Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ОСОБЫМИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ЗОНАМИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИН".
Блок-схема
последовательности действий при исполнении государственной
функции в части работы с письменными обращениями граждан
в РосОЭЗ и территориальных органах РосОЭЗ. Вариант 2
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| -------------------------------------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------------------|-------------------- |
| \/ | | \/ |
| ------------------------------------ | | ---------------------------------- |
| |Заместитель руководителя,| | ----------------------------------- | |Должностное лицо структурного | |
| |начальник структурного| | |Гражданин направляет обращение в| | |подразделения РосОЭЗ, | |
| |подразделения, контроль за| | |Администрацию Президента|<-----------|--|ответственного за | |
| |деятельностью которого| | |Российской Федерации, Аппарат| | |делопроизводство: | |
| |осуществляется руководителем: | | |Правительства Российской| | |- осуществляет регистрацию | |
| |- подписывает поручение о|<--|----- |Федерации, Государственную Думу| | |обращения; | |
| |рассмотрении обращения в| | | |Федерального Собрания Российской| | |- направляет обращение в | |
| |структурные подразделения по| | | |Федерации, Минэкономразвития| | |структурного подразделения, | |
| |компетенции; | | | |России, другие органы| | |ответственного за работу по | |
| |- подписывает письмо (запрос) в| | | |государственной власти. | | |рассмотрению обращений граждан; | |
| |территориальный орган РосОЭЗ; | | | ----------------------------------- | |- осуществляет регистрацию и | |
| |- подписывает ответ гражданину и| | | | | |направление письма (запроса) в | |
| |проект письма в| | | | | |территориальный орган РосОЭЗ; | |
| |орган, направивший поручение о| | | \/ | |- осуществляет регистрацию | |
| |рассмотрении обращения. | | | ----------------------------------- | |письма (ответа), поступившего из| |
| ------------------------------------ | | |Администрация Президента, Аппарат| | |территориального органа РосОЭЗ, | |
| /\ | | |Правительства Российской |<-----------|->|и направляет его в структурное | |
| | | | |Федерации, Государственная Дума | | |подразделение, ответственное за | |
| | | | |Федерального Собрания Российской | | |исполнение поручения; | |
| | | | |Федерации, Минэкономразвития | | |- осуществляет регистрацию и | |
| \/ | | |России, другие органы | | |направляет ответ гражданину; | |
| ------------------------------------ | | |государственной власти направляет| | |- осуществляет регистрацию и | |
| | Начальник структурного | | | |обращение гражданина в РосОЭЗ (в | | |направляет письмо с приложением | |
| | подразделения, ответственного за | | | |том числе с поручением о | -------|->|копии ответа гражданину в орган,| |
| | работу по рассмотрению обращений | | | |представлении копии ответа | | | |направивший поручение о | |
| | граждан (при необходимости), | | | |гражданину). | | | |рассмотрении обращения. | |
| | визирует проект ответа | | | ----------------------------------- | | ---------------------------------- |
| ------------------------------------ | | | | \/ |
| ------------------------------------ | \/ \/ | ---------------------------------- |
| |Должностное лицо территориального|<----------------------------------------------------------- | |Должностное лицо структурного | |
| |органа РосОЭЗ: | |Должностное лицо структурного подразделения РосОЭЗ,| | |подразделения, ответственного за| |
| |- осуществляет регистрацию письма| |ответственного за исполнение поручения, | | |работу по рассмотрению обращений| |
| |(запроса) и направляет его| |- (при необходимости) подготавливает проект письма| | |граждан: | |
| |руководителю (заместителю| |(запроса) в территориальный орган РосОЭЗ в целях| | |- оформляет карточку учета | |
| |руководителя) территориального| |получения объяснения руководителя, в том числе по| -->|обращения в системе электронного| |
| |органа РосОЭЗ для подготовки| |результатам проверки деятельности подразделения; | |документооборота; | |
| |поручения; | |- направляет проект письма (запроса) на визу| |- подготавливает проект | |
| |- (при необходимости) по| |начальнику структурного подразделения, ответственного| |поручения о рассмотрении | |
| |согласованию с руководителем| |за исполнение поручения; | |обращения в структурные | |
| |(заместителем руководителя)| |- направляет проект письма (запроса) на подпись| |подразделения по компетенции и | |
| |осуществляет проверку| |заместителю руководителя, начальнику структурного| |направляет его на согласование | |
| |деятельности подразделения в| |подразделения, контроль за деятельностью которого|<-->|начальнику структурного | |
| |связи с обращением; | |осуществляется руководителем; | |подразделения, ответственного за| |
| |- направляет проект письма| |- направляет письмо (запрос) в структурное| |работу по рассмотрению обращений| |
| |(ответа) в РосОЭЗ и материалы| |подразделение РосОЭЗ, ответственное за| |граждан; | |
| |проверки на подпись руководителю| |делопроизводство для регистрации и направление его в| ---|- направляет проект поручения, | |
| |(заместителю руководителя)| |территориальный орган РосОЭЗ; | | |согласованный начальником | |
| |территориального органа РосОЭЗ; | |- с учетом информации, полученной из территориального| | |структурного подразделения, | |
| |- регистрирует письмо (ответ) и| |органа РосОЭЗ, и структурного подразделения -| | |ответственного за работу по | |
| |направляет его в РосОЭЗ. | |соисполнителя поручения, подготавливает проект ответа| | |рассмотрению обращений граждан, | |
| ------------------------------------ |гражданину; | | |на подпись заместителю | |
| /\ |- направляет проект ответа гражданину и проект письма| | |руководителя; | |
| | |в орган, направивший поручение о рассмотрении| | |- направляет поручения в | |
| | |обращения, на визу начальнику структурного| | |структурные | |
| | |подразделения, ответственного за исполнение поручения,| | ---------------------------------- |
| \/ |начальнику структурного подразделения - соисполнителя| | | |
| ------------------------------------ |поручения, начальнику структурного подразделения,| | \/ |
| |Руководитель (заместитель | |ответственного за работу по рассмотрению обращений| | ---------------------------------- |
| |руководителя) территориального | |граждан; | | |Начальник структурного | |
| |органа РосОЭЗ: | |- направляет проект ответа гражданину и проект письма| | |подразделения, ответственного за| |
| |- принимает решение о порядке | |в орган, направивший поручение о рассмотрении| | |работу по рассмотрению обращений| |
| |рассмотрения письма (запроса) и | |обращения, на подпись заместителю руководителя,| | |граждан: | |
| |направляет поручение должностному | |начальнику структурного подразделения, контроль за| | |- направляет поручение о | |
| |лицу территориального органа | |деятельностью которого осуществляется руководителем; | | |рассмотрении обращения | |
| |РосОЭЗ; | |- направляет ответ гражданину в структурное| | |должностному лицу структурного | |
| |- подписывает письмо (ответ) в | |подразделение РосОЭЗ, ответственное за| | |подразделения, ответственного за| |
| |РосОЭЗ; | |делопроизводство для его регистрации и направления| | |работу по рассмотрению | |
| |- снимает поручение с контроля. | |гражданину. | | |обращений граждан; | |
| ------------------------------------ -------------------------------------------------------- | |- подписывает поручение о | |
| /\ /\ | |рассмотрении обращения в | |
| | | | |структурные подразделения по | |
| | | | |компетенции; | |
| | | | |- визирует проект ответа | |
| | | | |гражданину и проект письма в | |
| | | | |орган, направивший поручение о | |
| | | | |рассмотрении обращения; | |
| | | | |- снимает поручение с контроля. | |
| | | | ---------------------------------- |
| \/ \/ \/ |
| ------------------------------ --------------------------------- ----------------------------------- |
| |Начальник структурного | |Должностное лицо структурного | |Начальник структурного | |
| |подразделения, | |подразделения - соисполнителя | |подразделения - соисполнителя | |
| |ответственного за исполнение| |поручения: | |поручения: | |
| |поручения: | |- подготавливает проект | |- принимает решение о порядке | |
| |- принимает решение о | |служебной записки с | |дальнейшего рассмотрения | |
| |порядке дальнейшего | |информацией в соответствии с | |обращения и направляет его | |
| |рассмотрения обращения и | |компетенцией структурного | |должностному лицу структурного | |
| |направляет его должностному | |подразделения - соисполнителя | |подразделения - соисполнителя | |
| |лицу структурного | |поручения; | |поручения; | |
| |подразделения, | |- направляет проект служебной |<->|- подписывает служебную записку с| |
| |ответственного за исполнение| |записки начальнику | |информацией (в пределах | |
| |поручения; | |структурного подразделения - | |компетенции) на имя начальника | |
| |- визирует письмо (запрос) в| |соисполнителя поручения на | |структурного подразделения, | |
| |территориальный орган | |подпись; | |ответственного за исполнение | |
| |РосОЭЗ; | |- регистрирует и направляет | |поручения; | |
| |- визирует проект ответа | |служебную записку в | |- визирует проект ответа | |
| |гражданину и проект письма в| |структурное подразделение, | |гражданину и проект письма в | |
| |орган, направивший поручение| |ответственное за исполнение | |орган, направивший поручение о | |
| |о рассмотрении обращения. | |поручения. | |рассмотрении обращения. | |
| ------------------------------ --------------------------------- ----------------------------------- |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ОСОБЫМИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ЗОНАМИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИН".