Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕН".
2.4. Сроки исполнения государственной функции.
2.4.1. Срок регистрации письменных обращений в Спецстрое России -
3 дня. В случае поступления обращения в день, предшествующий
праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в
рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
2.4.2. Письменные обращения граждан по вопросам, не относящимся к
компетенции Спецстроя России, в срок до 7 дней со дня их регистрации в
Спецстрое России подлежат переадресации в соответствующие органы, в
компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов,
с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о
переадресации его обращения.
2.4.3. В случае если гражданин в одном обращении ставит ряд
вопросов, разрешение которых находится в компетенции различных
органов, копия обращения должна быть направлена в течение 7 дней со
дня регистрации в соответствующие органы.
2.4.5. При направлении письменного обращения на рассмотрение в
другой государственный орган, орган местного самоуправления,
соответствующее воинское формирование при Спецстрое России или иному
должностному лицу директор Спецстроя России либо уполномоченное им на
то лицо может, в случае необходимости, запрашивать в указанных
органах, воинских формированиях при Спецстрое России или у должностных
лиц документы и материалы о результатах рассмотрения письменного
обращения.
2.4.6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в
государственный орган, орган местного самоуправления, воинское
формирование при Спецстрое России или должностному лицу, решение или
действие (бездействие) которых обжалуется. В случае если в
соответствии с вышеуказанным запретом невозможно направление жалобы на
рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления,
воинское формирование при Спецстрое России или должностному лицу, в
компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов,
жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать
соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном
порядке в суд.
2.4.7. Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан - 30
дней со дня регистрации письменного обращения.
В тех случаях, когда для разрешения письменного обращения
необходимо проведение специальной проверки, истребование
дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки разрешения
письменного обращения могут быть в порядке исключения продлены
директором Спецстроя России не более чем на 30 дней.
В этих целях руководитель структурного подразделения Спецстроя
России, ответственного за исполнение поручения, не позднее чем за 3
дня до истечения срока исполнения поручения представляет на имя
директора Спецстроя России служебную записку, согласованную с
начальником Правового управления Спецстроя России (далее - Правовое
управление), с обоснованием необходимости продления срока исполнения
поручения.
Продление сроков разрешения письменного обращения возможно и
одним из заместителей директора Спецстроя России, но только в том
случае, когда письменное обращение направлено в его адрес или в адрес
руководителя структурного подразделения Спецстроя России, который ему
подчиняется по вопросам служебной деятельности.
Продление срока рассмотрения письменного обращения возможно
только один раз.
Если получено разрешение на продление срока исполнения
письменного обращения, ответственный исполнитель обязан в письменной
форме сообщить заявителю о причинах продления срока, а также
представить в Правовое управление рапорт с разрешением о продлении
срока, первый экземпляр регистрационно-контрольной карточки и
письменное обращение с текстом резолюции для отметки о продлении срока
разрешения и указания даты разрешения на первый и второй экземпляр
регистрационно-контрольной карточки и на лист с текстом резолюции.
2.4.8. Ответы на обращения граждан подписываются директором
Спецстроя России (заместителями директора, руководителями структурных
подразделений Спецстроя России) - в срок до 2 дней с момента получения
проекта ответа от должностного лица структурного подразделения,
ответственного за исполнение поручения.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕН".