| ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ И ЖАЛОБ ГРАЖДАН В ГТК РОССИИ |
| ИНСТРУКЦИЯ о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в ГТК России |
| I. Общие положения |
| II. Порядок регистрации (учета), рассмотрения и разрешения письменных обращений граждан |
| III. Контроль за исполнением поручений по рассмотрению обращений граждан и сроки их рассмотрения |
| IV. Организация приема граждан |
| Журнал учета приема граждан |
| ЗАЯВЛЕНИЕ |
| Журнал учета приема граждан руководством ГТК России и начальниками структурных подразделений ГТК России |