Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВЕДЕНИЮ АДРЕСНО-СПРАВОЧНОЙ РАБОТЫ".
Порядок обжалования решений, действий (бездействия),
принятых (осуществляемых) в ходе исполнения
государственной функции
70. Субъекты правоотношений могут обжаловать действия
(бездействие) должностных лиц подразделений АСР в досудебном и
судебном порядке.
При досудебном порядке обращение, заявление, жалоба может быть
направлена:
начальнику подразделения АСР на действия (бездействие)
подчиненных ему сотрудников;
начальнику территориального органа ФМС России на действия
(бездействие) начальника подразделения АСР;
директору (его заместителю по курируемому направлению
деятельности) ФМС России на действия (бездействие) начальников
территориальных органов ФМС России.
71. Письменное обращение должно содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество гражданина либо наименование юридического
лица, почтовый адрес;
наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество
сотрудника (при наличии информации), решение или действие
(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
суть нарушения прав и законных интересов, обжалуемого решения,
действия (бездействия).
72. Письменные обращения рассматриваются в 15-дневный срок, а в
случае необходимости проведения дополнительной проверки - не более 30
дней со дня их регистрации.
По результатам рассмотрения обращения уполномоченным должностным
лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо
об отказе в его удовлетворении, о чем письменно сообщается заявителю и
предварительно по телефону либо по электронной почте (при их наличии).
Обратившийся гражданин в установленном порядке уведомляется о
продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на
рассмотрение в другой государственный орган, орган местного
самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их
компетенцией.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренного
письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в
письменном обращении гражданина. Если в письменном обращении не
указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес,
по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может
быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или
иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему
обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу
поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения
указанных сведений.
73. В случае если по результатам служебной проверки факт
нарушения прав и законных интересов субъектов правоотношений
установлен, к должностным лицам, виновным в их нарушении, применяются
меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и
осуществляется комплекс мер, направленных на устранение и недопущение
подобных фактов.
74. Обращение, в котором обжалуется судебное решение,
возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением
порядка обжалования данного судебного решения.
75. В случае обнаружения ошибок, неточностей или иных искажающих
достоверность сведений, установленных в процессе ознакомления со
сведениями о себе, гражданин в целях их устранения обращается к
должностному лицу структурного подразделения территориального органа
ФМС России по месту жительства (при отсутствии места жительства - по
месту пребывания), осуществившему его регистрацию, с заявлением о
необходимости исправления ошибок, документом, удостоверяющим его
личность, и документом, свидетельствующим о правомерности требований.
76. В целях обеспечения права граждан на личное обращение
должностные лица территориальных органов ФМС России проводят прием
заявителей.
В территориальных органах ФМС России личный прием граждан
проводят начальники территориальных органов, их заместители (по
курируемым направлениям деятельности), начальники отделов и их
заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с графиком,
который утверждается начальником территориального органа ФМС России.
Графики приема граждан размещаются на Сайтах и информационных
стендах в приемных помещениях ФМС России, ее территориальных органов и
их структурных подразделений, осуществляющих регистрационный учет
граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту
жительства.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВЕДЕНИЮ АДРЕСНО-СПРАВОЧНОЙ РАБОТЫ".