Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ФИНАНСОВЫМ РЫНКАМ".
ПОРЯДОК
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ
СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПО ФИНАНСОВЫМ РЫНКАМ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N | Вид обращения | Головной исполнитель, |Сроки исполнения поручений по обращениям|
| | | соисполнитель <*> | (в днях) |
| | |--------------------------------|----------------------------------------|
| | | индекс | наименование | структурного | заместителя | ФСФР |
| | | | | подразделения| руководителя | России |
| | | | | - головного | ФСФР России | |
| | | | | исполнителя | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Жалобы |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.| Жалобы на действия (бездействие)| 05 | Правовое управление | 23 | 25 | 30 |
| | должностных лиц центрального| | | | | |
| | аппарата ФСФР России | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 2.| Жалобы на действия (бездействие)| | Структурное | 23 | 25 | 30 |
| | должностных лиц территориальных | | подразделение, в | | | |
| | органов ФСФР России | | задачи которого | | | |
| | | | входит рассмотрение | | | |
| | | | поставленных в | | | |
| | | | обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 06 | Управление развития | 23 | 25 | 30 |
| | | | регулирования на | | | |
| | | | финансовом рынке | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 3.| Жалобы инвесторов на действия| 05 | Правовое управление | 10 | 12 | 14 |
| | (бездействие) должностных лиц| | | | | |
| | центрального аппарата ФСФР| | | | | |
| | России | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 4.| Жалобы инвесторов на действия| | Структурное | 10 | 12 | 14 |
| | (бездействие) должностных лиц| | подразделение, в | | | |
| | территориальных органов ФСФР| | задачи которого | | | |
| | России | | входит рассмотрение | | | |
| | | | поставленных в | | | |
| | | | обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 06 | Управление развития | 10 | 12 | 14 |
| | | | регулирования на | | | |
| | | | финансовом рынке | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 5.| Жалобы на действия| 04 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | профессиональных участников| | организации и | | | |
| | рынка ценных бумаг,| | проведения надзорных | | | |
| | осуществляющих брокерскую,| | мероприятий на рынке | | | |
| | дилерскую деятельность и| | ценных бумаг | | | |
| | деятельность по управлению|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | ценными бумагами | 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | | | регулирования | | | |
| | | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 6.| Жалобы инвесторов на действия| 04 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | профессиональных участников| | организации и | | | |
| | рынка ценных бумаг,| | проведения надзорных | | | |
| | осуществляющих брокерскую,| | мероприятий на рынке | | | |
| | дилерскую деятельность и| | ценных бумаг | | | |
| | деятельность по управлению|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | ценными бумагами | 02 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | | | регулирования | | | |
| | | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 7.| Жалобы на действия организаций,| 04 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | осуществляющих ведение реестра| | организации и | | | |
| | владельцев именных ценных бумаг,| | проведения надзорных | | | |
| | депозитариев, клиринговых| | мероприятий на рынке | | | |
| | организаций, организаторов| | ценных бумаг | | | |
| | торговли |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | | | регулирования | | | |
| | | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 8.| Жалобы инвесторов на действия| 04 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | организаций, осуществляющих| | организации и | | | |
| | ведение реестра владельцев| | проведения надзорных | | | |
| | именных ценных бумаг,| | мероприятий на рынке | | | |
| | депозитариев, клиринговых| | ценных бумаг | | | |
| | организаций, организаторов|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | торговли | 02 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | | | регулирования | | | |
| | | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 9.| Жалобы о нарушении товарными| 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | биржами и биржевыми посредниками| | регулирования | | | |
| | законодательства Российской| | деятельности | | | |
| | Федерации, в том числе жалобы на| | участников | | | |
| | незаконность применения| | финансового рынка | | | |
| | товарными биржами санкций |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 04 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | | | организации и | | | |
| | | | проведения надзорных | | | |
| | | | мероприятий на рынке | | | |
| | | | ценных бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 10.| Жалобы, связанные с| 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | деятельностью бюро кредитных| | регулирования | | | |
| | историй | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 04 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | | | организации и | | | |
| | | | проведения надзорных | | | |
| | | | мероприятий на рынке | | | |
| | | | ценных бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 11.| Жалобы, связанные с| 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | деятельностью жилищных| | регулирования и | | | |
| | накопительных кооперативов | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 12.| Жалобы, связанные с| 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | деятельностью застройщиков | | регулирования и | | | |
| | | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 13.| Жалобы инвесторов на действия| 04 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | эмитентов (за исключением жалоб| | организации и | | | |
| | на действия эмитентов в ходе| | проведения надзорных | | | |
| | эмиссии ценных бумаг) | | мероприятий на рынке | | | |
| | | | ценных бумаг | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 03 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | | | эмиссионных ценных | | | |
| | | | бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 14.| Жалобы на постановление по делу| 04 | Управление | 10 | 10 | 10 |
| | об административном| | организации и | | | |
| | правонарушении | | проведения надзорных | | | |
| | | | мероприятий на рынке | | | |
| | | | ценных бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 15.| Жалобы на действия эмитентов в| 03 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | ходе эмиссии ценных бумаг | | эмиссионных ценных | | | |
| | | | бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 16.| Жалобы инвесторов на действия| 03 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | эмитентов в ходе эмиссии ценных| | эмиссионных ценных | | | |
| | бумаг | | бумаг | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 17.| Жалобы на действия| | Структурное | 23 | 25 | 30 |
| | саморегулируемых организаций -| | подразделение, в | | | |
| | профессиональных участников| | задачи которого | | | |
| | рынка ценных бумаг | | входит рассмотрение | | | |
| | | | поставленных в | | | |
| | | | обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 06 | Управление развития | 23 | 25 | 30 |
| | | | регулирования на | | | |
| | | | финансовом рынке | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 18.| Жалобы инвесторов на действия| | Структурное | 10 | 12 | 14 |
| | саморегулируемых организаций -| | подразделение, в | | | |
| | профессиональных участников| | задачи которого | | | |
| | рынка ценных бумаг | | входит рассмотрение | | | |
| | | | поставленных в | | | |
| | | | обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 06 | Управление развития | 10 | 12 | 14 |
| | | | регулирования на | | | |
| | | | финансовом рынке | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 19.| Жалобы на действия акционерных| 04 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | инвестиционных фондов, паевых| | организации и | | | |
| | инвестиционных фондов,| | проведения надзорных | | | |
| | негосударственных пенсионных | | мероприятий на рынке | | | |
| | фондов, их управляющих компаний| | ценных бумаг | | | |
| | и специализированных|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | депозитариев | 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | | | регулирования и | | | |
| | | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 20.| Жалобы инвесторов на действия| 04 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | акционерных инвестиционных| | организации и | | | |
| | фондов | | проведения надзорных | | | |
| | | | мероприятий на рынке | | | |
| | | | ценных бумаг | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 01 | Управление | 10 | 12 | 14 |
| | | | регулирования и | | | |
| | | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Иные виды обращений |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 21.| Заявления и предложения по| 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | вопросам деятельности| | регулирования | | | |
| | профессиональных участников| | деятельности | | | |
| | рынка ценных бумаг,| | участников | | | |
| | осуществляющих брокерскую,| | финансового рынка | | | |
| | дилерскую деятельность и| | | | | |
| | деятельность по управлению| | | | | |
| | ценными бумагами, организаций,| | | | | |
| | осуществляющих ведение реестра | | | | | |
| | владельцев именных ценных бумаг,| | | | | |
| | депозитариев, клиринговых| | | | | |
| | организаций, организаторов| | | | | |
| | торговли и товарных бирж | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 22.| Заявления и предложения по| 03 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | вопросам осуществления эмиссии| | эмиссионных ценных | | | |
| | ценных бумаг и раскрытия| | бумаг | | | |
| | информации, а также по вопросам| | | | | |
| | приобретения более 30 процентов| | | | | |
| | акций открытых акционерных|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | обществ в соответствии с| 10 | Управление информации | 23 | 25 | 30 |
| | требованиями главы XI.1| | и мониторинга | | | |
| | Федерального закона от 26.12.95| | финансового рынка | | | |
| | N 208-ФЗ "Об акционерных| | | | | |
| | обществах" | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 23.| Заявления и предложения по| 06 | Управление развития | 23 | 25 | 30 |
| | вопросам деятельности| | регулирования на | | | |
| | саморегулируемых организаций| | финансовом рынке | | | |
| | профессиональных участников| | | | | |
| | рынка ценных бумаг,| | | | | |
| | саморегулируемых организаций| | | | | |
| | управляющих компаний| | | | | |
| | инвестиционных фондов, паевых| | | | | |
| | инвестиционных фондов и| | | | | |
| | негосударственных пенсионных| | | | | |
| | фондов, саморегулируемых| | | | | |
| | организаций негосударственных| | | | | |
| | пенсионных фондов | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 24.| Заявления и предложения по| 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | вопросам деятельности| | регулирования и | | | |
| | акционерных инвестиционных| | контроля над | | | |
| | фондов, паевых инвестиционных| | коллективными | | | |
| | фондов, негосударственных| | инвестициями | | | |
| | пенсионных фондов, их| | | | | |
| | управляющих компаний и| | | | | |
| | специализированных депозитариев | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 25.| Обращения, связанные с| 02 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | деятельностью бюро кредитных| | регулирования | | | |
| | историй | | деятельности | | | |
| | | | участников | | | |
| | | | финансового рынка | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 26.| Обращения, связанные с| 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | деятельностью жилищных| | регулирования и | | | |
| | накопительных кооперативов | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 27.| Обращения, связанные с вопросами| 01 | Управление | 23 | 25 | 30 |
| | долевого строительства жилья | | регулирования и | | | |
| | | | контроля над | | | |
| | | | коллективными | | | |
| | | | инвестициями | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 28.| Заявления и предложения по| | Структурное | 23 | 25 | 30 |
| | вопросам совершенствования| | подразделение, | | | |
| | законодательства Российской| | в задачи которого | | | |
| | Федерации в установленной для| | входит рассмотрение | | | |
| | ФСФР России сфере деятельности | | поставленных | | | |
| | | | в обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 05 | Правовое управление | 23 | 25 | 30 |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 29.| Заявления о применении| | Структурное | 23 | 25 | 30 |
| | законодательства Российской| | подразделение, | | | |
| | Федерации в установленной сфере| | в задачи которого | | | |
| | деятельности | | входит рассмотрение | | | |
| | | | поставленных | | | |
| | | | в обращении вопросов | | | |
| | |--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| | | 05 | Правовое управление | 23 | 25 | 30 |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 30.| Заявления по вопросам| 06 | Управление развития | 23 | 25 | 30 |
| | местонахождения прекративших| | регулирования на | | | |
| | свою деятельность акционерных| | финансовом рынке | | | |
| | обществ, действовавших в| | | | | |
| | качестве инвестиционных фондов,| | | | | |
| | в том числе специализированных| | | | | |
| | инвестиционных фондов| | | | | |
| | приватизации, аккумулировавших| | | | | |
| | приватизационные чеки граждан | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 31.| Заявления по вопросам| 06 | Управление развития | 23 | 25 | 30 |
| | местонахождения акционерных| | регулирования на | | | |
| | обществ, действовавших в| | финансовом рынке | | | |
| | качестве инвестиционных фондов,| | | | | |
| | в том числе специализированных| | | | | |
| | инвестиционных фондов| | | | | |
| | приватизации, аккумулировавших| | | | | |
| | приватизационные чеки граждан | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 32.| Обращения по вопросам, не| 05 | Правовое управление | 3 | 5 | 7 |
| | входящим в компетенцию ФСФР| | | | | |
| | России, требующие переадресации | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 33.| Обращения, содержащие клевету,| 07 | Управление делами и | 23 | 25 | 30 |
| | оскорбления и угрозы в адрес| | архива | | | |
| | государственных органов, органов| | | | | |
| | местного самоуправления и их| | | | | |
| | должностных лиц или других| | | | | |
| | граждан | | | | | |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 34.| Обращения граждан без указания| 07 | Управление делами и | 3 | 5 | 7 |
| | фамилии или почтового адреса | | архива | | | <**> |
|-----|---------------------------------|--------|-----------------------|--------------|---------------|---------|
| 35.| Обращения граждан, в которых| 05 | Правовое управление | 3 | 5 | 7 |
| | обжалуются судебные решения | | | | | |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
<*> Структурное подразделение, указанное первым, является
головным исполнителем.
<**> Для обращений граждан без указания фамилии или почтового
адреса, в которых сообщается о преступлениях либо об угрозе
государственной или общественной безопасности и которые подлежат
немедленному направлению в государственные органы в соответствии с их
компетенцией.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ФИНАНСОВЫМ РЫНКАМ".