О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА "ОДНОГО ОКНА" В РАБОТЕ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ ГОРОДА МОСКВЫ И ГОРОДСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ (РЕДАКЦИЯ НА 28.12.2004). Постановление. Правительство Москвы. 01.06.04 361-ПП

7. Причины отказа от выдачи документов в режиме
                            "одного окна"

     Причинами  отказа от выдачи требуемых документов в режиме "одного
окна" могут служить:
     - обращение  заявителей о выдаче документов, не выдаваемых данным
держателем "одного окна";
     - обращение   заявителей   о   выдаче   в  режиме  "одного  окна"
документов,  которые  не выдаются данным органом исполнительной власти
или городской организацией в режиме "одного окна";
     - отсутствие   необходимого   для   выдачи  требуемого  документа
(согласно базе документов) комплекта входящих документов;
     - требование  заявителя  выдать  документ  в  срок,  меньший, чем
предусмотрено для выдачи данного вида документов;
     - представление  поддельных  документов,  документов,  утративших
силу, недействительных документов;
     - отказ   заявителя   оплатить  услуги  организаций,  учреждений,
предприятий, если они входят в перечень платных услуг и необходимы для
выдачи требуемого документа;
     - представление  заявителем документов, не прошедших экспертизу в
установленном порядке (для документов, требующих подобной экспертизы в
соответствии с законами Российской Федерации и города Москвы);
     - отзыв заявителем своего заявления (запроса) о выдаче документа;
     - обращение    заявителя    без    предъявления   соответствующей
доверенности  за  документом  для  другого лица (содержащим сведения о
другом лице);
     - иные  основания  для  отказа  в  выдаче  требуемых  документов,
предусмотренные законами и иными правовыми актами Российской Федерации
и города Москвы.
     Любые  другие  причины  отказа  от  выдачи  требуемых  документов
являются  неправомерными  и  не освобождают держателя "одного окна" от
обязанности выдавать заявителю документ в установленные сроки.
     Отказ в выдаче документов должен быть мотивированным, оформленным
в  письменном  виде и содержать рекомендации о том, что нужно сделать,
чтобы получить требуемый документ (согласование, разрешение и др.).
     Любой  отказ  может  быть обжалован у руководителя службы "одного
окна", у руководителя держателя "одного окна" либо в суде.