ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕ. Приказ. Министерство природных ресурсов и экологии РФ. 28.04.10 128

Сроки исполнения государственной функции

     38.  Срок  регистрации  письменных  обращений  в  Министерстве  с
момента поступления - три дня.
     При  подаче  документов  лично заявителем срок ожидания в очереди
должен составлять не более 30 минут.
     39.  Письменные  обращения  граждан по вопросам, не относящимся к
компетенции  Минприроды  России,  в  срок  до  семи  дней  со  дня  их
регистрации  в  Министерстве  подлежат переадресации в соответствующие
органы,  в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении
вопросов,   с   одновременным  уведомлением  гражданина,  направившего
обращение, о переадресации его обращения.
     40.  В  случае  если  гражданин  в  одном  обращении  ставит  ряд
вопросов,   разрешение   которых  находится  в  компетенции  различных
организаций,  копия  обращения  должна  быть направлена в течение семи
дней со дня регистрации в соответствующие органы.
     41.  Общий  срок  рассмотрения  письменных  обращений  граждан  -
тридцать дней со дня регистрации письменного обращения.
     42.  В  исключительных  случаях,  а  также  в  случае направления
Минприроды  России  в  установленном  порядке запроса о предоставлении
необходимых  для  рассмотрения  обращения  документов  и  материалов в
другие  государственные  органы, органы местного самоуправления и иным
должностным  лицам,  за  исключением судов, органов дознания и органов
предварительного  следствия,  Министр  (заместитель Министра) продляет
срок рассмотрения письменных обращений не более чем на тридцать дней.
     43.  Проект  ответа  гражданину, подготовленный должностным лицом
структурного  подразделения Министерства, ответственного за исполнение
поручения   (непосредственно   или  указанного  в  поручении  первым),
согласовывается:
     руководителем     структурного     подразделения    Министерства,
ответственным  за  исполнение  поручения,  -  в  срок  до одного дня с
момента  получения  проекта  ответа  от должностного лица структурного
подразделения Министерства, ответственного за исполнение поручения;
     руководителем    структурного    подразделения   Министерства   -
соисполнителем  поручения  -  в срок до одного дня с момента получения
проекта    ответа    от    руководителя   структурного   подразделения
Министерства, ответственного за исполнение поручения;
     руководителем     структурного     подразделения    Министерства,
ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан,
-  в  срок  до  одного  дня  с  момента  получения  проекта  ответа от
руководителя  структурного  подразделения Министерства, ответственного
за исполнение поручения;
     должностным   лицом   структурного   подразделения  Министерства,
ответственным  за  делопроизводство,  - в срок до одного дня с момента
получения  проекта  ответа  от руководителя структурного подразделения
Министерства, ответственного за исполнение поручения;
     руководителем     структурного     подразделения    Министерства,
ответственным за правовое обеспечение, - в срок до двух дней с момента
получения  проекта  ответа  от руководителя структурного подразделения
Министерства, ответственного за исполнение поручения;
     должностными  лицами,  замещающими  вышеперечисленных должностных
лиц, - в вышеуказанные сроки.