Фрагмент документа "ФИЗИОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТИПОВОГО РЕЖИМА ТРУДА И ОТДЫХА РУКОВОДЯЩИХ РАБОТНИКОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ)".
3.2. Структура профессиональной деятельности
руководящих работников
Основными особенностями изучаемой профессиональной группы
является осуществление многообразных функций по организации
производственного процесса. Эти функции складываются из решений
разнообразных вопросов перспективного и текущего характера, участии в
проведении различного рода производственных и общественных
мероприятий, что обусловливает необходимость частого переключения
видов деятельности - от 30 до 100 за рабочий день. Следует отметить,
чем выше уровень управления, тем более разнообразна и нестереотипна
деятельность работника.
В работе руководителей промышленных предприятий всех уровней
управления (от директора до мастера) есть общие виды профессиональной
деятельности: личные контакты (совещания, беседы, посещения цехов и
т.д.), работа с текущей служебной и технической документацией,
подготовка и организация работы, участие в общественных мероприятиях и
т.д. Однако удельный вес в рабочем времени на выполнение того или
иного вида деятельности зависит как от уровня управления, так и от
масштаба предприятия (данные анализа более 500 хронометражных и
самохронометражных анкет).
Установлено, что большие затраты из бюджета рабочего времени
приходятся на производственные совещания и собрания. Продолжительность
совещаний и "летучек" на разных предприятиях колеблется от 1 до 6
часов. Участие в совещаниях руководителей более высокого ранга в 2 - 3
раза больше по времени по сравнению с мастерами. Время проведения
совещаний различно на разных предприятиях: с 7.00 или с 8.00 утром, с
11.00 или с 15.00 днем и с 17.00 или с 19.00 вечером. Диспетчерские
совещания по монитору, как правило, проводятся в одни и те же часы (с
10 часов) и длятся в среднем 30 минут. Большую долю в бюджете рабочего
времени составляют посещение цехов и работа с документацией. Из
бюджета рабочего времени на работу с документацией руководители более
высокого уровня управления тратят до 48%, мастера - 25%, последние
больший процент времени работают в цехе (до 50%). Время, затрачиваемое
на основные виды деятельности (совещания, работа с технической
документацией, составление отчетов, подпись документов, прием
посетителей и др.), в течение недели практически колебалось
незначительно. Установлено, что наиболее продолжительные совещания
проводятся в начале и конце недели.
При разнообразной умственной работе деятельность руководителей
более высокого уровня управления нередко осуществляется на фоне
нервно-психического напряжения (30 - 40% отмечали нервозность в
результате конфликтов) и ограничения двигательной активности (60 - 65%
времени проводят в позе "сидя"). Эта группа работников за рабочий день
проходит менее 1 км. В то же время мастера заняты работой в позе
"сидя" 30 - 45% и за рабочее время проходят расстояние суммарно около
10 км. Следует отметить, что все руководящие работники выполняют
большую и ответственную общественную работу, на которую тратится до
10% из бюджета рабочего времени. Обеденный перерыв у руководителей
более высокого уровня управления продолжается 20 - 50 мин., у мастеров
- 40 - 60 мин.
По литературным данным, продолжительность рабочего дня
руководителей производства составляет в среднем 10 - 14 часов.
Согласно нашим данным пребывание на предприятии руководителей более
высокого уровня управления в среднем колебалось от 9 до 15 часов,
мастеров - от 8 до 9 часов. При этом установлено, что чем крупнее
предприятие, тем длительнее рабочий день руководителя (табл. 3.2.1).
На предприятиях или объединениях, где более 20 тыс. работающих,
рабочий день руководителей более высокого уровня управления составляет
11 - 15 часов, а где около 5 тыс. работающих - 8,5 - 10 часов. На
"стационарных" предприятиях рабочий день руководителей составлял в
среднем 10 часов только у 43%. На предприятиях интенсивного
строительства в период пусконаладочных работ - 80% руководителей имели
продолжительность рабочего дня более 10 часов. На крупных предприятиях
руководители отдельных цехов, диспетчеры, главные инженеры часто не
используют для отдыха и выходные дни.
Таблица 3.2.1
Средние показатели ежедневных затрат
рабочего времени на основные виды деятельности и отдых
у руководителей производства
---------------------------------------------------------------------------------------------
| Вид деятельности | Масштаб предприятия <*> |
| |-----------------------------------------------------------|
| | крупное предприятие | среднее предприятие |
| | или объединение | |
| |-----------------------------|-----------------------------|
| | пределы |средняя | пределы |средняя |
| | колебания |продолжительность| колебания |продолжительность|
| | по времени|в мин. |по времени |в мин. |
| | в мин. | | в мин. | |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 1. Совещания и собрания | 360 - 60 | 240 | 180 - 80 | 130 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 2. Телефонные переговоры | 65 - 55 | 60 | 55 - 40 | 45 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 3. Работа с документами | 160 - 140 | 150 | 140 - 50 | 96 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 4. Служебные разъезды и | 40 - 60 | 50 | 30 - 20 | 25 |
| переходы по предприятию | | | | |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 5. Посещение цехов | 325 - 70 | 200 | 200 - 80 | 140 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 6. Работа на станке, с | 0 - 0 | 0 | 30 - 15 | 22 |
| измерительными приборами | | | | |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 7. Общественная работа | 30 - 20 | 25 | 30 - 15 | 22 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 8. Другие виды деятельности | 60 - 15 | 35 | 55 - 30 | 43 |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|-----------------|
| 9. Обеденный перерыв или | 60 - 15 | 35 | 55 - 30 | 43 |
| личные отвлечения | | | | |
|-------------------------------|-----------|-----------------|-----------|----------------|
| Суммарная продолжительность | | 795 | | 565 |
| рабочего дня | | (13,2 ч) | | (9,4 ч) |
--------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
<*> К крупным отнесены предприятия с общим количеством работающих
более 20 тыс., к средним - от 20 до 5 тыс.
Значительная продолжительность рабочего дня и высокая плотность
производственной загрузки (до 90%) приводят к тому, что более 50%
руководящих работников отмечают к концу дня снижение активности,
самочувствия, настроения и предъявляют жалобы на нарушение сна. Как
одно из следствий этого является незначительный объем в бюджете вне
рабочего времени на самообразование (чтение специальной литературы у
мастеров в среднем за день составляет 4 - 20 мин., а у руководителей
более высокого уровня - 14 - 37 мин.) и активный отдых (менее 40% лиц
занимаются утренней гимнастикой и всего 10% - спортом).
|
Фрагмент документа "ФИЗИОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТИПОВОГО РЕЖИМА ТРУДА И ОТДЫХА РУКОВОДЯЩИХ РАБОТНИКОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ)".