ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ РАССМОТРЕНИЯ ИХ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ С УВЕДОМЛЕНИЕМ ГРАЖДАН О ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ В. Приказ. Министерство юстиции РФ (Минюст России). 30.06.09 199

V. Порядок обжалования действий (бездействия)
             и решений, осуществленных в ходе исполнения
                       государственной функции

     21.  Авторы  обращений  в Минюст России имеют право на письменное
внесудебное    обжалование    действий    (бездействия)   и   решений,
осуществленных   (принятых)   должностными   лицами   Минюста  России,
зафиксированных в полученных ими письменных ответах.
     Жалобы,    обусловленные   ответами,   подписанными   директорами
департаментов    и    их    заместителями,   направляются   курирующим
соответствующие   департаменты   заместителям  Министра  и  директорам
департаментов.
     Если  автор  не  удовлетворен  ответом,  подписанным заместителем
Министра, он адресует свою жалобу Министру.
     Жалобы  не  рассматриваются  по  существу  в  случаях обжалования
отказов   в   исполнении   государственной   функции   по  основаниям,
предусмотренным   пунктом   11  Административного  регламента.  Автору
направляется соответствующее уведомление.
     Рассмотрение  жалобы  начинается после ее получения исполнителем.
Срок  рассмотрения  жалобы  не  может  превышать  30  дней  со  дня ее
регистрации  в  Минюсте  России и завершается датой письменного ответа
заявителю.
     В   случае   необходимости   длительных   действий,  связанных  с
рассмотрением жалобы, срок может быть продлен не более чем на 30 дней.
Об этом уведомляется ее автор.
     Заявитель  вправе  получать устную информацию о ходе рассмотрения
жалобы   по  телефонам  отдела,  а  также  соответствующую  письменную
информацию по письменному запросу.
     Результатом  рассмотрения  жалобы  может  быть  полное, частичное
удовлетворение  заявленных  претензий либо отказ в их удовлетворении с
обоснованием причин.
     Рассмотрение   жалобы   на  ответ  Минюста  России,  подписанного
Министром, осуществляется в Управлении Президента Российской Федерации
по работе с обращениями граждан.
     Заявитель   может   обжаловать  действия  (бездействие),  решения
должностных  лиц  Минюста  России  по  рассмотрению своего обращения в
Тверском  районном  суде  г.  Москвы  в порядке и сроки, установленные
Гражданским  процессуальным  кодексом  Российской  Федерации (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2002, N 46, ст. 45).


                                                        Приложение N 1

                                        к Административному регламенту
                                       Министерства юстиции Российской
                                       Федерации по организации приема
                                   граждан, обеспечению своевременного
                                        и в полном объеме рассмотрения
                                      их устных и письменных обращений
                                     с уведомлением граждан о принятии
                                               решения в установленный
                                          законодательством Российской
                                                             Федерации