ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ЦЕНТРАЛЬНЫМ ОБЪЕДИНЕННЫМ АРХИВОМ УЧРЕЖДЕНИЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ Г. МОСКВЫ. Постановление. Правительство Москвы. 27.02.07 124-ПП

4. Порядок выдачи запрашиваемых документов

     4.1. Запрашиваемые заявителем документы или мотивированный  отказ
выдаются заявителям или их доверенным лицам в службе "одного окна" или
отправляются им по почте,  в зависимости  от  отметки  в  заявлении  о
возможной форме выдачи запрашиваемых документов, в установленный срок.
     При получении документов заявитель обязан  представить  документ,
удостоверяющий личность.
     4.2. В  случае,  если  запрашиваемые  заявителем  документы   или
мотивированный  отказ  готовы раньше срока,  специалист службы "одного
окна" ставит об этом в известность заявителя (по телефону) и  при  его
согласии выдает документ незамедлительно.
     4.3. После  выдачи  запрашиваемого   заявителем   документа   или
мотивированного  отказа делается соответствующая пометка в электронной
форме журнала регистрации  и  контроля  за  обращениями  заявителей  в
службу "одного окна".
     4.4. Заявитель подтверждает получение документов личной  подписью
с  расшифровкой  в соответствующей графе второго экземпляра выписки из
электронного журнала.  В случае отправки по  почте,  сотрудник  службы
"одного   окна"   обязан   поставить   штамп   службы   "одного  окна"
установленного образца с отметкой  об  отправке  ответа  по  почте  на
подлиннике заявления.
     4.5. Отказ в выдаче  запрашиваемого  документа  заявителю  должен
быть   мотивирован,  оформлен  в  письменном  виде  и  по  возможности
содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя,  необходимым
для получения запрашиваемого документа.
     4.6. Причинами мотивированного  отказа  в  выдаче  запрашиваемого
заявителем документа могут служить:
     - представление заявителем неправильно оформленных или утративших
силу  документов,  если  указанные  обстоятельства  были установлены в
процессе подготовки запрашиваемого документа;
     - отсутствие права у заявителя на запрашиваемый им документ;
     - невозможность  подготовки  запрашиваемого  документа   в   силу
обстоятельств, ранее неизвестных при приеме документов;
     - требование  заявителя  выдать  документ  в  срок  меньший,  чем
установлено для данного вида документа.
     Любые другие причины отказа от  выдачи  запрашиваемых  документов
считаются неправомерными.
     4.7. Отказ в выдаче запрашиваемого документа может быть обжалован
заявителем у руководителя ЦОА УСО г.Москвы, в Департаменте образования
города Москвы либо в суде.
     4.8. Заявитель  вправе  отозвать  свое  заявление  в любой момент
рассмотрения, согласования или подготовки документа держателем "одного
окна".  При  этом  заявитель  собственноручно  делает  соответствующую
запись на бланке ранее поданного заявления.