ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО КУЛЬТУРЕ И КИНЕМАТОГРАФИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ОТ ИМЕНИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРЕИМУЩЕСТВЕННОГО ПРАВА ПОКУПКИ МУЗЕЙНЫХ ПРЕДМЕТОВ И МУЗЕЙНЫХ КОЛЛЕКЦИЙ, ВКЛ. Приказ. Министерство культуры и массовых коммуникаций РФ. 28.11.07 1330

Порядок информирования об исполнении
                       государственной функции

     7. Информирование по процедуре исполнения государственной функции
производится:
     7.1. на основании письменного обращения;
     7.2. по телефону;
     7.3. посредством личного обращения заявителей.
     8. При информировании по письменным обращениям ответ на обращение
направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с
момента регистрации.
     9.   При   ответах   на  телефонные  звонки  и  устные  обращения
должностные лица подробно и в вежливой форме информируют заявителей по
интересующим  их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать
информацию  о  наименовании  органа,  в  который  поступил  телефонный
звонок,  фамилии,  имени,  отчестве  и должности работника, принявшего
телефонный звонок.
     10.  При  информировании  посредством личного обращения заявителя
должностное  лицо,  ответственное за такое информирование, должно дать
исчерпывающие ответы на все возникающие у Заявителя вопросы.
     11.   При   информировании  должностное  лицо,  ответственное  за
информирование,  представляет  необходимую  информацию  со ссылками на
соответствующие  нормативные  правовые акты, в том числе на требования
нормативных   правовых  актов  по  вопросам  ведения  Государственного
каталога Музейного фонда Российской Федерации.
     12.   Место  нахождения  Федерального  агентства  по  культуре  и
кинематографии: 125009, г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7.
     13.  Почтовый  адрес  для  направления  документов и обращений по
вопросам,  указанным  в  пункте 8 Регламента: 125009, г. Москва, Малый
Гнездниковский пер., д. 7.
     14. Телефон для справок: (495) 629-6512.
     15.   Информация   об  исполняемой  Роскультурой  государственной
функции   предоставляется   непосредственно   в   помещении   органов,
участвующих в исполнении государственной функции, а также по телефону,
электронной   почте,   посредством  ее  размещения  на  Интернет-сайте
Роскультуры (www.roskultura.ru).
     16. На стендах Роскультуры, а также на Интернет-сайте размещается
следующая информация:
     16.1. режим работы соответствующего органа, а также иных органов,
участвующих в процессе исполнения настоящей государственной функции;
     16.2.  адреса иных организаций, участвующих в процессе исполнения
государственной функции;
     16.3. о регламенте исполнения настоящей государственной функции.
     17.   Место   нахождения  экспедиции  Федерального  агентства  по
культуре  и  кинематографии:  125009,  г. Москва, Малый Гнездниковский
пер., д. 7.
     18. Часы работы экспедиции:

     Понедельник - четверг   - 10.00 - 18.00
     Пятница                 - 10.00 - 16.45
     Суббота - воскресенье   - выходной день.