О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО СОЗДАНИЮ ОКРУЖНЫХ И РАЙОННЫХ ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ НА 2009-2011 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 28.07.2009). Постановление. Правительство Москвы. 24.06.08 554-ПП

2. Центры обслуживания населения и организаций по принципу
                    "одного окна" окружного уровня

     Центры  обслуживания  населения и организаций по принципу "одного
окна"  окружного  уровня  создаются  в  виде структурных подразделений
префектур административных округов города Москвы.
     Координацию и контроль деятельности окружного центра осуществляет
государственный  гражданский  служащий  города  Москвы в ранге первого
заместителя   префекта  либо  заместителя  префекта  административного
округа города Москвы.
     Для   обеспечения   работы   окружных   центров   в   префектурах
административных округов города Москвы создаются отдельные управления,
штат   которых   формируется   за   счет  универсальных  специалистов,
являющихся государственными гражданскими служащими.
     Управление  возглавляет  руководитель окружного центра (начальник
управления).
     Руководитель   окружного   центра  осуществляет  непосредственное
руководство  деятельностью  центра, несет персональную ответственность
за выполнение возложенных на сотрудников задач и функций, обеспечивает
организацию бесперебойной работы центра.
     В   создаваемых  окружных  центрах  предусматривается  реализация
следующих задач:
     - прием  запросов  и  выдача  документов,  оформление  которых  в
соответствии  с  Единым  реестром  отнесено  к  компетенции  префектур
административных округов города Москвы;
     - обеспечение  работы  Контакт-центра,  выполняющего  функции  по
консультированию  заявителей, записи на прием к специалистам центра, а
также  регистрации  заявок,  в  том  числе  электронных, на оформление
отдельных видов документов;
     - оказание  консультационных  услуг по широкому кругу вопросов, в
том числе межотраслевого характера;
     - предоставление    социально    незащищенным   слоям   населения
юридических   консультаций,   напрямую   не  связанных  с  оформлением
документов;
     - обеспечение  приема  заявок  и  выдачи  документов, указанных в
Перечне  государственных  услуг  по  выдаче  документов универсальными
специалистами  в окружных центрах обслуживания населения и организаций
по принципу "одного окна".
     Предоставление   государственных   услуг   по  выдаче  документов
заявителям   в   окружных  центрах  будет  осуществляться  в  порядке,
предусмотренном    в    городе   Москве   для   данного   вида   услуг
соответствующими   регламентами,   в   разрезе   каждого   конкретного
документа, оформляемого органами исполнительной власти города Москвы и
городскими организациями.
     Кроме  вопросов,  связанных  с  предоставлением  услуг  по приему
заявок  и  выдаче  документов,  на префектуры административных округов
города Москвы возлагаются следующие задачи по обеспечению деятельности
центров окружного уровня:
     - техническое  обслуживание  и эксплуатация помещений, занимаемых
центрами;
     - создание  необходимых  условий  для  предоставления  в  центрах
дополнительных   услуг,  поставщики  которых  определяются  по  итогам
общегородских конкурсных процедур;
     - обеспечение   функционирования   дополнительных   сервисов   на
площадях центров;
     - размещение информационных материалов для заявителей;
     - информирование  жителей и освещение работы центров в окружных и
районных средствах массовой информации.
     Префектурами  административных  округов  города Москвы вносятся в
Комитет государственных услуг города Москвы предложения:
     - о  предоставлении  в окружных и районных центрах дополнительных
услуг;
     - о  направлении  на  обучение  сотрудников  центров  окружного и
районного уровней;
     - об  организации работы по применению универсальных специалистов
в работе центров;
     - о  предоставлении  на  площадях  окружных  и  районных  центров
помещений для размещения специалистов организаций, оказывающих услуги,
сопутствующие оформлению документов для заявителей.
     Руководители  окружных  центров  организуют  работу  по  доставке
документов,  принятых  у  заявителей  в  органы  исполнительной власти
города   Москвы,   городские  организации,  осуществляющие  подготовку
запрашиваемых документов, а также обеспечивают доставку подготовленных
документов в центры.
     На  префектуры административных округов города Москвы возлагаются
задачи   по  координации  деятельности  центров  районного  уровня  на
подведомственных территориях.