Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ РАБОТОДАТЕЛЕЙ И РАБОТНИКОВ ПО ВОПРОСАМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫ".
Последовательность действий
при публичном информировании работодателей и работников
по вопросам соблюдения трудового законодательства
и иных нормативных правовых актов, содержащих
нормы трудового права
---------------------------------------------------------------------------------
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Юридическим фактом для начала осуществления административных | |
| | действий, связанных с публичным информированием работодателей и | |
| | работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных | |
| | нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, является | |
| | получение руководителем структурного подразделения Роструда или | |
| | территориального органа, осуществляющего функции по связям с | |
| | общественностью и средствами массовой информации, подготовленных | |
| | информационных материалов для осуществления публичного информирования | |
| | посредством размещения информации в средствах массового и электронного | |
| | информирования. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работник, структурного подразделения Роструда или территориального | |
| | органа, осуществляющего функции по связям с общественностью и средствами | |
| | массовой информации, ответственный за осуществление публичного | |
| | информирования, в течение 5 дней после получения информационных | |
| | материалов, подготовленных в соответствии с пунктами 47 - 49 настоящего | |
| | Административного регламента, размещает их в средствах массовой | |
| | информации. | |
| | При выборе средств массовой информации для размещения информационных | |
| | материалов (периодических изданий, средств радио- и телевещания) | |
| | работником, ответственным за публичное информирование, проводится | |
| | мониторинг рейтингов средств массовой информации, определяющих лидеров | |
| | публикаций социально-трудовой направленности, имеющихся результатов | |
| | маркетинговых исследований, социологических опросов среди работодателей и | |
| | работников. При выборе средств массовой информации может также | |
| | учитываться тираж, территория распространения, периодичность издания или | |
| | выхода в эфир, стоимость размещения информации и другие объективные | |
| | критерии. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | После размещения информационных материалов в средствах массовой | |
| | информации работник, ответственный за публичное информирование, передает | |
| | подготовленные информационные материалы руководителям Роструда или его | |
| | территориальных органов для исполнения государственной функции в | |
| | отношении неопределенного круга лиц посредством личного участия с | |
| | выступлениями по телевидению, радио, на совещаниях, семинарах и иных | |
| | мероприятиях, носящих массовый, публичный характер. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работником, ответственным за публичное информирование, также | |
| | осуществляется подготовка: | |
| | электронной версии информации для ее размещения в электронных | |
| | средствах информирования (официальных сайтах в сети Интернет Роструда, | |
| | его территориальных органов, органов исполнительной власти субъектов | |
| | Российской Федерации, информационных киосках и других электронных | |
| | средствах информирования, в том числе установленных в многофункциональных | |
| | центрах предоставления государственных услуг органов исполнительной | |
| | власти субъектов Российской Федерации); | |
| | макетов информации на магнитных носителях печатных информационных | |
| | материалов (брошюр, буклетов, информационных листков, проспектов, | |
| | комиксов и т.п.) в целях их распространения среди заявителей, | |
| | обратившихся на личном (очном) приеме, участников семинаров и совещаний | |
| | по вопросам трудового законодательства, проводимых с работодателями и | |
| | работниками в рамках осуществления мероприятий по надзору и контролю в | |
| | установленной сфере деятельности. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работник, ответственный за публичное информирование, осуществляет | |
| | учет подготовленной для размещения в средствах массового и электронного | |
| | информирования информационных материалов, приобщает их к аналогичным | |
| | материалам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству и | |
| | фиксирует размещение информационных материалов в средствах электронного | |
| | информирования в журнале учета информирования работодателей и работников | |
| | по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных | |
| | правовых актов, содержащих нормы трудового права (приложение N 4 к | |
| | настоящему Административному регламенту). | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Учет заявителей, обратившихся на официальный сайт Роструда или сайты | |
| | территориальных органов в сети Интернет, осуществляется в автоматическом | |
| | режиме. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
---------------------------------------------------------------------------------
Последовательность действий при осуществлении
консультирования заявителей, обратившихся за получением
консультации на личном (очном) приеме
---------------------------------------------------------------------------------
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Юридическим фактом для начала исполнения административных действий, | |
| | связанных с консультированием заявителей, обратившихся на личном (очном) | |
| | приеме, является личное (очное) обращение. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работник структурного подразделения Роструда или территориального | |
| | органа, осуществляющий прием граждан, выслушивает заявителя и, при | |
| | необходимости, уточняет у него характер и существо разъяснений, за | |
| | получением которых он обратился. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | После уяснения существа заданного вопроса (вопросов) работник, | |
| | осуществляющий прием граждан, в доступной для восприятия форме дает | |
| | заявителю устные разъяснения по указанным вопросам. | |
| | При осуществлении устного консультирования заявителя по поставленным | |
| | им вопросам работник, осуществляющий прием граждан, использует положения | |
| | законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы | |
| | трудового права, разъяснения и комментарии официальных органов, | |
| | подготовленные в соответствии с пунктами 47 - 49 настоящего | |
| | Административного регламента информационные материалы и другие | |
| | методические материалы. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Максимально допустимое время для устных разъяснений на поставленные | |
| | заявителем вопросы не должно превышать 30 минут в рамках общей | |
| | продолжительности консультации. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | После получения заявителем консультации работник, осуществляющий | |
| | прием граждан: | |
| | уточняет у заявителя степень удовлетворенности полнотой полученных | |
| | разъяснений по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных | |
| | нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; | |
| | уточняет потребность заявителя в получении дополнительных сведений | |
| | по интересующим вопросам соблюдения трудового законодательства и иных | |
| | нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; | |
| | сообщает заявителю о возможности получения, при необходимости, | |
| | дополнительных сведений по интересующим его вопросам на бумажном носителе | |
| | (подготовленные и имеющиеся в приемной брошюры, буклеты, проспекты, | |
| | комиксы и т.д. по вопросам трудового законодательства, распечатки | |
| | выдержек из нормативных правовых актов), а также в электронном виде | |
| | (посредством обращения на официальный сайт Роструда или сайты его | |
| | территориальных органов в сети Интернет или использования информационного | |
| | киоска, содержащего информацию по вопросам соблюдения трудового | |
| | законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы | |
| | трудового права, в том числе в режиме "вопрос-ответ"). | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| - |
| ( 1 ) |
| - |
---------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------
| - |
| ( 1 ) |
| - |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | В случае, если заявитель выражает потребность в получении | |
| | дополнительных сведений по вопросам соблюдения трудового законодательства | |
| | и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, | |
| | которые не могут быть объективно рассмотрены непосредственно в процессе | |
| | личного приема вследствие их специфичности, работник, осуществляющий | |
| | прием граждан, предлагает заявителю заполнить заявление-анкету получателя | |
| | консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных | |
| | нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (приложение | |
| | N 3 к настоящему Административному регламенту), указав в нем способ | |
| | получения указанных сведений (посредством почтовой или электронной связи, | |
| | размещения на официальном сайте Роструда или территориальных органов в | |
| | сети Интернет либо в иной доступной форме). | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Оформленное заявление-анкета регистрируется работником, | |
| | осуществляющим прием граждан, в журнале регистрации консультаций по | |
| | вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных | |
| | правовых актов, содержащих нормы трудового права (приложение N 5 к | |
| | настоящему Административному регламенту), и в течение 30 минут после | |
| | завершения приема граждан передается по принадлежности руководителю | |
| | структурного подразделения Роструда или территориального органа, | |
| | уполномоченного на рассмотрение заявлений и обращений граждан по вопросам | |
| | соблюдения законодательства о труде и иных нормативных правовых актов, | |
| | содержащих нормы трудового права. | |
| | Дальнейшее исполнение государственной функции осуществляется | |
| | уполномоченными должностными лицами указанных структурных подразделений в | |
| | соответствии с установленным пунктами 69 - 79 настоящего | |
| | Административного регламента порядком осуществления административных | |
| | действий при консультировании заявителей по вопросам соблюдения | |
| | трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих | |
| | нормы трудового права, письменно обратившихся за получением консультации. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | При предоставлении заявителю информационных материалов работник, | |
| | осуществляющий прием граждан, обязан соблюдать условия конфиденциальности | |
| | информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством | |
| | Российской Федерации или составляет коммерческую, служебную или иную | |
| | тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской | |
| | Федерации. | |
| | При обращении заявителя с вопросом об источнике предоставленной ему | |
| | информации работник, осуществляющий прием граждан, предоставляет | |
| | достоверную информацию в форме и объеме, достаточных для идентификации | |
| | источника получения предоставленной информации (за исключением случаев | |
| | конфиденциальности сведений об источнике информации). | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | В случае, если при исполнении государственной функции по | |
| | консультированию заявителя по вопросам соблюдения трудового | |
| | законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы | |
| | трудового права, работником Роструда или территориального органа, | |
| | осуществляющим исполнение государственной функции, установлены сведения, | |
| | указывающие на допущенные в отношении гражданина нарушения его трудовых | |
| | прав, восстановление которых возможно исключительно при проведении | |
| | уполномоченными должностными лицами Роструда или его территориальных | |
| | органов мероприятий по государственному надзору и контролю в | |
| | установленной сфере деятельности, гражданину предлагается оформить | |
| | письменное заявление о проведении соответствующих надзорно-контрольных | |
| | мероприятий и даются разъяснения о порядке рассмотрения письменного | |
| | заявления. | |
| | Рассмотрение письменного заявления работника о нарушении его | |
| | трудовых прав осуществляется в установленном порядке в рамках исполнения | |
| | государственной функции по государственному надзору и контролю за | |
| | соблюдением работодателями трудового законодательства и иных нормативных | |
| | правовых актов, содержащих нормы трудового права, в целях принятия | |
| | надлежащих мер по устранению допущенных нарушений и восстановлению | |
| | нарушенных прав работника. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| - |
| ( 2 ) |
| - |
---------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------
| - |
| ( 2 ) |
| - |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работник, осуществляющий прием граждан, информирует заявителя о | |
| | возможности неоднократного обращения за получением консультации по | |
| | вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных | |
| | правовых актов, содержащих нормы трудового права, и о сроках обновления | |
| | информации по указанным вопросам. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | |
| \/ |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
| | Работник, осуществляющий прием граждан, фиксирует результат | |
| | исполнения государственной функции в журнале регистрации консультаций по | |
| | вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных | |
| | правовых актов, содержащих нормы трудового права (приложение N 5 к | |
| | настоящему Административному регламенту), или в программно-техническом | |
| | комплексе. | |
| ----------------------------------------------------------------------------- |
---------------------------------------------------------------------------------
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ РАБОТОДАТЕЛЕЙ И РАБОТНИКОВ ПО ВОПРОСАМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫ".