ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АРХИВНЫМ АГЕНТСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАЖДАН, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ОРГАНИЗАЦИЙ И ОБЩЕСТВЕННЫХ. Приказ. Министерство культуры РФ (Минкультуры России). 21.05.09 271

Направление запросов пользователей (кроме запросов
            федеральных органов государственной власти) на
                     исполнение по принадлежности

     38.   По   итогам   анализа  поступивших  запросов  пользователей
Росархив:
     - по   тематическим   запросам  -  с  учетом  тематики  обращений
направляет их на исполнение по принадлежности в органы и организации;
     - по    социально-правовым    запросам   -   направляет   их   по
принадлежности  в  органы  и организации при наличии у них документов,
необходимых для исполнения запросов.
     39.   При   необходимости   федеральные  государственные  архивы,
уполномоченные   органы  исполнительной  власти  субъектов  Российской
Федерации  в  области  архивного  дела  направляют  социально-правовые
запросы  граждан  на  исполнение  в  соответствующие  организации, при
наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.
     40.  Органы  и  организации  по  итогам  выявления  запрашиваемой
информации  по  тематическим запросам готовят информационные материалы
(информационные  письма,  архивные справки, архивные выписки, архивные
копии,  тематические  перечни,  тематические  подборки  копий архивных
документов,   тематические  обзоры  архивных  документов),  ответы  об
отсутствии  запрашиваемых  сведений,  рекомендации  о дальнейших путях
поиска  необходимой информации, которые направляются непосредственно в
адрес пользователя.
     Органы и организации по итогам выявления запрашиваемой информации
по   социально-правовым   запросам  готовят  информационные  материалы
(информационные  письма,  архивные справки, архивные выписки, архивные
копии),  ответы  об  отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о
дальнейших  путях  поиска необходимой информации, которые направляются
непосредственно в адрес пользователя.
     41. В   случае   необходимости   Росархив   может  запрашивать  у
организаций - исполнителей копии ответов  о  результатах  рассмотрения
запросов пользователей.