Фрагмент документа "О РАЗВИТИИ ГОРОДСКОЙ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ МОСКВЫ".
1. Основные определения
Городская информационно-справочная система (ГИСС, Система) -
автоматизированная система, включающая в свой состав средства
автоматизации и обслуживающий персонал и предназначенная для
предоставления информационно-справочных и сопутствующих им услуг.
Метасистема "Электронная Москва" (МЭМ) - обеспеченный общим
управлением комплекс технологически и организационно сопряженных
(интегрированных) информационных систем, содержащих в том числе
информационные ресурсы города Москвы, предназначенный для оказания
информационных услуг органам власти, хозяйствующим субъектам города
Москвы и населению.
Информационно-коммуникационный центр (ИКЦ) - комплекс
программно-аппаратных средств, центральное звено системы, выполняющее
функции серверного и коммуникационного центра, обеспечивающее работу
ГИСС и взаимодействие ГИСС с МЭМ и не интегрированными с МЭМ
информационными системами.
Пользователь ГИСС - юридическое или физическое лицо, обратившееся
за услугой ГИСС.
Многофункциональный интерактивный терминал (МИТ) -
аппаратно-программное средство, обеспечивающее интерактивный
пользовательский интерфейс для доступа к информационно-справочным
услугам ГИСС и другим сопутствующим услугам.
Справочный киоск - объект ГИСС, предназначенный для оказания
информационно-справочных услуг посредством обеспечения пользователю
ГИСС доступа к расположенному в его помещении многофункциональному
интерактивному терминалу, а также предоставление иных сопутствующих
услуг.
Справочно-информационный центр - объект ГИСС, предназначенный для
оказания информационно-справочных услуг посредством обеспечения
пользователю ГИСС доступа к расположенному в его помещении
многофункциональному интерактивному терминалу, а также предоставления
расширенного перечня сопутствующих услуг.
Единая справочная служба ГИСС - структурное подразделение ГИСС,
обслуживающее интерактивные запросы.
Оператор ГИСС - сотрудник структурного подразделения ГИСС,
обрабатывающий запросы пользователей ГИСС.
|
Фрагмент документа "О РАЗВИТИИ ГОРОДСКОЙ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ МОСКВЫ".