ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ КОМИТЕТОМ ПО КУЛЬТУРНОМУ НАСЛЕДИЮ ГОРОДА МОСКВЫ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" (РЕДАКЦИЯ НА 22.01.2008). Постановление. Правительство Москвы. 13.02.07 92-ПП

4. Порядок работы службы "одного окна"
                 при выдаче запрашиваемого документа

     4.1.  Выдача  запрашиваемого документа либо отказа осуществляется
службой  "одного  окна"  лично заявителю или уполномоченному им лицу в
порядке общей очереди.
     4.2.  В  случае если запрашиваемый заявителем документ либо отказ
готов  раньше  установленного  срока,  уполномоченный сотрудник службы
"одного  окна"  ставит  об  этом  в  известность  заявителя  либо  его
представителя, используя имеющуюся в заявке контактную информацию.
     4.3.   Сотрудник   службы   "одного   окна"  регистрирует  выдачу
запрашиваемого   документа  Москомнаследия  в  информационной  системе
службы  "одного  окна" Москомнаследия (электронный журнал) с указанием
даты выдачи и реквизитов данного документа.
     4.4. Заявитель подтверждает получение документа личной подписью с
расшифровкой  в  соответствующей  графе  второго экземпляра выписки из
электронного журнала, который хранится в службе "одного окна".
     4.5.  Причинами  отказа  в  выдаче запрашиваемого документа могут
являться:
     4.5.1.   Обращение   заявителя   без  документа,  удостоверяющего
личность,  либо  предъявление  представителем  заявителя  ненадлежащим
образом оформленной доверенности.
     4.5.2.  Требование заявителя выдать запрашиваемый документ в срок
меньший,  чем  установлено для данного вида документа в Едином реестре
документов.
     4.5.3.  Отсутствие в составе документальных фондов Москомнаследия
паспорта объекта культурного наследия (недвижимого памятника истории и
культуры),   если   указанные   обстоятельства   выявлены  в  процессе
подготовки заверенной копии.
     4.6.  Отказ  в  выдаче  запрашиваемого  документа  оформляется на
бланке  письма Москомнаследия с указанием (обоснованием) четких причин
отказа и рекомендаций по устранению препятствий для его выдачи.
     4.7.  Отказ  подписывается начальником Управления "одного окна" и
контроля за корреспонденцией (либо лицом, его замещающим).
     4.8. Отказ в выдаче запрашиваемого документа может быть обжалован
заявителем у руководителя Москомнаследия либо в суде.