Фрагмент документа "КОНВЕНЦИЯ 2006 ГОДА О ТРУДЕ В МОРСКОМ СУДОХОДСТВЕ".
Руководящий принцип B5.1.5
Процедуры рассмотрения жалоб на борту судна
1. С учетом соответствующих положений применяемого коллективного
договора компетентный орган должен, после тесных консультаций с
организациями судовладельцев и моряков, разработать модель для
рассмотрения жалоб на борту судна на основе справедливой, быстрой и
хорошо документированной процедуры для всех судов, плавающих под
флагом государства-члена. При разработке этих процедур должны
учитываться следующие факторы:
a) многие жалобы могут касаться тех лиц, которым эти жалобы
должны подаваться, и даже капитана судна. В любом случае моряки должны
иметь возможность подавать жалобу непосредственно капитану, а также
подавать жалобу внешнему органу;
b) во избежание проблем, связанных с преследованием моряков,
подающих жалобы по вопросам, входящим в сферу действия настоящей
Конвенции, эти процедуры должны поощрять назначение лица на борту
судна, которое может консультировать моряков относительно имеющихся в
их распоряжении процедур, а также присутствовать на любых совещаниях
или слушаниях по сути жалобы, по просьбе моряка, подающего эту жалобу.
2. Процедуры, обсуждаемые в ходе консультаций, о которых идет
речь в пункте 1 настоящего руководящего принципа, должны, как минимум,
содержать следующие положения:
a) жалобы должны подаваться начальнику службы, в которой работает
моряк, подающий жалобу, или непосредственному начальнику моряка из
числа командного состава судна;
b) начальник службы или непосредственный начальник моряка должен
затем попытаться разрешить проблему в установленный срок,
соответствующий серьезности рассматриваемых вопросов;
c) если начальник службы или непосредственный начальник моряка не
может разрешить жалобу по существу к удовлетворению моряка, то
последний может обратиться с ней к капитану, который должен лично
рассмотреть этот вопрос;
d) моряки должны в любое время иметь право на то, чтобы их
сопровождал или представлял другой моряк по их выбору на борту
соответствующего судна;
e) все жалобы и решения по ним должны регистрироваться, а копии
должны предоставляться заинтересованному моряку;
f) если жалоба не может быть разрешена на борту судна, то этот
вопрос должен быть направлен на рассмотрение судовладельца на берегу,
которому необходимо предоставить соответствующее время для разрешения
этого вопроса, в зависимости от обстоятельств, на основе консультаций
с заинтересованными моряками или с любым лицом, которого они могут
назначить в качестве своего представителя;
g) в любом случае моряки должны иметь право подавать жалобу
непосредственно капитану, а также судовладельцу и компетентным
органам.
|
Фрагмент документа "КОНВЕНЦИЯ 2006 ГОДА О ТРУДЕ В МОРСКОМ СУДОХОДСТВЕ".