О ЕДИНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОБУЧЕНИЮ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНЫХ АВТОМОБИЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ ГОСУДАРСТВ-УЧАСТНИКОВ СНГ. Решение. Экономический совет Содружества Независимых Государств. 12.12.08

1. Менеджмент

     Цель -  дать  необходимые  представления  об  эффективных методах
планирования,   организации   деятельности   предприятия,   управления
человеческими ресурсами.
     Рассматриваемые вопросы:
     Основные функции менеджмента:
     - планирование;
     - организация;
     - подбор кадров;
     - мотивация;
     - контроль.
     Процесс принятия решения.
     Управление человеческими ресурсами:
     - отбор кадров;
     - система заработных плат и поощрений;
     - теория мотивации и ее применение на практике.
     Деловой этикет:
     - общение на работе;
     - рациональное проведение совещаний;
     - правила составления деловых содержательных бумаг;
     - речи (выступления) деловых людей.

           Критерии качества усвоения слушателями материала

------------------------------------------------------------------
|    Тема     |                    Слушатели                     |
|             |--------------------------------------------------|
|             |    должны    |          устно и письменно        |
|-------------|--------------|-----------------------------------|
|Менеджмент   |Перечислить   |Основные функции менеджмента       |
|             |--------------|-----------------------------------|
|             |Сформулировать|Алгоритм принятия решений.         |
|             |              |-----------------------------------|
|             |              |Качества лидера, стили             |
|             |              |руководства, принципы поощрений,   |
|             |              |методы стимулирования деятельности |
------------------------------------------------------------------