ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ЧАСТЬ ВТОРАЯ (РЕДАКЦИЯ НА 09.04.2009). Кодекс. Федеральное Собрание РФ. 26.01.96 14-ФЗ

Статья 503. Права покупателя в случае
              продажи ему товара ненадлежащего качества

     1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если
его  недостатки  не  были оговорены продавцом, вправе по своему выбору
потребовать:
     замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
     соразмерного уменьшения покупной цены;
     незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
     возмещения расходов на устранение недостатков товара.
     Покупатель   вправе  требовать  замены  технически  сложного  или
дорогостоящего  товара  в  случае существенного нарушения требований к
его качеству (пункт 2 статьи 475).
     2.  В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не
позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии
и  т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого
товара  товаром  надлежащего  качества  либо  соразмерного  уменьшения
покупной цены.
     3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи
требований   покупатель   вправе  отказаться  от  исполнения  договора
розничной  купли-продажи  и  потребовать  возврата уплаченной за товар
денежной суммы.
     При  этом  покупатель по требованию продавца и за его счет должен
возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
     При  возврате  покупателю  уплаченной  за  товар  денежной  суммы
продавец  не  вправе  удерживать  из  нее сумму, на которую понизилась
стоимость  товара  из-за  полного или частичного использования товара,
потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
     Примечание. По  истечении  45  дней  после  дня  его официального
опубликования статья 503 будет изложена в новой редакции.