Фрагмент документа "О РЕГЛАМЕНТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ".
9. Организация приема граждан
9.1. Прием граждан осуществляется по предметам ведения города
Москвы, определенным Уставом города Москвы в редакции Закона города
Москвы от 13 июля 2001 г. N 32 "О внесении изменений и дополнений в
Устав города Москвы".
9.2. Прием граждан осуществляется по поручению Мэра Москвы
первыми заместителями и заместителями Мэра Москвы в Правительстве
Москвы, министрами Правительства Москвы, префектами административных
округов города Москвы в Приемной Правительства Москвы (далее -
Приемная) согласно графику, утверждаемому руководителем Аппарата Мэра
и Правительства Москвы.
9.3. На прием к указанным должностным лицам исполнительной власти
города Москвы могут записаться жители города Москвы (москвичи), лица,
имеющие место жительства в городе Москве, а также иные граждане
Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства,
законно находящиеся на территории города Москвы, если их вопрос не был
решен на уровне района и административного округа города Москвы и
требуется участие членов Правительства Москвы.
Граждане вправе обращаться в Приемную лично или через своих
представителей, уполномоченных в установленном законом порядке.
9.4. Каждое обращение гражданина о приеме членами Правительства
Москвы регистрируется Приемной.
9.5. Предварительная беседа с гражданами и запись на прием
проводятся работниками Приемной. Помимо организации приема граждан
должностными лицами исполнительной власти города работники Приемной
оказывают гражданам консультативно-правовую помощь.
9.6. Решение должностного лица, ведущего прием, оформляется на
бланке Приемной в виде поручения органам исполнительной власти города
Москвы и структурным подразделениям Аппарата Мэра и Правительства
Москвы, подписывается этим должностным лицом и после регистрации в
Приемной отправляется адресату.
9.7. Каждое поручение должностного лица, проводившего прием,
ставится на контроль Приемной.
9.8. Контроль исполнения поручений, данных во время приема
граждан, осуществляется соответственно первыми заместителями и
заместителями Мэра Москвы в Правительстве Москвы, руководителем
Аппарата Мэра и Правительства Москвы, министрами Правительства Москвы,
префектами административных округов города Москвы.
Непосредственный контроль исполнения поручений, данных во время
приема граждан, осуществляется работниками Приемной.
9.9. Поручение, данное должностным лицом по обращению гражданина,
должно исполняться в тридцатидневный срок со дня подписания
(регистрации) поручения, если поручением не установлен иной срок.
9.10. Продление сроков исполнения поручений возможно только
должностным лицом, установившим срок исполнения, либо по его поручению
заведующим Приемной и его заместителем.
9.11. Справки-ответы исполнителей анализируются работниками
Приемной и докладываются должностному лицу исполнительной власти
города Москвы, направившему документы для исполнения в органы
исполнительной власти города Москвы, структурные подразделения
Аппарата Мэра и Правительства Москвы.
В случае если поступившая от исполнителя информация не отвечает
предъявляемым требованиям, Приемная повторно направляет документы с
поручением для рассмотрения по существу и ответа.
9.12. Поручение снимается с контроля:
- если вопрос решен положительно;
- если органом исполнительной власти города Москвы, структурным
подразделением Аппарата Мэра и Правительства Москвы дан обоснованный
отказ в выполнении требования гражданина и должностное лицо, давшее
поручение рассмотреть обращение, согласно с доводами исполнителя.
9.13. Приемная регулярно информирует высшее должностное лицо
города о состоянии и характере обращений граждан к Мэру Москвы и в
Правительство Москвы.
|
Фрагмент документа "О РЕГЛАМЕНТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ".