Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО НЕДРОПОЛЬЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ОБЪЕКТОВ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЯ ИЛИ КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ КОТОРЫХ ПЛАНИРУЕТСЯ В ЦЕЛЯ".
5.4. Порядок подачи и рассмотрения обращения
в форме электронного сообщения
5.4.1. Для приема обращений в форме электронных сообщений
(Интернет-обращений) применяется специализированное программное
обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем или иным
заинтересованным лицом реквизитов, необходимых для работы с
обращениями и для письменного ответа. В случае незаполнения указанных
реквизитов заявитель или иное заинтересованное лицо автоматически
информируется о невозможности принятия его обращения. Адрес
электронной почты заявителя или иного заинтересованного лица и
электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией. В
случае если в Интернет-обращении заявителем указан адрес электронной
почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или
об отказе в его рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после
чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с
письменным обращением в порядке, определяемом пунктом 5.3 настоящего
Административного регламента.
5.4.2. Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения,
помимо оснований, указанных в пункте 5.3.4 настоящего
Административного регламента, также являются:
указание заявителем или иным заинтересованным лицом недостоверных
сведений о себе и (или) адресе для ответа;
поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
некорректность содержания электронного сообщения;
невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов.
5.4.3. Ответ на Интернет-обращение может направляться как в
письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
5.5. Дубликатные обращения рассматриваются только в случае
выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового
регулирования в сфере, касающейся вопросов, затронутых в указанных
обращениях. В иных случаях дубликатные обращения не рассматриваются, а
заявителю или иному заинтересованному лицу направляется уведомление о
ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.6. Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и (или)
решений, осуществляемых и (или) принятых в ходе предоставления
государственной услуги на основании настоящего Административного
регламента, фиксируются в книге учета обращений с указанием:
принятых решений;
проведенных действий по предоставлению заявителю или иному
заинтересованному лицу ответа на обращение;
примененных мер ответственности к допустившему нарушение
уполномоченному должностному лицу, ответственному за действие
(бездействие) и (или) решение, осуществленные и (или) принятые в ходе
предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу
заявителя или иного заинтересованного лица.
Обращения заявителей и иных заинтересованных лиц считаются
разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты
необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех
поставленных в обращениях вопросов.
5.7. Заявитель или заинтересованное лицо вправе обжаловать
действия (бездействие) и решения Роснедр или территориального органа
Роснедр, соответственно осуществленные и принятые в ходе
предоставления государственной услуги, в судебном порядке в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Федерального агентства
по недропользованию предоставления
государственной услуги "Выдача
разрешений на строительство
объектов, строительство,
реконструкция или капитальный
ремонт которых планируется в целях
выполнения работ, связанных
с пользованием недрами"
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО НЕДРОПОЛЬЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ОБЪЕКТОВ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЯ ИЛИ КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ КОТОРЫХ ПЛАНИРУЕТСЯ В ЦЕЛЯ".