ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛ. Приказ. Министерство финансов РФ (Минфин России). 11.03.10 23Н

Требования к местам исполнения государственной функции
     
     32.  Организация  приема  граждан осуществляется в соответствии с
графиком,   приведенным   в  пункте  19  настоящего  Административного
регламента.
     33. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих
целей  помещениях.  В  помещениях  для работы с гражданами размещаются
информационные стенды.
     34.   Помещения   для   работы   с   гражданами  могут  быть  при
необходимости   оборудованы   системой   звукового   информирования  и
электронной системой управления очередью.
     35.   Места   исполнения   государственной  функции  должны  быть
оборудованы  системами  кондиционирования  (охлаждения  и  нагревания)
воздуха,   средствами   пожаротушения  и  оповещения  о  возникновении
чрезвычайной ситуации.
     36. В местах исполнения государственной функции предусматривается
оборудование    парковочных   мест,   доступных   мест   общественного
пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
     37.  Для  ожидания  приема гражданами, заполнения необходимых для
исполнения   государственной   функции   документов  отводятся  места,
оборудованные  стульями, столами (стойками) для возможности оформления
документов, которые обеспечиваются писчей бумагой и ручками.
     38.  Места  получения  информации  об  исполнении государственной
функции оборудуются информационными стендами.
     39.    Должны    быть    созданы    условия    для   обслуживания
граждан-инвалидов:   помещения   оборудованы  пандусами,  специальными
ограждениями  и  перилами, обеспечены беспрепятственное передвижение и
разворот инвалидных колясок, размещение столов для инвалидов в стороне
от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.