Фрагмент документа "О НОРМАТИВАХ ЧИСЛЕННОСТИ АГЕНТОВ ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ".
2. Технология работы и организация труда
Агенты АФТО обслуживают многочисленные организации и предприятия,
оформляют заявки на перевозку грузов по каждому грузоотправителю,
оформляют грузовые перевозочные документы, осуществляют расчеты с
грузоотправителями за перевозки, информируют грузополучателей о
прибытии груза, ведут учет и отчетность по установленным формам и
выполняют другие работы.
АФТО располагается либо на отдельной станции и производит
обслуживание грузоотправителей и грузополучателей, предъявляющих груз
к перевозке или получающих прибывший груз на эти станции, либо на
опорной станции, к которой прикреплены другие станции, и производит
обслуживание грузоотправителей и грузополучателей, как на опорной, так
и на прикрепленных станциях.
Для выполнения перечисленных выше работ АФТО оборудуются
автоматизированными рабочими местами подготовки перевозочных
документов (далее - АРМ ППД), телефонной связью с подразделениями
станции и городом, с грузоотправителями и грузополучателями, с
подъездными путями, при необходимости, механизированной почтой для
пересылки грузовых документов.
Правильное выполнение коммерческих операций при приеме груза к
перевозке на станциях отправления и выдачи его на станциях назначения
влияет на его сохранность, а также на своевременную доставку
получателю, рациональное использование подвижного состава и
своевременное поступление доходов от перевозок.
Важнейшее значение в решении этих задач имеет технологический
процесс работы АФТО, в том числе на опорных железнодорожных станциях,
который подробно излагает порядок выполнения операций, периодичность
сбора и доставки документов с грузового района станции и путей
необщего пользования в агентство, содержит графики выполнения каждой
операции с учетом наиболее рациональных приемов и методов труда в
соответствии с "Типовым технологическим процессом работы Агентства
фирменного транспортного обслуживания (АФТО)", утвержденным ОАО "РЖД"
31 декабря 2004 года, устанавливающим порядок выполнения агентом АФТО
функций, связанных с:
- выполнением работ по обеспечению транспортного обслуживания
грузоотправителей и грузополучателей (включая грузоотправителей и
грузополучателей, являющихся структурными подразделениями ОАО "РЖД")
на станциях, отнесенных к зоне обслуживания АФТО;
- обеспечением получения доходов от осуществления перевозок
грузов за счет правильности, полноты и своевременности начисления и
взимания сборов и плат за перевозку грузов и выполненные услуги.
Труд агентов АФТО регламентируется Трудовым кодексом Российской
Федерации, положениями, инструкциями, руководствами и другими
нормативными документами, утвержденными в ОАО "РЖД". Одним из важных
условий производительной работы при оформлении перевозочных документов
является организация рабочего места агента АФТО с применением
компьютеров (АРМ ППД).
Автоматизированное рабочее место агента (АРМ ППД) предназначено
для автоматизации операций по начислению провозной платы, оформлению
заявок, подготовки и оформления накладной, определению дополнительных
сборов и штрафов, ведению учета и отчетности, печатанию документов,
что позволяет повысить поступление средств от отправителей и
получателей груза за счет полноты, точности и своевременности
расчетов.
|
Фрагмент документа "О НОРМАТИВАХ ЧИСЛЕННОСТИ АГЕНТОВ ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ".