КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ (ЧАСТЬ 1) (РЕДАКЦИЯ НА 07.11.2006). Постановление. Министерство труда РФ (Минтруд России). 21.08.98 37

КРУПЬЕ

     Должностные  обязанности.  Осуществляет  процесс ведения азартных
игр  (Американская  рулетка,  Блэк  Джек,  Карибский  покер,  Баккара,
Французская  рулетка  и др.) в соответствии с действующими правилами и
положениями  игорного  бизнеса.  Проводит  игорные  операции  согласно
стандартам   эффективности,   безопасности  и  обслуживания  клиентов.
Объясняет   правила   азартной   игры,   а  также  смысловое  значение
употребляемых   международных  терминов,  управляет  игрой.  Выполняет
необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных
карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управляет рулеткой, наблюдает
за  ходом  и  соблюдением  правил  азартной игры. Контролирует размеры
минимальных  и  максимальных  ставок,  принимает или отклоняет ставки,
принимает денежные суммы по ставкам. Объявляет ставки в соответствии с
процедурными  правилами  и  обеспечивает  их  правильное расположение,
подсчитывает суммы ставок и выигрышей, осуществляет маркировку ставок,
ведет   необходимые   записи.   Объявляет   выигрышные  номера,  суммы
выигрышных  ставок,  собирает игорные карточки по проигранным ставкам.
Осуществляет  обмен  денег  и игорных карточек (жетонов, фишек, карт),
проверяет  суммы  выплат, подсчитывает и фиксирует результаты азартной
игры  (выигрыши, проигрыши). В случаях нарушений правил азартной игры,
возникновения  особых  обстоятельств  и  спорных ситуаций, в том числе
инцидентов  сомнительного характера, обращается за необходимой помощью
к   работнику,   контролирующему   процесс  азартной  игры.  Соблюдает
установленные    правила    поведения    с    клиентами,   обеспечивая
пунктуальность  в  работе,  приятные  и  вежливые  манеры  обращения в
процессе   ведения   азартной  игры.  Содействует  достижению  высоких
стандартов  эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания
клиентов.  Принимает  меры  по  выполнению действующих правил игорного
бизнеса  и  контроля  за их соблюдением. Поддерживает чистоту игрового
стола и следит за соблюдением установленных правил его содержания.
     Должен  знать:  нормативные правовые акты, положения, инструкции,
другие   руководящие   документы,   касающиеся   деятельности  игорных
заведений;  основы  игорного  бизнеса;  системы  и  методы,  на основе
которых игорный бизнес действует и контролируется; содержание азартных
игр  и  правила  их  ведения;  международные  термины,  используемые в
процессе  ведения  азартных  игр;  виды и правила проведения сделок за
игровым  столом; порядок определения размеров ставок; правила, порядок
и  приемы  принятия  ставок, обмена денег на игорные карточки (жетоны,
фишки)  и  выплаты  выигрышей;  действующие правила выполнения игорных
операций;  кодекс  поведения персонала игорного заведения; требования,
предъявляемые  к  внешнему  виду  персонала игорного заведения; основы
безопасности   и   эффективности  игорного  бизнеса;  отечественный  и
зарубежный  опыт  организации  игорного  бизнеса и проведения азартных
игр;   этику   поведения   и   делового  общения;  устройство  и  виды
оборудования,  инвентаря  игорного  заведения;  приемы быстрого счета;
порядок   оформления   установленной  документации;  основы  трудового
законодательства;  правила  внутреннего  трудового распорядка игорного
заведения;  режим  работы игорного заведения; правила по охране труда,
противопожарной безопасности.
     Требования  к  квалификации. Среднее (полное) общее образование и
специальная подготовка по установленной программе (от 104 до 512 часов
обучения) без предъявления требований к стажу работы.