| ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ, ПЛАТЕЛЬЩИКАМИ СБОРОВ, СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ И НАЛОГОВЫМИ АГЕНТАМИ (РЕДАКЦИЯ НА 26.12.2008) |
| РЕГЛАМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ, ПЛАТЕЛЬЩИКАМИ СБОРОВ, СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ НА ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПЕНСИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ И НАЛОГОВЫМИ АГЕНТАМИ |
| 1. Организация приема налогоплательщиков |
| 1.1. Организация приема налогоплательщиков в инспекциях ФНС России |
| 1.2. Основные требования к помещениям для приема налогоплательщиков (операционным залам) |
| 2. Организация приема, регистрации и выдачи документов отделами работы с налогоплательщиками |
| 2.2. Прием, регистрация в информационной системе налогового органа и выдача других документов, представленных организациями и физическими лицами (запросы, письма, заявления и др.) |
| 3.1. Порядок проведения сверки расчетов налогоплательщика |
| 3.2. Особенности проведения сверки расчетов крупнейших налогоплательщиков |
| 3.4. Особенности проведения сверки расчетов налогоплательщика по заявлению налогоплательщика |
| 3.5. Порядок информирования налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам и страховым взносам на обязательное пенсионное страхование (далее - расчеты по налогам, сборам и взносам) |
| 3.6. Порядок выдачи налогоплательщику справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций |
| 4. Организация информационной работы |
| 4.1. Организация информирования |
| 4.3. Индивидуальное информирование налогоплательщиков |
| 4.3.1. Индивидуальное устное информирование налогоплательщиков |
| 4.3.2. Индивидуальное информирование налогоплательщиков в письменной форме |
| 4.3.3. Организация телефонной справочной службы в инспекциях ФНС России |
| 4.4. Публичное информирование |
| 4.4.1. Порядок организации информирования с использованием стендов |
| 4.4.2. Организация проведения семинаров с налогоплательщиками |
| 5. Особенности организации работы с налогоплательщиками на территориально обособленных рабочих местах инспекций ФНС России межрайонного уровня (далее - ТОРМ) |
| 5.1. Общие положения организации работы с налогоплательщиками на ТОРМ |
| 5.2.1. ТОРМ, не имеющие доступ к информационным ресурсам инспекции ФНС России |
| 5.2.2. ТОРМ, имеющие доступ к информационным ресурсам инспекции ФНС России |
| 5.3. Организация информирования на ТОРМ |
| 5.4. Организация информирования налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам, взносам и порядок проведения сверки расчетов налогоплательщика |
| 5.4.1. ТОРМ, не имеющие доступ к информационным ресурсам инспекции ФНС России |
| 5.4.1.1. Выдача справок о состоянии расчетов по налогам, сборам и взносам юридическим и физическим лицам |
| 5.4.1.2. Сверка расчетов по налогам, сборам и взносам по инициативе налогоплательщика |
| 5.4.2. ТОРМ, имеющие доступ к информационным ресурсам инспекции ФНС России |
| 5.5. Организация на ТОРМ выдачи налогоплательщику справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций |
| Уведомление |
| Уведомление |
| Уведомление о проведении сверки расчетов с бюджетом по налогам, сборам и взносам |
| Уведомление |
| Журнал учета принятых вопросов налогоплательщиков |
| Служебная записка N ------ от ------------ |
| Уведомление |