ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ПОДГОТОВКИ ДЕПАРТАМЕНТОМ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ И ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА МОСКВЫ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" СВЕДЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ ИЗ ФОНДА ДЕЛ ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ О ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ДО 31 ЯНВАРЯ 1998 Г. ПРАВАХ НА ОБЪЕКТЫ. Постановление. Правительство Москвы. 13.03.07 154-ПП

4. Порядок работы службы "одного окна" при выдаче
                          справки заявителю

     4.1. Выдача запрашиваемой справки (приложение 3 к Регламенту) или
мотивированного отказа производится заявителю:
     4.1.1.  Физическому лицу - при наличии документа, удостоверяющего
личность,  либо  представителю  заявителя  - при наличии оформленной в
установленном  порядке  доверенности  на  право  получения документа и
документа, удостоверяющего личность.
     4.1.2.  Представителю юридического лица - при наличии документов,
удостоверяющих  личность  и  подтверждающих  полномочия  представителя
юридического лица действовать от имени юридического лица.
     4.2.  При  выдаче  справки  либо мотивированного отказа заявителю
сотрудники службы "одного окна" обязаны:
     4.2.1.  Выдать  запрашиваемую  справку  или  мотивированный отказ
заявителю  в установленный пунктом 1.6 настоящего Регламента срок. При
представлении  заявления  в  электронном  виде  -  направить заявителю
информацию  в  электронном  виде,  заверенную  ЭЦП,  после  подписания
справки на бумажном носителе или мотивированный отказ.
     Заявитель   в   случае  подачи  заявления  на  бумажном  носителе
подтверждает  получение справки на бумажном носителе личной подписью с
расшифровкой  в  соответствующей  графе  второго экземпляра выписки из
электронного  журнала,  который  хранится вместе с заявлением в службе
"одного  окна", а при временном нарушении функционирования электронной
базы  документооборота  -  в соответствующей графе бумажного журнала в
рукописной  форме.  В  случае  подачи заявления в электронном виде - в
соответствующей  графе  выписки  из электронного журнала, хранящейся в
службе "одного окна".
     4.2.2.  Ввести  информацию о выдаче документа или мотивированного
отказа  заявителю  в  электронную базу документооборота службы "одного
окна".
     При   временном   нарушении   функционирования  электронной  базы
документооборота  информация  о  выдаче документа заявителю вносится в
бумажный журнал в рукописной форме.
     4.3.  Отказ  в выдаче запрашиваемой справки заявителю должен быть
мотивирован,  оформлен в письменном виде на бланке письма Департамента
и  по  возможности  содержать  рекомендации  по  дальнейшим  действиям
заявителя, необходимым для получения запрашиваемой справки.
     4.4.  Причинами  мотивированного  отказа  в  выдаче запрашиваемой
справки заявителю могут служить:
     4.4.1.   Представление  заявителем  неправильно  оформленных  или
утративших   силу   документов,  если  указанные  обстоятельства  были
установлены в процессе подготовки запрашиваемой справки.
     4.4.2.  Невозможность  подготовки  запрашиваемой  справки  в силу
обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
     4.4.3. Отсутствие права у заявителя на требуемую им справку.
     4.5.  Требование  заявителя  выдать  справку  в срок меньший, чем
установлено  настоящим  Регламентом,  может  повлечь  отказ  в  выдаче
справки ранее срока, установленного пунктом 1.6 настоящего Регламента.
     4.6.  Отказ  в  выдаче запрашиваемой справки может быть обжалован
заявителем у руководителя службы "одного окна" или Департамента либо в
суде.
     4.7.  Заявитель  вправе  отозвать  свое  заявление в любой момент
рассмотрения  или  подготовки  справки службой "одного окна". При этом
заявитель  собственноручно  делает  соответствующую  запись  на бланке
ранее поданного заявления.


                                                          Приложение 1

                                                          к Регламенту