Фрагмент документа "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО БЮРО ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" (РЕДАКЦИЯ НА 04.03.2008)".
2. Порядок работы служб "одного окна" при приеме заявления
на подготовку и выдачу документов заявителю
2.1. Прием обращений заявителей в режиме "одного окна"
осуществляется сотрудниками службы "одного окна" в день обращения.
2.2. При приеме документов сотрудники службы "одного окна"
обязаны:
2.2.1. Проверить наличие, комплектность и подлинность исходных
документов, представляемых заявителем. Сделать копии представленных
документов и подшить их к заявлению. Вернуть оригиналы представленных
документов заявителю (оригиналы заявлений, гарантийных писем, запросов
и т.д. не возвращаются).
2.2.2. Не принимать заявление в случае обнаружения несоответствия
либо отсутствия необходимых документов.
В случае если несоответствия обнаружены после приема заявления,
оно возвращается заявителю с письменным указанием причин возврата в
срок не позднее трех рабочих дней с момента приема заявления в службу
"одного окна".
2.2.3. При необходимости проведения технической инвентаризации
объекта недвижимости согласовать с заявителем дату выезда специалистов
на объект. При этом заявитель обязуется обеспечить доступ специалистов
ГУП МосгорБТИ на объект и безопасные условия труда для специалистов.
2.2.4. Зарегистрировать поступившее обращение в службу "одного
окна" в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями
заявителей в службу "одного окна" ГУП МосгорБТИ.
2.2.5. Проставить штамп службы "одного окна" на оригинале
заявления, передаваемого заявителем в службу "одного окна".
2.2.6. При необходимости заключения договорных отношений с
заявителем подготовить договор и выдать его заявителю для оформления.
2.2.7. Выдать заявителю платежные документы:
- для физических лиц - квитанции на оплату через Сберегательный
банк Российской Федерации;
- для юридических лиц - счета на оплату.
В случае если:
- заявитель - организация, финансируемая из бюджета, - платежные
документы выставляются в момент выдачи готовой работы;
- заявитель - организация, с которой ранее заключены долгосрочные
договорные отношения, - платежные документы выставляются в
соответствии с договором.
2.2.8. Срок подготовки документов исчисляется в рабочих днях и
устанавливается в соответствии с Регламентной таблицей (приложение к
настоящему Регламенту).
2.2.9. Распечатать два экземпляра выписки из электронного журнала
регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного
окна" (далее - выписка), заверить один экземпляр своей подписью и
выдать его на руки заявителю. Второй экземпляр выписки подписывается
сотрудником службы "одного окна" и заявителем и подшивается к
заявлению.
2.2.10. По требованию заявителя оказывать необходимые
консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи
документов службой "одного окна".
2.2.11. Ознакомить заявителя по его требованию с нормативными
документами, регламентирующими работу данной службы в режиме "одного
окна".
2.3. Причинами отказа заявителю в приеме заявления на выдачу
запрашиваемого документа являются:
2.3.1. Обращение заявителя о выдаче документов, подготовка
которых не осуществляется ГУП МосгорБТИ.
2.3.2. Наличие у заявителя неполного комплекта документов,
определенного Регламентом подготовки запрашиваемого документа.
2.3.3. Представление заявителем неправильно оформленных или
утративших силу документов.
2.3.4. Отсутствие оформленной в установленном порядке
доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого
документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
2.3.5. Обращение заявителя с требованием о выдаче документов, не
соответствующих профилю или направлению деятельности держателя "одного
окна".
2.3.6. Отказ заявителя оплатить работы (услуги), представить
квитанции об оплате (для физических лиц).
2.4. По требованию заявителя отказ в приеме документов в службе
"одного окна" может быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде.
2.5. Любые иные причины отказа в приеме документов у заявителя
являются неправомерными и могут быть обжалованы заявителем у
начальника ТБТИ, у начальника ГУП МосгорБТИ, в суде.
|
Фрагмент документа "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО БЮРО ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" (РЕДАКЦИЯ НА 04.03.2008)".