Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБР".
Рассмотрение письменных обращений граждан
в Федеральном агентстве
68. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции
Федерального агентства, в течение семи дней со дня их регистрации
пересылаются должностными лицами в соответствующие организации или
соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит
решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина,
направившего обращение.
69. Управление делами в трехдневный срок с момента регистрации
обращений граждан направляет поручения о рассмотрении обращений
граждан в структурные подразделения Федерального агентства или в МТУ
Федерального агентства.
При этом граждане в обязательном порядке уведомляются о
направлении их обращений на рассмотрение в МТУ Федерального агентства.
70. В случае если в поручении о рассмотрении обращения указаны
несколько структурных подразделений Федерального агентства, подлинник
обращения направляется структурному подразделению Федерального
агентства - ответственному исполнителю (указанному в поручении
первым), копии направляются структурным подразделениям Федерального
агентства - соисполнителям поручения.
71. Соисполнители в адрес ответственного исполнителя (в
десятидневный срок) направляют свои предложения в соответствии с
компетенцией.
72. В случае если структурное подразделение Федерального
агентства считает, что вопросы, содержащиеся в обращении гражданина,
не относятся к его компетенции, поручение (в день получения или на
следующий рабочий день) может быть возвращено в структурное
подразделение Федерального агентства, ответственное за организацию
работы по рассмотрению обращений граждан, со служебной запиской с
соответствующим обоснованием.
73. В случае принятия структурным подразделением Федерального
агентства, ответственным за организацию работы по рассмотрению
обращений граждан, решения об изменении структурного подразделения
Федерального агентства - исполнителя поручение о рассмотрении
обращения гражданина в тот же день направляется в соответствующее
структурное подразделение Федерального агентства.
74. Информация по обращениям граждан, поступившим на рассмотрение
в Федеральное агентство из Администрации Президента Российской
Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации,
Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации,
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации,
докладывается помощником Руководителя Федерального агентства
руководителю Федерального агентства.
75. Начальник структурного подразделения Федерального агентства,
получивший поручение о рассмотрении обращения, в тот же день принимает
организационное решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращения.
76. Резолюция начальника структурного подразделения Федерального
агентства содержит указание должностному лицу о сроке подготовки
ответа гражданину.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБР".