О РЕГЛАМЕНТЕ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ГОРОДА МОСКВЫ ГОРОДСКИМ ЦЕНТРОМ ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" (РЕДАКЦИЯ НА 06.10.2009). Постановление. Правительство Москвы. 13.03.07 171-ПП

2. Порядок приема заявлений на подготовку и выдачу
                         документа заявителю

     2.1.  При  приеме  заявлений и комплектов документов у заявителей
сотрудник службы "одного окна":
     2.1.1.  В  момент  обращения  проверяет  правильность  оформления
заявления   и   комплектность  представленных  заявителем  документов,
необходимых    для   выдачи   запрашиваемого   документа.   В   случае
несоответствий  либо  отсутствия  необходимых  документов заявление не
принимается,  при  этом  осуществляется  возврат принятых документов с
указанием причин возврата.
     2.1.2. При наличии полного комплекта документов и их соответствия
предъявляемым  требованиям  регистрирует  заявление в электронной базе
документооборота  службы  "одного  окна"  (далее  - Электронный журнал
регистрации и контроля).
     2.1.3.    По    требованию    заявителя   оказывает   необходимые
консультационные   услуги  по  разъяснению  порядка  приема  и  выдачи
документов.
     2.1.4.  Знакомит  заявителя  по  его  требованию  с  нормативными
документами, регламентирующими работу ОЖС в режиме "одного окна".
     2.2.  Причинами  отказа  в приеме документов у заявителя в службе
"одного окна" могут являться:
     2.2.1.   Обращение  заявителя  о  выдаче  документов,  оформление
которых не осуществляется в ОЖС.
     2.2.2.   Наличие  у  заявителя  неполного  комплекта  документов,
определенного  в  Регламентной  таблице  (приложение  1  к  настоящему
Регламенту).
     2.2.3.   Представление  заявителем  неправильно  оформленных  или
утративших силу документов.
     2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов может быть
оформлен   и  выдан  заявителю  в  письменном  виде  (приложение  3  к
настоящему Регламенту).
     2.4.  Любые  иные  причины отказа в приеме документов у заявителя
являются   неправомерными   и   могут  быть  обжалованы  заявителем  у
начальника ГУ ГЦЖС либо в суде.