Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА".
V. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при исполнении государственной функции
5.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения, принятые в ходе исполнения государственной
функции (далее - жалоба):
к вышестоящему должностному лицу Минэнерго России, его
территориальных органов, в том числе руководству Минэнерго России,
руководителям территориальных органов Минэнерго России;
в судебном порядке.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной или
письменной форме.
5.3. Заявитель может сообщить письмом либо сообщением на
официальном сайте Минэнерго России в сети Интернет и по электронной
почте Минэнерго России о нарушении:
своих прав и законных интересов действиями (бездействиями) и
решениями должностных лиц Минэнерго России, его территориальных
органов;
нарушении положений настоящего Административного регламента;
некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Письмо (сообщение) заявителя должно содержать следующую
информацию:
наименование заявителя, который обращается с жалобой, его
местонахождение;
фамилию, имя, отчество (при наличии), должность лица (при наличии
информации), решения, действия (бездействие) которого нарушают права и
законные интересы заявителя;
суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного
решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по
результатам рассмотрения его сообщения (почтовый адрес, электронную
почту).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель
(его представитель) прилагает к письменному обращению соответствующие
документы и материалы либо их копии.
Жалоба при письменном обращении подписывается уполномоченным
должностным лицом заявителя.
5.4. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в
течение трех дней с момента поступления в Минэнерго России, его
территориальный орган и должно быть рассмотрено в течение 30 дней со
дня его регистрации. Срок рассмотрения указанного обращения может быть
продлен, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему
это обращение, в письменной форме с указанием причин продления.
5.5. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия
должностного лица, подписавшего обращение, и почтовый адрес, по
которому должен быть направлен ответ, ответ на такое обращение не
дается.
5.6. Минэнерго России, его территориальный орган при получении
письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение
без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
5.7. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)
должностного лица, а также принимаемые им решения при исполнении
государственной функции в судебном порядке в соответствии с
гражданским процессуальным законодательством.
5.8. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной,
то соответствующим должностным лицом Минэнерго России, его
территориального органа принимается решение об устранении недостатков,
выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к
ответственности в соответствии с законодательством Российской
Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие)
и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной
функции.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства энергетики
Российской Федерации по исполнению
государственной функции
по распоряжению государственными
информационными ресурсами
топливно-энергетического комплекса
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА".