ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛ. Приказ. Министерство финансов РФ (Минфин России). 11.03.10 23Н

Обеспечение условий для реализации прав граждан
           при рассмотрении письменных обращений, поступивших
                     в Федеральное казначейство или
                      в его территориальные органы
     
     58.  Гражданин  на  стадии рассмотрения его письменного обращения
Федеральным  казначейством  или  его  территориальными  органами имеет
право:
     представлять    дополнительные    документы    и   материалы   по
рассматриваемому   обращению   либо   обращаться   с  просьбой  об  их
истребовании;
     знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения
обращения,  если это не затрагивает права, свободы и законные интересы
других  лиц  и  если в указанных документах и материалах не содержатся
сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным
законом тайну;
     получать   на   свое   обращение  письменный  ответ  по  существу
поставленных  в  нем  вопросов,  за  исключением  случаев, указанных в
настоящем Административном регламенте;
     получать  уведомление о переадресации обращения в государственный
орган,   орган   местного  самоуправления  или  должностному  лицу,  в
компетенцию   которых   входит  разрешение  поставленных  в  обращении
вопросов;
     обращаться  с  жалобой  на  принятое  по обращению решение или на
действие   (бездействие)   в   связи   с   рассмотрением  обращения  в
административном   и   (или)   судебном   порядке   в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации;
     обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
     59.    Должностные    лица    Федерального    казначейства,   его
территориальных органов обеспечивают:
     объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных
обращений  граждан,  в  случае  необходимости  -  с  участием граждан,
направивших обращения;
     получение   необходимых  для  рассмотрения  письменных  обращений
граждан  документов  и  материалов  в  других государственных органах,
органах   местного   самоуправления  и  у  иных  должностных  лиц,  за
исключением   судов,   органов  дознания  и  органов  предварительного
следствия;
     принятие   мер,   направленных   на   восстановление  или  защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
     письменные ответы по существу поставленных в обращении вопросов;
     уведомление   гражданина   о   направлении   его   обращения   на
рассмотрение   в   другой   государственный   орган,   орган  местного
самоуправления  или  иному  должностному  лицу  в  соответствии  с  их
компетенцией.
     60.  Конфиденциальные  сведения,  ставшие  известными должностным
лицам  Федерального  казначейства  или его территориальных органов при
рассмотрении  обращений  граждан,  не  могут быть использованы во вред
этим  гражданам,  если они могут повлечь ущемление чести и достоинства
граждан. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением
в Федеральное казначейство или в его территориальные органы с критикой
их деятельности в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и
законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.