КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ (РЕДАКЦИЯ НА 29.04.2008). Постановление. Министерство труда РФ (Минтруд России). 21.08.98 37

КРУПЬЕ

     Должностные  обязанности.  Осуществляет  процесс ведения азартных
игр  (Американская  рулетка,  Блэк  Джек,  Карибский  покер,  Баккара,
Французская  рулетка  и др.) в соответствии с действующими правилами и
положениями  игорного  бизнеса.  Проводит  игорные  операции  согласно
стандартам   эффективности,   безопасности  и  обслуживания  клиентов.
Объясняет   правила   азартной   игры,   а  также  смысловое  значение
употребляемых   международных  терминов,  управляет  игрой.  Выполняет
необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных
карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управляет рулеткой, наблюдает
за  ходом  и  соблюдением  правил  азартной игры. Контролирует размеры
минимальных  и  максимальных  ставок,  принимает или отклоняет ставки,
принимает денежные суммы по ставкам. Объявляет ставки в соответствии с
процедурными  правилами  и  обеспечивает  их  правильное расположение,
подсчитывает суммы ставок и выигрышей, осуществляет маркировку ставок,
ведет   необходимые   записи.   Объявляет   выигрышные  номера,  суммы
выигрышных  ставок,  собирает игорные карточки по проигранным ставкам.
Осуществляет  обмен  денег  и игорных карточек (жетонов, фишек, карт),
проверяет  суммы  выплат, подсчитывает и фиксирует результаты азартной
игры  (выигрыши, проигрыши). В случаях нарушений правил азартной игры,
возникновения  особых  обстоятельств  и  спорных ситуаций, в том числе
инцидентов  сомнительного характера, обращается за необходимой помощью
к   работнику,   контролирующему   процесс  азартной  игры.  Соблюдает
установленные    правила    поведения    с    клиентами,   обеспечивая
пунктуальность  в  работе,  приятные  и  вежливые  манеры  обращения в
процессе   ведения   азартной  игры.  Содействует  достижению  высоких
стандартов  эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания
клиентов.  Принимает  меры  по  выполнению действующих правил игорного
бизнеса  и  контроля  за их соблюдением. Поддерживает чистоту игрового
стола и следит за соблюдением установленных правил его содержания.
     Должен  знать:  нормативные правовые акты, положения, инструкции,
другие   руководящие   документы,   касающиеся   деятельности  игорных
заведений;  основы  игорного  бизнеса;  системы  и  методы,  на основе
которых игорный бизнес действует и контролируется; содержание азартных
игр  и  правила  их  ведения;  международные  термины,  используемые в
процессе  ведения  азартных  игр;  виды и правила проведения сделок за
игровым  столом; порядок определения размеров ставок; правила, порядок
и  приемы  принятия  ставок, обмена денег на игорные карточки (жетоны,
фишки)  и  выплаты  выигрышей;  действующие правила выполнения игорных
операций;  кодекс  поведения персонала игорного заведения; требования,
предъявляемые  к  внешнему  виду  персонала игорного заведения; основы
безопасности   и   эффективности  игорного  бизнеса;  отечественный  и
зарубежный  опыт  организации  игорного  бизнеса и проведения азартных
игр;   этику   поведения   и   делового  общения;  устройство  и  виды
оборудования,  инвентаря  игорного  заведения;  приемы быстрого счета;
порядок   оформления   установленной  документации;  основы  трудового
законодательства;  правила  внутреннего  трудового распорядка игорного
заведения;  режим  работы игорного заведения; правила по охране труда,
противопожарной безопасности.
     Требования  к  квалификации. Среднее (полное) общее образование и
специальная подготовка по установленной программе (от 104 до 512 часов
обучения) без предъявления требований к стажу работы.