О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ОАО "РЖД" ОТ 20 МАРТА 2008 Г. N 537Р. Распоряжение. ОАО Российские железные ДОРОГИ. 17.02.10 342Р

            О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ОАО "РЖД"
                      ОТ 20 МАРТА 2008 Г. N 537Р

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ

                   ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
                                   
                          17 февраля 2010 г. 
                                N 342р

                                 (Д)
                                   
    
     В  целях повышения качества обслуживания пассажиров и оптимизации
состава   комплекса   услуг,   предоставляемых  пассажирам  в  вагонах
повышенной   комфортности  поездов  дальнего  следования  формирования
Федеральной  пассажирской дирекции, внести в распоряжение ОАО "РЖД" от
20  марта  2008  г.  N  537р  "О  классификации  пассажирских  вагонов
повышенной  комфортности  и  требованиях  к  предоставлению пассажирам
платного  сервисного  обслуживания  в вагонах повышенной комфортности"
следующие изменения:
     1. Пункт 1 изложить в следующей редакции:
     "1.  Установить, что вагоны повышенной комфортности в зависимости
от  типа  и  комплекса  предоставляемых  пассажирам  услуг,  стоимость
которых  включается  в  стоимость  проезда  (далее  - комплекс услуг),
подразделяются  на  следующие  классы  обслуживания: "люкс", "бизнес",
"экономический", "базовый".
     2.  Приложение  N 1 и приложение N 2 изложить в редакции согласно
настоящему распоряжению.
     3. Утвердить прилагаемые:
     Классификацию   пассажирских   вагонов   повышенной  комфортности
поездов  дальнего  следования  по  условиям  проезда и предоставляемым
пассажирам услугам (далее - Классификация);
     Требования   к   предоставлению  пассажирам  платного  сервисного
обслуживания   в  вагонах  повышенной  комфортности  поездов  дальнего
следования (далее - Требования).
     4.   Вице-президенту   -   генеральному   директору   Федеральной
пассажирской   дирекции   Акулову   М.П.,   начальникам   Департамента
пассажирских   сообщений   Верховых  Г.В.,  региональных  дирекций  по
обслуживанию  пассажиров  организовать  предоставление услуг в вагонах
повышенной  комфортности  с  соблюдением Классификации и Требований, а
также обеспечить контроль за их соблюдением.
     5.   Вице-президенту   -   генеральному   директору   Федеральной
пассажирской    дирекции   Акулову   М.П.,   начальнику   Департамента
информатизации  и корпоративных процессов управления Илларионову А.В.,
директору   Главного   вычислительного  центра  Вишнякову  В.Ф.,  и.о.
генерального  директора ОАО "ВНИИЖТ" Шенфельду К.П. (по согласованию),
генеральному  директору  ОАО  "НИИАС" Ададурову С.Е. (по согласованию)
обеспечить  к  1  марта 2010 г. ввод изменений в нормативно-справочную
информацию  АСУ  "Экспресс" в соответствии с пунктами 1 - 2 настоящего
распоряжения.
     6.   Вице-президенту   -   генеральному   директору   Федеральной
пассажирской   дирекции   Акулову   М.П.,   начальникам   Департамента
корпоративных  коммуникаций Михайлову С.В. и Департамента пассажирских
сообщений  Верховых  Г.В. обеспечить рекламно-информационную поддержку
вносимых   изменений   в  предоставлении  комплекса  услуг  в  вагонах
повышенной комфортности.
     7.   Начальникам   железных   дорог,   региональных  дирекций  по
обслуживанию   пассажиров   и  региональных  дирекций  железнодорожных
вокзалов обеспечить:
     а)   информирование   пассажиров   о  предоставляемых  в  вагонах
повышенной комфортности услугах;
     б)   оформление   проездных   документов   в   вагоны  повышенной
комфортности  в  соответствии  с  Классификацией и принятыми условными
обозначениями.
    
Первый вице-президент
ОАО "РЖД"
                                                           В.Н.МОРОЗОВ
17 февраля 2010 г. 
N 342р


                                                            Утверждена
                                               распоряжением ОАО "РЖД"
                                                 от 17 февраля 2010 г. 
                                                                N 342р