Фрагмент документа "О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ "ЭЛЕКТРОННАЯ МОСКВА" (РЕДАКЦИЯ НА 17.11.2009)".
Раздел 2.1. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ГОРОДСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
(РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАТФОРМЫ "ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА")
Последние годы характеризуются повышенным вниманием, которое
правительства разных стран и регионов уделяют более оперативному и
эффективному отклику на запросы граждан и организаций на основе
широкомасштабного применения ИКТ, идет процесс создания так называемых
"электронных правительств". Перенося государственные информационные
ресурсы (и сервисы) в Интернет и предоставляя возможности
самообслуживания в онлайновой среде, власти повышают эффективность
деятельности своих структурных подразделений, обеспечивают
прозрачность принимаемых решений, более качественно обслуживают
граждан и организации.
При этом большинство стран Европы и США выделяют четыре стадии,
характеризующие степень сложности и полноты оказываемых через Интернет
услуг и предоставляемой информации. В частности, процесс перехода к
"электронному правительству" в рамках программы "Электронная Европа"
(eEurope) предполагает 4 стадии: информирование - предоставление
информации в режиме реального времени об оказываемых услугах, режиме
работы госучреждений, публикации, объявления и т.п.; одностороннее
взаимодействие - самостоятельное направление гражданами и
организациями различной информации во властные органы; двустороннее
взаимодействие - обработка в режиме реального времени полученной от
граждан и организаций информации служащими властных структур;
осуществление транзакций - решение конкретных запросов в режиме
реального времени, принятие решений, доставка, оплата услуг.
В России работы по созданию платформ "электронного правительства"
только начинаются, так, например, в рамках федеральной целевой
программы "Электронная Россия (2002-2010 годы)" предусмотрена
реализация в ближайшие годы проекта создания специализированной
информационной системы "Правительственный портал", ряда других
программных мероприятий по созданию систем электронного
документооборота, электронных госзакупок и т.д. В рамках проекта
создания Правительственного портала будет создана система,
обеспечивающая открытость деятельности федеральных органов
исполнительной власти; выбор информационных ресурсов и сервисов
Правительственного портала для взаимодействия с гражданами и
организациями; взаимодействие органов власти между собой при
наполнении и сопровождении информационных ресурсов Правительственного
портала, а также при организации совместных сетевых сервисов и т.д.
|
Фрагмент документа "О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ "ЭЛЕКТРОННАЯ МОСКВА" (РЕДАКЦИЯ НА 17.11.2009)".