ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ФИНАНСОВЫМ РЫНКАМ. Приказ. Федеральная служба по финансовым рынкам. 01.07.08 08-102/ПЗ

IV. Контроль за исполнением обращений

     4.1.  Контроль  за  исполнением  обращений  осуществляется  УД  и
ответственными    за    ведение    делопроизводства    в   структурных
подразделениях ФСФР России.
     4.2.  Работники,  ответственные  за  ведение  делопроизводства  в
секретариатах   заместителей  руководителя  ФСФР  России,  еженедельно
предоставляют   заместителям   руководителя   ФСФР  России  справки  о
неисполненных  обращениях, поступивших на исполнение в соответствующие
структурные подразделения.
     4.3.   УД   еженедельно   готовит   и   направляет   заместителям
руководителя  ФСФР  России  и  начальникам  структурных  подразделений
справки  о  неисполненных  обращениях,  поступивших  в соответствующие
структурные подразделения на исполнение.
     4.4.  УД  не  позднее  15  рабочих  дней  по  завершении квартала
предоставляет  руководителю  ФСФР  России  справку-обзор об исполнении
письменных  обращений,  в  которую  входит информация и статистические
данные  о  поступивших и исполненных обращениях, статистика письменных
обращений  по  тематике  и  т.п.,  а  также справку по исполнительской
дисциплине.
     4.5.   Руководитель   ФСФР  России  обеспечивает  учет  и  анализ
вопросов,  содержащихся  в  обращениях,  в  том числе анализ следующих
данных:
     а) количество и характер рассмотренных обращений граждан;
     б) количество и характер рассмотренных обращений организаций;
     в) количество и характер решений, принятых ФСФР России в пределах
ее компетенции по обращениям граждан;
     г)  количество  и  характер судебных споров с гражданами, а также
сведения о принятых по ним судебных решениях;
     д) количество и характер судебных споров с организациями, а также
сведения о принятых по ним судебных решениях.
     Начальники   структурных   подразделений   ФСФР   России   и   ее
территориальных  органов  организуют  учет и анализ указанных данных и
обеспечивают  их представление руководителю ФСФР России и руководителю
соответствующего  территориального  органа ФСФР России в установленные
сроки,  а также подготавливают предложения, направленные на устранение
недостатков, в том числе в области нормативного регулирования.
     4.6.  УД  обобщает  результаты  анализа  рассмотренных  обращений
граждан  по итогам года и представляет проект соответствующего доклада
руководителю  ФСФР России для последующего направления в Правительство
Российской Федерации.


                                                        Приложение N 1

                                                           к Положению
                                              о рассмотрении обращений
                                                граждан и организаций,
                                             поступающих в Федеральную
                                          службу по финансовым рынкам,
                                    утвержденному Приказом ФСФР России
                                                   от 1 июля 2008 года
                                                           N 08-102/пз

                                   -----------------------------------
                                    (ф.и.о. заявителя / наименование
                                            юридического лица)
                                   -----------------------------------
                                             (почтовый адрес)