КОДЕКС ВНУТРЕННЕГО ВОДНОГО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РЕДАКЦИЯ НА 14.07.2008). Кодекс. Федеральное Собрание РФ. 07.03.01 24-ФЗ

Статья 99. Права и обязанности перевозчика

     1.  Перевозчик  обязан  предоставить пассажиру указанное в билете
или путевке место на судне.
     В  случае,  если  билет  или  путевка выданы на имя определенного
лица, они не могут быть переданы другому лицу.
     2. В местах обслуживания пассажиров, в том числе в местах продажи
билетов,  должна  быть  представлена  в  наглядной  и  доступной форме
своевременная   и  достоверная  информация  об  организации  перевозок
пассажиров  в  соответствии с законодательством Российской Федерации о
защите прав потребителей и правилами оказания услуг.
     3.  Перечень  и  порядок  предоставления льгот и услуг пассажирам
устанавливаются законодательством Российской Федерации.
     4.  Пассажирам  обеспечиваются  условия  перевозок, установленные
государственными стандартами и другими определяющими комфортабельность
судна  обязательными нормативами, а также предоставляются пассажирские
места любых установленных правилами перевозок пассажиров категорий.