Фрагмент документа "ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РЕДАКЦИЯ НА 30.12.2008)".
Статья 14. Обеспечение безопасности туризма
Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов
(экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба
при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным
ценностям общества, безопасности государства.
Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма
информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об
угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте)
временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих
сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное
опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном
законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации
для опубликования обязательных сообщений.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о
возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов
(экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно
опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или)
туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке
расторжения договора о реализации туристского продукта или его
изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими
решениями федеральных органов государственной власти, органов
государственной власти субъектов Российской Федерации, органов
местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными
законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации
туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в
настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается
денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала
путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не
оказанных туристу услуг.
При заключении договора о реализации туристского продукта
туроператор, турагент обязаны представить туристу и (или) иному
заказчику достоверную информацию:
о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда
из страны (места) временного пребывания, включая сведения о
необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из
страны временного пребывания;
об основных документах, необходимых для въезда в страну (место)
временного пребывания и выезда из страны (места) временного
пребывания;
об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться
при совершении путешествия;
о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно -
эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для
совершения путешествия);
о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных
телефонов органов государственной власти Российской Федерации,
дипломатических представительств и консульских учреждений Российской
Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в
которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в
стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных
обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в
случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста
(экскурсанта);
об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в
стране (месте) временного пребывания руководителя группы
несовершеннолетних туристов (экскурсантов) в случае, если туристский
продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних
туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей,
опекунов или попечителей;
о национальных и религиозных особенностях страны (места)
временного пребывания;
об иных особенностях путешествия.
Туристы (экскурсанты), предполагающие совершить путешествие в
страну (место) временного пребывания, в которой они могут
подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны
проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими
требованиями.
Туроператоры, турагенты, организации, осуществляющие
экскурсионное обслуживание, обязаны пользоваться услугами
инструкторов-проводников, если организуемые ими путешествия связаны с
прохождением туристами (экскурсантами) маршрутов, представляющих
повышенную опасность для жизни и здоровья туристов (экскурсантов)
(горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные
объекты и другие).
Туроператоры и турагенты, организации, осуществляющие
экскурсионное обслуживание, обязаны незамедлительно информировать
федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, органы
исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного
самоуправления, специализированные службы по обеспечению безопасности
туризма и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях,
произошедших с туристами (экскурсантами) во время прохождения
маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья
туристов (экскурсантов), по территории Российской Федерации.
|
Фрагмент документа "ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РЕДАКЦИЯ НА 30.12.2008)".