ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ И ЛИЦАМ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВРЕМЕННОЕ ПРОЖИВАНИЕ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Приказ. Федеральная миграционная служба России (ФМС России). 29.02.08 40

Порядок информирования о предоставлении
                        государственной услуги

     7.    Информация   о   государственной   услуге   предоставляется
непосредственно  в  помещениях  территориальных  органов  ФМС  России,
участвующих  в  предоставлении  государственной  услуги,  а  также  по
телефону,  электронной  почте,  посредством  размещения  информации на
Интернет-сайтах  ФМС России и ее территориальных органов, публикаций в
средствах   массовой  информации,  издания  информационных  материалов
(брошюр, буклетов, справочно-информационных карт).
     Сведения     о     местонахождении,     контактных     телефонах,
Интернет-адресах,   адресах   электронной   почты   ФМС  России  и  ее
территориальных    органов    приводятся    в   приложении   N   1   к
Административному регламенту.
     Основными требованиями к информированию заявителей являются:
     достоверность предоставляемой информации;
     четкость в изложении информации;
     полнота информирования;
     наглядность форм предоставляемой информации;
     удобство и доступность получения информации;
     оперативность предоставления информации.
     8.  На информационных стендах территориальных органов ФМС России,
участвующих  в  предоставлении  государственной  услуги,  а  также  на
Интернет-сайтах  ФМС  России  и ее территориальных органов размещается
следующая информация:
     о порядке предоставления настоящей государственной услуги;
     формы заявлений о выдаче разрешения;
     перечень  документов,  представляемых  заявителем  для  получения
разрешения;
     блок-схема (приложение N 14 к Административному регламенту);
     режим работы соответствующего подразделения;
     адреса    иных    организаций,   участвующих   в   предоставлении
государственной услуги, включая адреса нахождения ближайших банковских
учреждений, в которых можно произвести оплату государственной пошлины;
     банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины;
     адреса    официальных    Интернет-сайтов    ФМС   России   и   ее
территориальных органов;
     номер  телефона  и  адреса электронной почты справочных служб ФМС
России и ее территориальных органов;
     номер  телефона,  по  которому  можно осуществить предварительную
запись;
     порядок  получения  консультаций  (справок) о ходе предоставления
государственной услуги.
     9.  Информирование  о  ходе предоставления государственной услуги
осуществляется   при  личном  обращении  заявителя,  с  использованием
почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
     10.  Заявители, представившие в территориальные органы ФМС России
документы  для выдачи разрешения, в обязательном порядке информируются
сотрудниками:
     об основаниях отказа в выдаче разрешения;
     о сроке рассмотрения заявления и порядке получения разрешения.