Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ПЕЧАТИ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ".
V. Порядок обжалования действия (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при исполнении государственной функции
95. Решения, принятые в рамках исполнения государственной
функции, могут быть обжалованы гражданами и организациями:
- вышестоящему должностному лицу Роспечати;
- Министру культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации;
- в судебном порядке.
96. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня
регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях руководитель Роспечати, Минкультуры
России либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок
рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении
срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
97. Обращение (жалоба) в письменной форме должно содержать:
- либо наименование государственного органа, в который направляет
письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего
должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилию, имя, отчество лица, наименование организации,
направляющей жалобу (последнее - при наличии), почтовый адрес, по
которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации
обращения;
- суть жалобы;
- подпись гражданина или уполномоченного сотрудника организации и
дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов к
письменному обращению могут быть приложены документы и материалы либо
их копии.
98. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом
Роспечати или Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской
Федерации принимается решение об удовлетворении требований автора
обращения либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,
направляется автору обращения.
99. Случаи, когда в рассмотрении жалобы может быть отказано.
- В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия
гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому
должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в
указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом,
совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его
подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит
направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
- Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается
гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования
данного судебного решения.
- Государственный орган или должностное лицо при получении
письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение
без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить
гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления
правом.
- В случае, если текст письменного обращения не поддается
прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению
на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в
соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину,
направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению.
- В случае, если в письменном обращении гражданина содержится
вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по
существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в
обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель
государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то
лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения
и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии,
что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в
один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному
лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
- В случае, если ответ по существу поставленного в обращении
вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих
государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,
гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с
недопустимостью разглашения указанных сведений.
100. Граждане, органы власти или организации вправе обжаловать
решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия
или бездействие должностных лиц Роспечати, в судебном порядке.
101. Граждане, представители органов или организаций могут
сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных
решениях, действиях или бездействии должностных лиц Роспечати,
нарушении положений административного регламента, некорректном
поведении или нарушении служебной этики по телефонам Роспечати, на
Интернет-сайт и по электронной почте Роспечати.
Сообщение должно содержать следующую информацию:
наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество
специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)
которого нарушает права и законные интересы потребителя результатов
исполнения государственной функции;
суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного
решения, действия (бездействия).
Приложение 1
к Административному регламенту
Роспечати по исполнению
государственной функции по
организации проведения измерения
аудитории электронных средств
массовой информации, утвержденному
Приказом Минкультуры России
от 23 октября 2007 года
N 1292
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ПЕЧАТИ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ".