ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ОСОБЫМИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ЗОНАМИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИН. Приказ. Министерство экономического развития и торговли РФ. 28.12.07 464

3.3. Описание последовательности действий при
        подготовке отчетности по работе с обращениями граждан
              в РосОЭЗ и территориальных органах РосОЭЗ

     В  целях  подготовки  отчетности о работе с обращениями граждан в
РосОЭЗ  уполномоченные должностные лица территориальных органов РосОЭЗ
ежегодно  в  установленный РосОЭЗ срок в соответствии с установленными
РосОЭЗ  формами  направляют  в РосОЭЗ статистические данные о работе с
обращениями граждан, поступившими в территориальные органы РосОЭЗ.
     В   РосОЭЗ,  кроме  того,  направляются  информация  об  основных
вопросах,  содержащихся  в  обращениях  граждан,  о  принятых мерах по
восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов
граждан,   а   также   предложения   территориальных  органов  РосОЭЗ,
направленные  на  устранение  недостатков в деятельности РосОЭЗ, в том
числе  в  области нормативного правового регулирования в установленной
сфере деятельности.
     В  целях  подготовки  отчетности о работе с обращениями граждан в
РосОЭЗ   уполномоченные  должностные  лица  структурных  подразделений
РосОЭЗ  осуществляют  учет  обращений  граждан,  поступивших (в рамках
своей компетенции) в соответствующие структурные подразделения РосОЭЗ,
а также анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан.
     Информация  об  осуществлении структурными подразделениями РосОЭЗ
государственной    функции   направляется   ежегодно   в   структурное
подразделение   РосОЭЗ,   ответственное   за   организацию  работы  по
рассмотрению    обращений   граждан,   в   соответствии   с   формами,
утвержденными  руководителем РосОЭЗ (заместителем руководителя РосОЭЗ,
курирующим   структурное   подразделение   РосОЭЗ,   ответственное  за
организацию работы по рассмотрению обращений граждан).
     В  структурное подразделение РосОЭЗ, ответственное за организацию
работы  по  рассмотрению  обращений  граждан, кроме того, направляются
информация  об основных вопросах, содержащихся в обращениях граждан, о
принятых  мерах по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и
законных   интересов   граждан,   а   также   предложения  структурных
подразделений   РосОЭЗ,   направленные  на  устранение  недостатков  в
деятельности  РосОЭЗ,  в  том  числе  в области нормативного правового
регулирования в установленной сфере деятельности.
     Должностные     лица     структурного    подразделения    РосОЭЗ,
ответственного   за   организацию  работы  по  рассмотрению  обращений
граждан,   ежегодно   обеспечивают   сбор,   учет   и  анализ  данных,
представленных   территориальными   органами   РосОЭЗ  и  структурными
подразделениями.
     Должностные     лица     структурного    подразделения    РосОЭЗ,
ответственного   за   организацию  работы  по  рассмотрению  обращений
граждан,   подготавливают  ежегодно  статистические  отчеты,  а  также
годовой   отчет   и   аналитическую   записку   об  исполнении  РосОЭЗ
государственной функции для направления в Минэкономразвития России.