О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА ГОРОДА МОСКВЫ ОТ 9 ИЮЛЯ 2008 Г. N 34 "О СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ". Постановление. Правительство Москвы. 24.03.09 215-ПП

3. Порядок оказания социальных услуг

     3.1. Оказание   услуг  социального  обслуживания  производится  в
объемах и в сроки, согласованные Исполнителем и Клиентом.
     3.2. Оказание   услуг   социального   обслуживания   на  дому  по
настоящему Договору фиксируется в  дневнике  социального  работника  и
подтверждается подписями социального работника и Клиента.
     3.3. Претензии по обнаружению недостатков  в  объемах,  сроках  и
качестве   оказываемых   социальных  услуг  предъявляются  Клиентом  к
Исполнителю   через   социального   работника   или    непосредственно
заведующему  отделением  по  телефону  в  день  их обнаружения,  но не
позднее 3 дней после оказания услуги.
     3.4. Исполнитель осуществляет устранение недостатков,  допущенных
по вине его работника, не позднее 10 дней со дня заявления претензий.
     3.5. Исполнитель  не вправе передавать исполнение обязательств по
договору третьим лицам.