Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТОВ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ФУНКЦИЙ И АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ИХ НЕЗАВИСИМУЮ Э".
2. Недостатки сложившейся практики исполнения
государственной функции или предоставления
государственной услуги
Типичными недостатками сложившейся практики исполнения государственной
функции/предоставления государственной услуги являются следующие.
2.1. Недостатки, связанные с качеством обслуживания получателей
государственной услуги: ----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------
(длительные очереди, невнимательное или неуважительное отношение
к получателям, высокие затраты, которые получатель
государственной услуги вынужден нести для получения
информации о государственной услуге, некомфортные условия
ожидания приема у должностного лица и др.)
Подтверждением указанных недостатков является:
----------------------------------------------------------------------
(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги
(указать); жалобы потребителей государственной услуги
(приложить копии); публикации в средствах массовой информации
(указать); результаты анализа административных процессов,
проведенного специалистами в сфере моделирования
деловых процессов (указать))
2.2. Недостатки, связанные с оптимальностью административных процедур
исполнения государственной функции/предоставления государственной
услуги: --------------------------------------------------------------
(избыточные согласования, визирования,
избыточные требования по представлению
информации, предъявляемые к получателям
государственной услуги, необоснованная
широта дискреционных полномочий
должностных лиц, необоснованно длительные
сроки выполнения административных процедур
и административных действий и др.)
Подтверждением указанных недостатков является:
----------------------------------------------------------------------
(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги
(указать); жалобы потребителей государственной услуги
(приложить копии); публикации в средствах массовой информации
(указать); результаты анализа административных процессов,
проведенного специалистами в сфере моделирования
деловых процессов (указать))
2.3. Недостатки, связанные с оптимальностью способов
предоставления информации: -------------------------------------------
Подтверждением указанных недостатков является:
----------------------------------------------------------------------
(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги
(указать); жалобы потребителей государственной услуги
(приложить копии); публикации в средствах массовой информации
(указать); результаты анализа административных процессов,
проведенного специалистами в сфере моделирования деловых
процессов (указать))
2.4. Иные недостатки: ------------------------------------------------
Подтверждением указанных недостатков является:
----------------------------------------------------------------------
(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги
(указать); жалобы потребителей государственной услуги
(приложить копии); публикации в средствах массовой информации
(указать); результаты анализа административных процессов,
проведенного специалистами в сфере моделирования деловых
процессов (указать))
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТОВ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ФУНКЦИЙ И АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ИХ НЕЗАВИСИМУЮ Э".