Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПРИМЕНЕНИИ СРЕДСТВ АНТИВИРУСНОЙ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В МОСКОВСКОЙ ЮЖНОЙ ТАМОЖНЕ".
VI. Порядок действий пользователей и администраторов АВЗ при обнаружении вирусов 34. Основными путями проникновения вирусов в информационно - вычислительную сеть таможни являются: гибкие магнитные диски, компакт-диски, иные съемные накопители информации, электронная почта, файлы, получаемые из сети Интернет, ранее зараженные рабочие станции. В случае обнаружения программных вирусов при входном контроле отчуждаемых носителей информации, файлов или почтовых сообщений, поступивших в структурные подразделения таможни, пользователь должен: приостановить процесс приема-передачи информации; сообщить администратору АВЗ или ответственному за информационную безопасность и техническую защиту информации ИТС таможни о факте обнаружения программного вируса; принять по согласованию с администратором АВЗ меры по локализации и удалению программного вируса с использованием средств антивирусной защиты информации; сообщить о факте обнаружения программного вируса в структурное подразделение Управления или таможенного органа, из которого поступили зараженные съемные электронные носители информации, файлы или почтовые сообщения. 35. При обнаружении программных вирусов в процессе обработки информации пользователь обязан: немедленно приостановить все работы; сообщить администратору АВЗ или ответственному за информационную безопасность и техническую защиту информации ИТС таможни о факте обнаружения программных вирусов; принять по согласованию с администратором АВЗ меры по локализации и удалению программного вируса с использованием средств антивирусной защиты информации. 36. Программные средства общего и специального назначения, используемые в структурных подразделениях таможни для обработки информации, отнесенной к государственной или служебной тайне, в случае обнаружения программных вирусов подлежат обязательной переустановке с рабочих копий эталона. 37. При невозможности ликвидации последствий заражения программными вирусами администратору АВЗ необходимо: сообщить о факте обнаружения программных вирусов в ГНИВЦ ФТС России и ГУИТ ФТС России, а также в организацию, осуществляющую техническую поддержку эксплуатации средств антивирусной защиты информации; заархивировать зараженные файлы с внедренными программными вирусами и направить с приложением соответствующего сопроводительного документа в ГНИВЦ ФТС России, а также в организацию, осуществляющую техническую поддержку эксплуатации средств антивирусной защиты информации; осуществить полную переустановку программного обеспечения на зараженном компьютере. 38. При получении информации о возможном нарушении либо выявлении факта нарушения требований настоящей Инструкции работа на рабочей станции данного пользователя незамедлительно блокируется по решению администратора АВЗ. 39. Все факты модификации и разрушения данных на серверах или рабочих станциях таможни, заражение их вирусами, а также обнаружение других вредоносных программ классифицируются как значимые нарушения информационной безопасности и должны анализироваться посредством проведения служебного расследования. |
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПРИМЕНЕНИИ СРЕДСТВ АНТИВИРУСНОЙ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В МОСКОВСКОЙ ЮЖНОЙ ТАМОЖНЕ".