Фрагмент документа "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ".
I. Общие положения
1. Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и
потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и
обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества
предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы
за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их
отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды
коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом
жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные
услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и
(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
2. Действие настоящих Правил распространяется на отношения,
касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на
законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и
муниципального жилищных фондов.
3. В настоящих Правилах используются следующие определения:
"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных
услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению,
водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению,
обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых
помещениях;
"исполнитель" - юридическое лицо независимо от
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие
коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых
инженерных систем, с использованием которых потребителю
предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть
управляющая организация, товарищество собственников жилья,
жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный
потребительский кооператив, а при непосредственном управлении
многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация,
производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;
"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для
личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности;
"управляющая организация" - юридическое лицо независимо от
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
управляющие многоквартирным домом на основании договора управления
многоквартирным домом;
"ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;
"уполномоченные органы" - органы местного самоуправления, органы
государственной власти городов федерального значения Москвы и
Санкт-Петербурга;
"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода,
электрическая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, тепловая энергия,
твердое топливо, используемые для предоставления коммунальных услуг;
"норматив потребления коммунальных услуг" - месячный объем
(количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем,
используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при
отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, а также
в иных случаях, указанных в настоящих Правилах;
"жилое помещение" - изолированное помещение, которое является
недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан
(отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам,
иным требованиям законодательства). К жилым помещениям относятся жилой
дом, часть жилого дома, квартира, часть квартиры, комната;
"внутридомовые инженерные системы" - инженерные коммуникации и
оборудование, предназначенные для предоставления коммунальных услуг и
расположенные в помещениях многоквартирного дома или в жилом доме;
"коллективный (общедомовой) прибор учета" - средство измерения,
используемое для определения объемов (количества) коммунальных
ресурсов, поданных в многоквартирный дом;
"общий (квартирный) прибор учета" - средство измерения,
используемое для определения объемов (количества) потребления
коммунальных ресурсов в коммунальной квартире;
"индивидуальный прибор учета" - средство измерения, используемое
для определения объемов (количества) потребления коммунальных ресурсов
потребителями, проживающими в одном жилом помещении многоквартирного
дома или в жилом доме;
"распределитель" - средство измерения, используемое для
определения приходящейся на жилое или нежилое помещение, в котором
установлен распределитель, относительной доли в общедомовой плате за
тепловую энергию, количество которой определено с использованием
показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии;
"коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги,
отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим
требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных
услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также
договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством
Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных
услуг.
4. Коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке,
предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании
договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и
заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в
соответствии с законодательством Российской Федерации (далее -
договор).
Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при
предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с
перерывами, превышающими установленную продолжительность, приводятся в
приложении N 1.
Расчет размера платы за коммунальные услуги приводится в
приложении N 2.
5. Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего
качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями.
6. Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг
определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого
дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом
доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять
потребителю следующие коммунальные услуги:
холодное водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя
холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых
объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной
колонки;
горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя
горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах
по присоединенной сети в жилое помещение;
водоотведение - отвод бытовых стоков из жилого помещения по
присоединенной сети;
электроснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя
электрической энергией надлежащего качества, подаваемой в необходимых
объемах по присоединенной сети в жилое помещение;
газоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя газом
надлежащего качества, подаваемым в необходимых объемах по
присоединенной сети в жилое помещение, а также продажа бытового газа в
баллонах;
отопление - поддержание в жилом помещении, отапливаемом по
присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15
приложения N 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива
при наличии печного отопления.
7. При отсутствии у собственников помещений в многоквартирном
доме (в случае непосредственного управления таким домом) или
собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем,
указанные собственники заключают договор о приобретении холодной воды,
горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также
о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей
организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет
ответственность за режим и качество подачи холодной воды, горячей
воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также
водоотведения на границе сетей, входящих в состав общего имущества
собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих
собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры.
При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется
лицами, привлекаемыми по договору собственниками помещений в
многоквартирном доме либо собственниками жилых домов, или указанными
собственниками самостоятельно, если договором с ресурсоснабжающей
организацией не предусмотрено иное.
Собственники помещений в многоквартирном доме и собственники
жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей
организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды,
электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные
услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных
на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников
помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых
домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не
установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем
(количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической
энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод,
определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов
учета, распределяется между указанными собственниками в порядке,
установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех
помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных)
приборов учета - пропорционально их показаниям. В случае отсутствия
указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке,
установленном пунктом 19 настоящих Правил.
8. Условия договора о приобретении коммунальных ресурсов и
водоотведении (приеме (сбросе) сточных вод), заключаемого с
ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителя
коммунальными услугами, не должны противоречить настоящим Правилам и
иным нормативным правовым актам Российской Федерации.
|
Фрагмент документа "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ".