Фрагмент документа "О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО СОЗДАНИЮ ОКРУЖНЫХ И РАЙОННЫХ ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ НА 2009-2011 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 02.02.2010)".
4. Перечень мероприятий Программы и планируемые результаты их реализации ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |N | Наименование |Сроки |Исполнители |Источники |Статьи расходов |Объем финансирования по годам | |п/п | мероприятия |реализации | |финансирования | |(тыс. руб.) | | | | | | | |------------------------------| | | | | | | |2009 |2010 |2011 |Всего | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 1. Материальное обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |1.1.| Разработка |2009 |Москомархитектура |Бюджет города |0412 1021007 214 226|221160| | | 221160| | | и утверждение | | |Москвы |"Прочие расходы - | | | | | | | градостроительной | | | |прочие отрасли | | | | | | | документации, | | | |хозяйства" | | | | | | | предпроектные | | | |Капитальные вложения| | | | | | | работы | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |1.2.| Проектирование |2009-2010 |Департамент |Бюджет города |Социальное |130950| 305550| | 436550| | | центров по работе | |городского заказа |Москвы |обслуживание | | | | | | | с населением | |капитального | |населения | | | | | | | и организациями | |строительства | |1002 1021001 214 226| | | | | | | (новое | |города Москвы | |Капитальные вложения| | | | | | | строительство, | | | | | | | | | | | реконструкция) | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |1.3.| Проектирование |2009-2010 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 28350| 66150| | 94500| | | центров по работе | |государственных |Москвы | | | | | | | | с населением | |услуг города Москвы| | | | | | | | | и организациями | | | | | | | | | | | (приспособление | | | | | | | | | | | существующих | | | | | | | | | | | помещений) | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |1.4.| Проведение |2010-2011 |Департамент |Бюджет города |Социальное | |1309500|3055500|4365000| | | общестроительных | |городского заказа |Москвы |обслуживание | | | | | | | работ по созданию | |капитального | |населения | | | | | | | Центров (новое | |строительства | |1002 1021001 214 310| | | | | | | строительство, | |города Москвы | |Капитальные вложения| | | | | | | реконструкция) | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |1.5.| Проведение |2010-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) |181725| 290775| 472500| 945000| | | общестроительных | |государственных |Москвы | | | | | | | | работ по созданию | |услуг города Москвы| | | | | | | | | Центров | | | | | | | | | | | (приспособление | | | | | | | | | | | существующих | | | | | | | | | | | помещений) | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |1.6.| Оснащение Центров |2010-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 51000| 402130| 903470|1356600| | | офисной мебелью | |государственных |Москвы | | | | | | | | | |услуг города Москвы| | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| | | Итого | | | | |613185|2374105|4431470|7418760| |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Объемы капитальных вложений уточняются показателями Адресной инвестиционной программы Правительства Москвы | | | на соответствующий год. | | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет проведение необходимых подготовительных | | | мероприятий и дальнейшее создание помещений центров обслуживания населения и организаций (в результате строительства | | | и реконструкции), а также оборудование их необходимой офисной мебелью в соответствии с планом-графиком ввода Центров | | | в эксплуатацию | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 2. Программно-техническое обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания населения и организаций | | | по принципу "одного окна" | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |2.1.| Проектирование |2009-2011 |Управление |За счет средств, предусмотренных | | | | | | | и создание | |информатизации |в рамках распоряжения Правительства | | | | | | | информационной | |города Москвы |Москвы от 11.04.2008 N 753-РП | | | | | | | системы работы | | | | | | | | | | Центров, включая | | | | | | | | | | унифицированное | | | | | | | | | | рабочее место | | | | | | | | | | оператора | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|------------------------------------|------|-------|-------|-------| |2.2.| Приобретение, |2009-2011 |Управление |Бюджет города |0410 3300300 |389709| 109962| 292186| 791857| | | монтаж и настройка| |информатизации |Москвы | | | | | | | | оборудования | |города Москвы | | | | | | | | | и программного | | | | | | | | | | | обеспечения | | | | | | | | | | | Call-центров | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |2.3.| Приобретение, |2009-2011 |Управление |Бюджет города |0410 3300300 | 13142| 91996| 244445| 349513| | | монтаж, настройка | |информатизации |Москвы | | | | | | | | оборудования | |города Москвы | | | | | | | | | и программного | | | | | | | | | | | обеспечения | | | | | | | | | | | рабочих мест | | | | | | | | | | | сотрудников | | | | | | | | | | | Центров, включая | | | | | | | | | | | оснащение рабочих | | | | | | | | | | | мест необходимым | | | | | | | | | | | программным | | | | | | | | | | | обеспечением, | | | | | | | | | | | компьютерной | | | | | | | | | | | техникой | | | | | | | | | | | и средствами связи| | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |2.4.| Проведение работ |2009-2011 |Управление |Бюджет города |0410 3300300 | 12000| 84000| 223200| 319200| | | по организации | |информатизации |Москвы | | | | | | | | локальной сети | |города Москвы | | | | | | | | | Центра и | | | | | | | | | | | подключению к ГМТС| | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |2.5.| Приобретение, |2009-2011 |Управление |Бюджет города |0410 3300300 | 9000| 63000| 167400| 239400| | | монтаж и настройка| |информатизации |Москвы | | | | | | | | вспомогательного | |города Москвы | | | | | | | | | оборудования, | | | | | | | | | | | включая | | | | | | | | | | | информационные | | | | | | | | | | | плазменные панели,| | | | | | | | | | | системы | | | | | | | | | | | видеонаблюдения, | | | | | | | | | | | системы управления| | | | | | | | | | | электронной | | | | | | | | | | | очередью | | | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | * В расчетах не учитывались затраты на оснащение рабочих мест сотрудников отраслевых и территориальных органов | | | исполнительной власти и городских организаций, не участвующих в процессе непосредственного взаимодействия | | | с заявителями (функциональные подразделения городских организаций, территориально размещенные в Центре) | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет разработка информационной системы | | | Центров, оснащение их программным обеспечением и компьютерной техникой, создание Call-центров обслуживания населения | | | и организаций в соответствии с планом-графиком введения Центров в эксплуатацию, а также реализация электронных | | | регламентов предоставления государственных услуг | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 3. Совершенствование нормативной правовой базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских | | | организаций при создании и обеспечении функционирования окружных и районных центров обслуживания населения | | | и организаций по принципу "одного окна" | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |3.1.| Разработка проекта|2009-2010 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | закона города | |государственных |текущего | | | | | | | | Москвы | |услуг города Москвы|финансирования | | | | | | | | "Об оказании | | |исполнителя | | | | | | | | государственных | | |мероприятия | | | | | | | | услуг населению | | | | | | | | | | | и организациям | | | | | | | | | | | в городе Москве" | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |3.2.| Разработка |2009-2011 |Отраслевые органы |За счет средств| | | | | | | | отраслевых | |исполнительной |текущего | | | | | | | | программ | |власти города |финансирования | | | | | | | | совершенствования | |Москвы |исполнителя | | | | | | | | деятельности | | |мероприятия | | | | | | | | органов | | | | | | | | | | | исполнительной | | | | | | | | | | | власти города | | | | | | | | | | | Москвы | | | | | | | | | | | по взаимодействию | | | | | | | | | | | с заявителями при | | | | | | | | | | | выдаче | | | | | | | | | | | запрашиваемых | | | | | | | | | | | документов | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |3.3.| Корректировка |2009-2011 |Отраслевые органы |За счет средств| | | | | | | | регламентов | |исполнительной |текущего | | | | | | | | подготовки | |власти города |финансирования | | | | | | | | отдельных видов | |Москвы, |исполнителя | | | | | | | | документов в связи| |Департамент |мероприятия | | | | | | | | с организацией их | |территориальных | | | | | | | | | выдачи в окружных | |органов | | | | | | | | | и районных Центрах| |исполнительной | | | | | | | | | | |власти города | | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |3.4.| Разработка типовых|2009-2011 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | регламентов и иной| |государственных |текущего | | | | | | | | документации для | |услуг города Москвы|финансирования | | | | | | | | обеспечения | | |исполнителя | | | | | | | | функционирования | | |мероприятия | | | | | | | | центров | | | | | | | | | | | обслуживания | | | | | | | | | | | населения | | | | | | | | | | | и организаций | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |3.5.| Совершенствование |2009-2011 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | регламентов | |государственных |текущего | | | | | | | | межведомственного | |услуг города |финансирования | | | | | | | | взаимодействия при| |Москвы, |исполнителя | | | | | | | | подготовке, | |отраслевые органы |мероприятия | | | | | | | | согласовании | |исполнительной | | | | | | | | | и выдаче | |власти города | | | | | | | | | запрашиваемых | |Москвы, | | | | | | | | | документов, | |Департамент | | | | | | | | | в том числе и с | |территориальных | | | | | | | | | территориальными | |органов | | | | | | | | | органами | |исполнительной | | | | | | | | | федеральных | |власти города | | | | | | | | | органов | |Москвы | | | | | | | | | исполнительной | | | | | | | | | | | власти по городу | | | | | | | | | | | Москве | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |3.6.| Инвентаризация и |2009-2011 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | анализ действующих| |государственных |текущего | | | | | | | | правовых актов | |услуг города |финансирования | | | | | | | | с целью | |Москвы, |исполнителя | | | | | | | | совершенствования | |отраслевые органы |мероприятия | | | | | | | | и упрощения | |исполнительной | | | | | | | | | процедур | |власти города | | | | | | | | | подготовки | |Москвы, | | | | | | | | | запрашиваемых | |Департамент | | | | | | | | | документов | |территориальных | | | | | | | | | | |органов | | | | | | | | | | |исполнительной | | | | | | | | | | |власти города | | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет совершенствование нормативной правовой | | | базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций по оказанию государственных | | | услуг населению, а также подготовка необходимых регламентов и иной документации для обеспечения обслуживания | | | заявителей в окружных и районных Центрах | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 4. Информационное обеспечение создания и функционирования окружных и районных центров обслуживания населения | | | и организаций по принципу "одного окна" | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |4.1.| Организация |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 1500| 1500| 1500| 4500| | | предоставления | |государственных |Москвы | | | | | | | | информации | |услуг города Москвы| | | | | | | | | о работе Центров | | | | | | | | | | | через | | | | | | | | | | | информационные | | | | | | | | | | | справочные | | | | | | | | | | | терминалы | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.2.| Изготовление |2010-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | | 3500| 7000| 10500| | | уличных указателей| |государственных |Москвы | | | | | | | | окружных | |услуг города | | | | | | | | | и районных Центров| |Москвы, | | | | | | | | | и организация | |Комитет рекламы, | | | | | | | | | их размещения | |информации | | | | | | | | | | |и оформления города| | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.3.| Изготовление |2010-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | | 3500| 7000| 10500| | | вывесок окружных | |государственных |Москвы | | | | | | | | и районных Центров| |услуг города | | | | | | | | | | |Москвы, | | | | | | | | | | |Комитет рекламы, | | | | | | | | | | |информации | | | | | | | | | | |и оформления города| | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.4.| Изготовление, |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 5000| 15000| 30000| 50000| | | размещение | |государственных |Москвы | | | | | | | | и актуализация | |услуг города | | | | | | | | | сведений | |Москвы, | | | | | | | | | информационных | |префектуры | | | | | | | | | стендов, стоек для| |административных | | | | | | | | | заявителей | |округов, | | | | | | | | | | |управы районов | | | | | | | | | | |города Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.5.| Подготовка |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 4000| 4000| 4000| 12000| | | и размещение | |государственных |Москвы | | | | | | | | информации | |услуг города | | | | | | | | | о функционировании| |Москвы, | | | | | | | | | окружных | |Комитет по | | | | | | | | | и районных Центров| |телекоммуникациям | | | | | | | | | в средствах | |и средствам | | | | | | | | | массовой | |массовой информации| | | | | | | | | информации. | |города Москвы, | | | | | | | | | Информационное | |префектуры | | | | | | | | | освещение работы | |административных | | | | | | | | | окружных | |округов города | | | | | | | | | и районных Центров| |Москвы, | | | | | | | | | на телеканалах | |управы районов | | | | | | | | | "Столица" | |административных | | | | | | | | | и "Столица плюс" | |округов города | | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.6.| Подготовка |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 20000| 23000| 20000| 63000| | | и рассылка | |государственных |Москвы | | | | | | | | (поквартирная) | |услуг города | | | | | | | | | брошюр (листовок) | |Москвы, | | | | | | | | | с информацией | |префектуры | | | | | | | | | об окружных | |административных | | | | | | | | | и районных Центрах| |округов города | | | | | | | | | и отраслевых | |Москвы | | | | | | | | | службах "одного | | | | | | | | | | | окна" | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.7.| Размещение |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 5000| 5000| 5000| 15000| | | информации | |государственных |Москвы | | | | | | | | о Центрах | |услуг города | | | | | | | | | на средствах | |Москвы, | | | | | | | | | наружной рекламы | |Комитет рекламы, | | | | | | | | | и информации | |информации | | | | | | | | | | |и оформления города| | | | | | | | | | |Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.8.| Развитие и |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 5000| 5000| 5000| 15000| | | совершенствование | |государственных |Москвы | | | | | | | | предоставления | |услуг города | | | | | | | | | услуг через | |Москвы, | | | | | | | | | Call-центры | |префектуры | | | | | | | | | | |административных | | | | | | | | | | |округов, | | | | | | | | | | |управы районов | | | | | | | | | | |города Москвы | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |4.9.| Актуализация |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 53000| 40000| 10000| 103000| | | типовых требований| |государственных |Москвы | | | | | | | | к предоставлению | |услуг города Москвы| | | | | | | | | государственных | | | | | | | | | | | услуг в режиме | | | | | | | | | | | "одного окна", | | | | | | | | | | | оказываемых | | | | | | | | | | | в центрах | | | | | | | | | | | обслуживания | | | | | | | | | | | населения | | | | | | | | | | | и организаций | | | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет распространение среди граждан | | | и организаций исчерпывающих сведений о местонахождении, порядке работы и наборе услуг центров обслуживания населения и| | | организаций, создание информационного портала "Центры обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна", | | | а также размещение элементов внешнего (вывески, указатели) и внутреннего (стенды, стойки) оформления Центров | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 5. Организация взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти города Москвы при | | | оказании государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |5.1.| Проведение |2009 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 3000| | | 3000| | | обследования | |государственных |Москвы | | | | | | | | и анализа | |услуг города | | | | | | | | | существующего | |Москвы, | | | | | | | | | порядка | |территориальные | | | | | | | | | предоставления | |органы федеральных | | | | | | | | | государственных | |органов | | | | | | | | | услуг по выдаче | |исполнительной | | | | | | | | | запрашиваемых | |власти по городу | | | | | | | | | документов | |Москве | | | | | | | | | в территориальных | | | | | | | | | | | органах | | | | | | | | | | | федеральных | | | | | | | | | | | органов | | | | | | | | | | | исполнительной | | | | | | | | | | | власти по городу | | | | | | | | | | | Москве | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |5.2.| Формирование |2009 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | окончательного | |государственных |текущего | | | | | | | | перечня | |услуг города |финансирования | | | | | | | | государственных | |Москвы, |исполнителя | | | | | | | | услуг, оказываемых| |территориальные |мероприятия | | | | | | | | в Центрах | |органы федеральных | | | | | | | | | территориальными | |органов | | | | | | | | | органами | |исполнительной | | | | | | | | | федеральных | |власти по городу | | | | | | | | | органов | |Москве | | | | | | | | | исполнительной | | | | | | | | | | | власти по городу | | | | | | | | | | | Москве | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |5.3.| Определение формы |2009 |Комитет |За счет средств| | | | | | | | участия в работе | |государственных |текущего | | | | | | | | Центров | |услуг города |финансирования | | | | | | | | сотрудников | |Москвы, |исполнителя | | | | | | | | территориальных | |территориальные |мероприятия | | | | | | | | органов | |органы федеральных | | | | | | | | | федеральных | |органов | | | | | | | | | органов | |исполнительной | | | | | | | | | исполнительной | |власти по городу | | | | | | | | | власти по городу | |Москве | | | | | | | | | Москве (размещение| | | | | | | | | | | собственных | | | | | | | | | | | специалистов, | | | | | | | | | | | делегирование | | | | | | | | | | | функций) | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |5.4.| Размещение |2010-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | | 20000| 20000| 40000| | | необходимого | |государственных |Москвы | | | | | | | | количества | |услуг города | | | | | | | | | специалистов | |Москвы, | | | | | | | | | территориальных | |префектуры | | | | | | | | | органов | |административных | | | | | | | | | федеральных | |округов города | | | | | | | | | органов | |Москвы, | | | | | | | | | исполнительной | |территориальные | | | | | | | | | власти по городу | |органы федеральных | | | | | | | | | Москве, | |органов | | | | | | | | | оказывающих | |исполнительной | | | | | | | | | государственные | |власти по городу | | | | | | | | | услуги по выдаче | |Москве | | | | | | | | | запрашиваемых | | | | | | | | | | | документов | | | | | | | | | | | по перечню, | | | | | | | | | | | сформированному | | | | | | | | | | | в соответствии | | | | | | | | | | | с пунктом 5.2 | | | | | | | | | | | мероприятий | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |5.5.| Организация |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 30000| 30000| 30000| 90000| | | информационного | |государственных |Москвы | | | | | | | | взаимодействия | |услуг города | | | | | | | | | с территориальными| |Москвы, | | | | | | | | | органами | |Управление | | | | | | | | | федеральных | |информатизации | | | | | | | | | органов | |города Москвы, | | | | | | | | | исполнительной | |территориальные | | | | | | | | | власти по городу | |органы федеральных | | | | | | | | | Москве в рамках | |органов | | | | | | | | | совместного | |исполнительной | | | | | | | | | оказания | |власти по городу | | | | | | | | | государственных | |Москве | | | | | | | | | услуг по выдаче | | | | | | | | | | | документов | | | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет организация предоставления в окружных и | | | районных центрах обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" максимально возможного количества | | | услуг по выдаче документов, непосредственное оформление которых осуществляют территориальные органы федеральных | | | органов исполнительной власти по городу Москве, а также налаживание и совершенствование информационного взаимодействия| | | с указанными структурами | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 6. Обмен опытом в части реализации принципов "одного окна" и организации взаимодействия органов власти с населением | | | в регионах Российской Федерации и зарубежных странах | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |6.1.| Проведение |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 3000| 5000| 5000| 13000| | | конференций, | |государственных |Москвы | | | | | | | | семинаров | |услуг города Москвы| | | | | | | | | по вопросам | | | | | | | | | | | организации | | | | | | | | | | | предоставления | | | | | | | | | | | государственных | | | | | | | | | | | услуг | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |6.2.| Организация |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 800| 1000| 1200| 3000| | | изучения опыта | |государственных |Москвы | | | | | | | | функционирования | |услуг города | | | | | | | | | центров | |Москвы, | | | | | | | | | обслуживания | |Комитет | | | | | | | | | населения | |межрегиональных | | | | | | | | | и организаций | |связей и | | | | | | | | | по принципу | |национальной | | | | | | | | | "одного окна" | |политики города | | | | | | | | | в регионах | |Москвы | | | | | | | | | Российской | | | | | | | | | | | Федерации | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |6.3.| Изучение опыта |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 1500| 1500| 1500| 4500| | | предоставления | |государственных |Москвы | | | | | | | | государственных | |услуг города | | | | | | | | | услуг населению | |Москвы, | | | | | | | | | в зарубежных | |Департамент | | | | | | | | | странах, в том | |внешнеэкономических| | | | | | | | | числе путем | |и международных | | | | | | | | | проведения | |связей города | | | | | | | | | международных | |Москвы | | | | | | | | | видеоконференций | | | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет изучение опыта по взаимодействию | | | государственной и муниципальной власти с жителями и предпринимателями в регионах Российской Федерации и странах | | | дальнего зарубежья для его последующего внедрения в практику работы системы предоставления государственных услуг | | | в городе Москве | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 7. Обучение сотрудников окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |7.1.| Разработка учебно-|2009 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 9500| | | 9500| | | тематических | |государственных |Москвы | | | | | | | | планов | |услуг города Москвы| | | | | | | | | образовательных | | | | | | | | | | | программ повышения| | | | | | | | | | | квалификации для | | | | | | | | | | | специалистов | | | | | | | | | | | окружных | | | | | | | | | | | и районных центров| | | | | | | | | | | обслуживания | | | | | | | | | | | населения | | | | | | | | | | | и организаций | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |7.2.| Разработка |2009 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 6500| | | 6500| | | и опытная | |государственных |Москвы | | | | | | | | апробация | |услуг города | | | | | | | | | мультимедиакурса | |Москвы, | | | | | | | | | дистанционного | |Управление | | | | | | | | | обучения | |информатизации | | | | | | | | | специалистов | |города Москвы | | | | | | | | | окружных | | | | | | | | | | | и районных центров| | | | | | | | | | | обслуживания | | | | | | | | | | | населения | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |7.3.| Обучение, в том |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 3500| 19500| 40000| 63000| | | числе | |государственных |Москвы | | | | | | | | дистанционное, | |услуг города | | | | | | | | | сотрудников | |Москвы, | | | | | | | | | Центров, | |Московский | | | | | | | | | осуществляющих | |городской | | | | | | | | | предоставление | |университет | | | | | | | | | государственных | |управления | | | | | | | | | услуг по выдаче | |Правительства | | | | | | | | | запрашиваемых | |Москвы, | | | | | | | | | документов | |учебные заведения, | | | | | | | | | | |победившие | | | | | | | | | | |в конкурсе | | | | | | | | | | |на проведение | | | | | | | | | | |обучения | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |7.4.| Проведение |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 6000| 7000| 7000| 20000| | | тестирований, | |государственных |Москвы | | | | | | | | опросов | |услуг города Москвы| | | | | | | | | сотрудников | | | | | | | | | | | Центров на предмет| | | | | | | | | | | определения | | | | | | | | | | | профессиональной | | | | | | | | | | | подготовки | | | | | | | | | | | и психологической | | | | | | | | | | | совместимости для | | | | | | | | | | | работы | | | | | | | | | | | с гражданами | | | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение уровня знаний, навыков | | | и умений сотрудников центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" на уровне, достаточном для| | | выполнения требований к предоставлению государственных услуг, информирования и консультирования, а также исполнения | | | административных регламентов в установленные сроки и с требуемым качеством | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | 8. Обратная связь с населением | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |8.1.| Разработка |2009 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 4500| | | 4500| | | и апробация | |государственных |Москвы | | | | | | | | методических | |услуг города Москвы| | | | | | | | | материалов | | | | | | | | | | | по проведению | | | | | | | | | | | опросов | | | | | | | | | | | получателей | | | | | | | | | | | государственных | | | | | | | | | | | услуг | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |8.2.| Проведение опросов|2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 2000| 2000| 2000| 6000| | | получателей | |государственных |Москвы | | | | | | | | государственных | |услуг города | | | | | | | | | услуг в режиме | |Москвы, | | | | | | | | | "одного окна" | |Комитет по | | | | | | | | | о функционировании| |телекоммуникациям | | | | | | | | | Центров, | |и средствам | | | | | | | | | о замечаниях | |массовой информации| | | | | | | | | и предложениях | |города Москвы | | | | | | | | | по их работе, | | | | | | | | | | | корректировка | | | | | | | | | | | существующих | | | | | | | | | | | требований | | | | | | | | | | | и регламентов | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |8.3.| Определение |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | | 4000| 6000| 10000| | | направлений | |государственных |Москвы | | | | | | | | оптимизации услуг | |услуг города | | | | | | | | | Центров путем | |Москвы, | | | | | | | | | их тестирования | |Комитет по | | | | | | | | | на фокус-группах | |телекоммуникациям и| | | | | | | | | получателей | |средствам массовой | | | | | | | | | государственных | |информации города | | | | | | | | | услуг в режиме | |Москвы | | | | | | | | | "одного окна" | | | | | | | | | | | о функционировании| | | | | | | | | | | Центров, | | | | | | | | | | | о замечаниях | | | | | | | | | | | и предложениях | | | | | | | | | | | по их работе, | | | | | | | | | | | корректировка | | | | | | | | | | | существующих | | | | | | | | | | | требований | | | | | | | | | | | и регламентов | | | | | | | | | |----|-------------------|-----------|-------------------|---------------|--------------------|------|-------|-------|-------| |8.4.| Мониторинг прессы |2009-2011 |Комитет |Бюджет города |(КБК не присвоен) | 3600| 3600| 3600| 10800| | | в части | |государственных |Москвы | | | | | | | | функционирования | |услуг города | | | | | | | | | системы "одного | |Москвы, | | | | | | | | | окна" | |Комитет по | | | | | | | | | | |телекоммуникациям | | | | | | | | | | |и средствам | | | | | | | | | | |массовой информации| | | | | | | | | | |города Москвы | | | | | | | |----|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | | Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение обратной связи, выяснение | | | мнения граждан и организаций о порядке работы центров обслуживания и уровне качества предоставляемых государственных | | | услуг, а также дальнейшая корректировка соответствующих требований к предоставлению государственных услуг | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
Фрагмент документа "О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО СОЗДАНИЮ ОКРУЖНЫХ И РАЙОННЫХ ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ НА 2009-2011 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 02.02.2010)".