Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ЕДИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И ОБОРОТА ЭТИЛОВОГО СПИРТА, АЛКОГОЛЬН".
Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции 9. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется ФНС России и территориальными налоговыми органами: с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, автоинформирования; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.). 10. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресах ФНС России и территориальных налоговых органов, исполняющих государственную функцию, размещаются: - на интернет-сайтах территориальных налоговых органов; - на информационных стендах территориальных налоговых органов. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресах ФНС России и территориальных налоговых органов, исполняющих государственную функцию, приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 11. Сведения о графике (режиме) работы ФНС России, территориальных налоговых органов сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются: - на интернет-сайтах ФНС России и территориальных налоговых органов; - на информационном стенде перед входом в здание, в котором располагается территориальный налоговый орган. 12. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется по номерам контактных телефонов, при устных обращениях представителей организаций-заявителей, либо по письменным обращениям организаций-заявителей, а также размещается на информационных стендах территориальных налоговых органов. 13. Информация о правилах исполнения государственной функции по письменным обращениям, поступившим в ФНС России или территориальный налоговый орган от организации-заявителя, направляется в виде почтового отправления в адрес организации-заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения в соответствующий налоговый орган. 14. При ответах на телефонные звонки и устные обращения, поступившие от организации-заявителя, специалисты обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам: - о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства ФНС России либо территориальных налоговых органов запросы о правилах исполнения государственной функции; - о нормативных правовых актах по вопросам исполнения государственной функции (наименование, номер, дата принятия нормативного акта); - о местах размещения на официальном сайте ФНС России либо территориальных налоговых органов информации о правилах исполнения государственной функции. Иные вопросы, в том числе о перечне информации, представляемой в ЕГАИС организациями-заявителями, о сроках рассмотрения заявок о фиксации, направления подтверждений о фиксации или уведомлений об отказе в фиксации, рассматриваются ФНС России либо территориальными налоговыми органами только на основании соответствующего письменного обращения организации-заявителя. Информация о правилах исполнения государственной функции при письменном либо устном обращении организации-заявителя может также предоставляться ФНС России или территориальным налоговым органом организации-заявителю по электронной почте. 15. На информационных стендах и интернет-сайтах территориальных налоговых органов размещается следующая информация: - положения законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции; - текст настоящего Административного регламента; - краткое описание правил исполнения государственной функции; - местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов территориальных налоговых органов, ответственных за осуществление государственной функции. 16. Информация о правилах исполнения государственной функции на информационных стендах и интернет-сайтах обновляется по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие исполнение государственной функции, изменения справочных сведений. Обновление указанной информации осуществляется специалистом структурного подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции (далее - ответственное подразделение). 17. Территориальные налоговые органы представляют организациям - заявителям с использованием телефона-автоинформатора следующую информацию: - о режиме работы подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции; - о полном почтовом адресе территориального налогового органа; - об адресах интернет-сайтов ФНС России и территориальных налоговых органов; - о справочном номере телефона подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции, и адресе его электронной почты. Предоставление информации по телефону-автоинформатору осуществляется круглосуточно. |
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ЕДИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И ОБОРОТА ЭТИЛОВОГО СПИРТА, АЛКОГОЛЬН".