ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ. Постановление. Правительство РФ. 10.09.07 575

III. Порядок и условия исполнения договора

          Права и обязанности сторон при исполнении договора

     26. Оператор связи обязан:
     а)  оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги
связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми
актами   Российской   Федерации,  настоящими  Правилами,  лицензией  и
договором;
     б)  извещать  абонента  и  (или)  пользователя  в местах работы с
абонентами  и (или) пользователями, через средства массовой информации
и  (или)  информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных
планов  для  оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней
до введения новых тарифов и (или) тарифных планов;
     в)  назначать  по  согласованию с абонентом и (или) пользователем
новые  сроки  оказания  телематических  услуг связи, если несоблюдение
установленного  срока  было обусловлено обстоятельствами непреодолимой
силы;
     г)  устранять  в установленный срок неисправности, препятствующие
пользованию телематическими услугами связи;
     д)  извещать  абонента  и  (или)  пользователя  удобным  для  них
способом  не  позднее  чем  за  24 часа о действиях, предпринимаемых в
соответствии с пунктом 27 настоящих Правил;
     е)  возобновить  оказание  телематических  услуг связи абоненту и
(или)  пользователю  в течение суток со дня предоставления документов,
подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае
приостановления оказания услуг);
     ж)   обеспечить  в  целях  оказания  телематических  услуг  связи
выделение абонентскому терминалу сетевого адреса;
     з) выполнять обязательства, предусмотренные подпунктом "н" пункта
22 настоящих Правил;
     и)  исключить  возможность  доступа  к  информационным  системам,
сетевые  адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает
оператору связи в предусмотренном договором виде.
     27. Оператор связи вправе:
     приостанавливать  оказание  телематических услуг связи абоненту и
(или)  пользователю в случае нарушения абонентом и (или) пользователем
требований,    предусмотренных   договором,   а   также   в   случаях,
установленных законодательством Российской Федерации;
     осуществлять  ограничение  отдельных  действий  абонента  и (или)
пользователя,  если  такие  действия  создают  угрозу  для нормального
функционирования сети связи.
     28. Абонент обязан:
     а)  вносить  плату за оказанные ему телематические услуги связи и
иные   предусмотренные   договором   услуги   в   полном  объеме  и  в
предусмотренный договором срок;
     б)   использовать   для   получения  телематических  услуг  связи
пользовательское  (оконечное)  оборудование и программное обеспечение,
которое соответствует установленным требованиям;
     в)  сообщать  оператору  связи  в срок, не превышающий 60 дней, о
прекращении  своих  прав  владения  и  (или) пользования помещением, в
котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, а также
об   изменении   фамилии   (имени,   отчества)   и  места  жительства,
наименования (фирменного наименования) и места нахождения;
     г)   содержать   в   исправном   состоянии  абонентскую  линию  и
пользовательское  (оконечное)  оборудование,  находящиеся  в помещении
абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования;
     д)   предпринимать  меры  по  защите  абонентского  терминала  от
воздействия вредоносного программного обеспечения;
     е)    препятствовать   распространению   спама   и   вредоносного
программного обеспечения с его абонентского терминала.
     29. Абонент вправе:
     а)   отказаться   от   оплаты   телематических  услуг  связи,  не
предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия;
     б)  назначать  по  согласованию  с  оператором  связи новые сроки
оказания  телематических услуг связи, если несоблюдение установленного
срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;
     в)  требовать от оператора связи исключения возможности доступа к
информационным  системам, сетевые адреса или унифицированные указатели
которых  абонент  сообщает оператору связи в предусмотренном договором
виде.
     30. Пользователь обязан:
     а)  вносить  плату за оказанные ему телематические услуги связи и
иные предусмотренные договором услуги в полном объеме;
     б)   использовать   для   получения  телематических  услуг  связи
пользовательское  (оконечное)  оборудование и программное обеспечение,
которое соответствует установленным требованиям;
     в)   предпринимать  меры  по  защите  абонентского  терминала  от
воздействия вредоносного программного обеспечения;
     г)    препятствовать   распространению   спама   и   вредоносного
программного обеспечения с его абонентского терминала.
     31. Пользователь вправе:
     а)   отказаться   от   оплаты   телематических  услуг  связи,  не
предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия;
     б)  назначать  по  согласованию  с  оператором  связи новые сроки
оказания  телематических услуг связи, если несоблюдение установленного
срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.