О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ СЛУЖБ "ОДНОГО ОКНА" ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ВЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
26 апреля 2006 г.
N 695-РП
(ПРМ)
Во исполнение пункта 12 постановления Правительства Москвы от 28
декабря 2004 г. N 949-ПП "О реализации принципа "одного окна" в работе
органов исполнительной власти города Москвы" об обеспечении служб
"одного окна" современными программно-техническими средствами и
определении основ организационно-информационного взаимодействия служб
"одного окна" органов исполнительной власти города Москвы, городских
учреждений и государственных унитарных предприятий в
автоматизированном режиме:
1. Утвердить План обеспечения органов исполнительной власти,
государственных учреждений и государственных унитарных предприятий
города Москвы, принимающих участие в подготовке документов для
заявителей и выдающих документы в режиме "одного окна",
программнотехническими средствами (далее - План) согласно приложению 1
к настоящему распоряжению.
2. Принять к сведению, что руководители органов исполнительной
власти, государственных учреждений и государственных унитарных
предприятий города Москвы - держателей "одного окна" в двухнедельный
срок после выхода настоящего распоряжения представят на согласование в
Управление информатизации города Москвы заявки на приобретение
программно-технических средств в соответствии с Планом (приложение 1)
согласно штатному расписанию служб "одного окна", с обоснованием
потребностей в техническом обеспечении служб "одного окна".
3. Управлению информатизации города Москвы в 2006 году
предусмотреть финансирование мероприятий по обеспечению Плана
(приложение 1) согласно обоснованным заявкам.
4. Рекомендовать органам исполнительной власти, государственным
учреждениям и государственным унитарным предприятиям города Москвы
использовать в работе служб "одного окна" программное обеспечение в
соответствии с перечнем, представленным в приложении 2 к настоящему
распоряжению.
5. Управлению информатизации города Москвы до 20 июня 2006 г.
завершить сертификацию программного обеспечения, используемого
службами "одного окна" при подготовке и выдаче документов в режиме
"одного окна".
6. Управлению информатизации города Москвы до 1 октября 2006 г.
предоставить органам исполнительной власти, государственным
учреждениям и государственным унитарным предприятиям города Москвы -
держателям "одного окна" программные средства для установки взамен
программного обеспечения, не удовлетворяющего функциональным
требованиям и не прошедшего сертификацию.
7. Утвердить Регламент использования информационных ресурсов и
систем органами исполнительной власти, государственными учреждениями и
государственными унитарными предприятиями города Москвы при подготовке
и согласовании документов в режиме "одного окна" (приложение 3).
8. Считать утратившими силу пункты 3, 4 распоряжения
Правительства Москвы от 15 июня 2005 г. N 1050-РП "Об утверждении
Концепции информатизации работы органов исполнительной власти,
городских организаций в режиме "одного окна".
9. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на
начальника Управления информатизации города Москвы Михайлова А.Н.
Мэр Москвы
Ю.М.Лужков
26 апреля 2006 г.
N 695-РП
Приложение 1
к распоряжению Правительства Москвы
от 26 апреля 2006 года
N 695-РП
План обеспечения органов исполнительной власти,
государственных учреждений и государственных унитарных
предприятий города Москвы, принимающих участие
в подготовке документов для заявителей и выдающих
документы в режиме "одного окна",
программно-техническими средствами
Таблица 1
---------------------------------------------------------------------------------
| N | Наименование организации | Необходимость в | Оснащение |
| пп | держателя "одного окна" | установке | техническими |
| | | сертифицированного | средствами |
| | | программного | |
| | | обеспечения | |
| | |---------------------|----------------|
| | | III квартал | IV квартал |
| | | 2006 | 2006 |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 1. | Государственная жилищная | Требуется | По заявке |
| | инспекция города Москвы | | |
| | (Мосжилинспекция) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 2. | Государственное унитарное | Требуется | По заявке |
| | предприятие "Московское | | |
| | городское бюро технической | | |
| | инвентаризации" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 3. | Государственное унитарное | Требуется | По заявке |
| | предприятие города Москвы | | |
| | "Мосводосток" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 4. | Государственное унитарное | Не требуется | По заявке |
| | предприятие города Москвы | | |
| | "Москоллектор" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 5. | Государственное унитарное | Требуется | По заявке |
| | предприятие города Москвы | | |
| | "Московский городской трест | | |
| | геолого-геодезических и | | |
| | картографических работ" | | |
| | (ГУП "Мосгоргеотрест") | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 6. | Государственное унитарное | Требуется | По заявке |
| | предприятие города Москвы по | | |
| | эксплуатации и ремонту | | |
| | инженерных сооружений | | |
| | (ГУП "Гормост") | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 7. | Государственное учреждение | Не требуется | По заявке |
| | "Объединение ветеринарии | | |
| | города Москвы" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 8. | Государственное учреждение | Не требуется | По заявке |
| | города Москвы "Городской | | |
| | Центр жилищных субсидий" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 9. | ГУ Единый информационно - | Требуется | По заявке |
| | расчетный центр, | | |
| | ГУП "Управление по эксплуатации | | |
| | высотных административных и жилых | | |
| | домов", ГУП "Жилищник-1" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 10.| Департамент жилищной политики и | Требуется в | По заявке |
| | жилищного фонда города Москвы | территориальных | |
| | | управлениях | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 11.| Департамент земельных ресурсов | Требуется | По заявке |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 12.| Департамент имущества города | Требуется | По заявке |
| | Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 13.| Департамент инвестиционных | Требуется | По заявке |
| | программ строительства города | | |
| | Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 14.| Департамент образования города | Требуется | По заявке |
| | Москвы, служба лицензирования | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 15.| Департамент поддержки и | Требуется | По заявке |
| | развития малого | | |
| | предпринимательства города | | |
| | Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 16.| Департамент потребительского | Требуется | По заявке |
| | рынка и услуг города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 17.| Департамент природопользования | Не требуется | По заявке |
| | и охраны окружающей среды | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 18.| Департамент социальной защиты | Требуется | По заявке |
| | населения города Москвы | | |
| | (районные управления социальной | | |
| | защиты населения) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 19.| Инспекция государственного | Требуется | По заявке |
| | архитектурно-строительного | | |
| | надзора города Москвы (ИГАСН) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 20.| Комитет города Москвы по | Не требуется | По заявке |
| | организации и проведению | | |
| | конкурсов и аукционов | | |
| | (Тендерный комитет) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 21.| Комитет по архитектуре и | Не требуется | По заявке |
| | градостроительству города | | |
| | Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 22.| Комитет рекламы, информации и | Не требуется | По заявке |
| | оформления города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 23.| Объединение административно - | Требуется | По заявке |
| | технических инспекций города | | |
| | Москвы (ОАТИ) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 24.| Префектура Восточного | Требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 25.| Префектура Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 26.| Префектура Зеленоградского | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 27.| Префектура Северного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 28.| Префектура Северо-Восточного | Требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 29.| Префектура Северо-Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 30.| Префектура Центрального | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 31.| Префектура Южного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 32.| Префектура Юго-Восточного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 33.| Префектура Юго-Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 34.| Управы районов Восточного | Требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 35.| Управы районов Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 36.| Управы районов Зеленоградского | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 37.| Управы районов Северного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 38.| Управы районов Северо-Восточного | Требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 39.| Управы районов Северо-Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 40.| Управы районов Центрального | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 41.| Управы районов Южного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 42.| Управы районов Юго-Восточного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 43.| Управы районов Юго-Западного | Не требуется | По заявке |
| | административного округа | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 44.| Центральный объединенный архив | Требуется | По заявке |
| | Департамента здравоохранения | | |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 45.| Государственное учреждение | Требуется | По заявке |
| | "Объединенный архив учреждений | | |
| | системы образования города | | |
| | Москвы" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 46.| Московское государственное | Требуется | По заявке |
| | предприятие "Мосводоканал" | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 47.| СГУП по продаже имущества | Требуется | По заявке |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 48.| Главное архивное управление | Требуется | По заявке |
| | города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 49.| Московская государственная | Требуется | По заявке |
| | вневедомственная экспертиза | | |
| | (Мосгорэкспертиза) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 50.| Департамент продовольственных | Требуется | По заявке |
| | ресурсов города Москвы | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 51.| Комитет по культурному наследию | Требуется | По заявке |
| | города Москвы (Москомнаследие) | | |
|----|-----------------------------------|---------------------|----------------|
| 52.| Управление по обеспечению | Не требуется | По заявке |
| | мероприятий гражданской защиты | | |
| | города Москвы | | |
---------------------------------------------------------------------------------
Предлагаемые характеристики аппаратных средств
Таблица 2
---------------------------------------------------------------------------------
| Аппаратное | Кол-во | Кол-во сотрудников | Кол-во сотрудников |
| средство | сотрудников | службы одного окна, | службы одного окна, |
| | службы | участвующих в | участвующих в процессе |
| | одного окна, | процессе обработки | обработки документов от |
| | участвующих | документов от 5 до | 20 до 50 |
| | в процессе | 20 | |
| | обработки | | |
| | документов | | |
| | от 1 до 5 | | |
|--------------|---------------|----------------------|-------------------------|
| Сервер | По заявке | Количество: 1 | Количество: 1 |
| | | Характеристики: | Характеристики: |
| | | Процессор(ы) 2*PIV | Процессор(ы) 4*PIV |
| | | 2.7GHz, | 2.7GHz, |
| | | ОЗУ - 2Gb, | ОЗУ - 4Gb, |
| | | HDD SCSI 2*72Gb | HDD SCSI 4*72Gb |
|--------------|---------------|----------------------|-------------------------|
| Сканер | Количество: | Количество: по 1 | Количество: по 1 |
| | по 1 на | на сотрудника | на сотрудника |
| | сотрудника | Характеристики: | Характеристики: |
| | Характеристи | планшетный | планшетный |
| | ки: | | |
| | планшетный 1 | или | или |
| | или | | |
| | Количество: | Количество: по 1 | Количество: по 1 |
| | 1 | на 5 сотрудников | на 5 сотрудников |
| | Характеристи | Характеристики: | Характеристики: |
| | ки:потоково - | потоковый | потоковый |
| | планшетный 2 | | |
|--------------|---------------|----------------------|-------------------------|
| Принтер | Количество: | Количество: по 1 | Количество: по 1 |
| | по 1 на | на сотрудника | на сотрудника |
| | сотрудника | | Характеристики: |
| | Характеристи | Характеристики: | локальный |
| | ки: | локальный | (индивидуальный) |
| | локальный3 | (индивидуальный) | или |
| | (индивидуаль | или | Количество: |
| | ный) | Количество: по 1 на | по 1 на 10 |
| | или | 10 сотрудников | сотрудников |
| | Количество: | Характеристики: | Характеристики: |
| | 1 | сетевой | сетевой |
| | Характеристи | | |
| | ки: сетевой 4 | | |
---------------------------------------------------------------------------------
Окончательные требования к аппаратным средствам могут
варьироваться в зависимости от объема и характера обрабатываемых
документов
-------------------------------
1 планшетный сканер типа Canon CanoScan LiDE 60.
2 потоково-планшетный сканер (сканер с автоподачей). В
зависимости от видов принимаемых от заявителя документов может
потребоваться сканер формата А3.
3 локальный принтер типа HP LaserJet 1300.
4 сетевой принтер: HP LaserJet 4350.
Приложение 2
к распоряжению Правительства Москвы
от 26 апреля 2006 года
N 695-РП
ПЕРЕЧЕНЬ
программного обеспечения, рекомендованного к использованию
в работе служб "одного окна" органов исполнительной власти,
государственных учреждений и государственных унитарных
предприятий города Москвы
---------------------------------------------------------------------------------
|N | Наименование | Разработчик | Эксплуатирующая организация |
| | программного | | держатель "одного окна" |
| | обеспечения | | |
|---|-----------------------|------------------|--------------------------------|
|1 | 2 | 3 | 4 |
|---|-----------------------|------------------|--------------------------------|
| 1.| Программно - | ЗАО "Научно - | Департамент жилищной политики |
| | технологический | Технологический | и жилищного фонда города |
| | комплекс | Центр ИРМ" | Москвы. |
| | DIS: class | | Префектура и управы Западного |
| | ("Золушка - | | административного округа |
| | Канцелярия") | | города Москвы. |
| | | | Префектура и управы |
| | | | Зеленоградского |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы |
| | | | Префектура и управы |
| | | | Юго-Восточного |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы |
|---|-----------------------|------------------|--------------------------------|
| 2.| Автоматизированная | Государственное | Комитет города Москвы по |
| | система | научно - | организации и проведению |
| | документооборота | производственное | конкурсов и аукционов |
| | и делопроизводства | предприятие | (Тендерный комитет). |
| | "Гран-Док" | "Гранит-Центр" | Департамент природопользования |
| | | | и охраны окружающей среды |
| | | | города Москвы. |
| | | | Префектура Центрального |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы. |
| | | | Префектура Северного |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы. |
| | | | Префектура Южного |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы. |
| | | | Префектура и управы районов |
| | | | Юго-Западного |
| | | | административного округа |
| | | | города Москвы. |
| | | | ГУП "Москоллектор". |
| | | | Комитет рекламы, информации и |
| | | | оформления города Москвы. |
| | | | Управление по обеспечению |
| | | | мероприятий гражданской защиты |
| | | | города Москвы |
|---|-----------------------|------------------|--------------------------------|
| 3.| Автоматизированная | ЗАО "Научно- | Комитет по архитектуре и |
| | информационная | Технологический | градостроительству города |
| | система "Одно | Центр ИРМ" | Москвы |
| | окно" Комитета | | |
| | по архитектуре и | | |
| | градостроительству | | |
| | тельству города | | |
| | Москвы | | |
| | (АИС "Одно | | |
| | окно" МКА) | | |
---------------------------------------------------------------------------------
Приложение 3
к распоряжению Правительства Москвы
от 26 апреля 2006 года
N 695-РП
РЕГЛАМЕНТ
использования информационных ресурсов и систем
органами исполнительной власти, государственными
учреждениями и государственными унитарными предприятиями
города Москвы при подготовке и согласовании
документов в режиме "одного окна"
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с
постановлением Правительства Москвы от 28 декабря 2004 г. N 949-ПП "О
реализации принципа "одного окна" в работе органов исполнительной
власти города Москвы".
1.2. Регламент устанавливает порядок обработки обращений граждан,
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - Заявитель)
в органы исполнительной власти, государственные учреждения и
государственные унитарные предприятия города Москвы с целью получения
документов, выдаваемых в режиме "одного окна" в соответствии с Единым
Реестром документов, выдаваемых органами исполнительной власти,
государственными учреждениями, государственными унитарными
предприятиями города Москвы и территориальными органами федеральных
органов исполнительной власти (далее - Единый реестр документов) на
основе использования Информационной системы службы "одного окна"
(далее - ИС СОО).
1.3. Настоящий Регламент определяет порядок предоставления в
Систему координации и мониторинга работы органов исполнительной
власти, государственных учреждений и государственных унитарных
предприятий города Москвы в режиме "одного окна" (далее - СКиМОО)
статистической и отчетной информации по обращениям Заявителей в органы
исполнительной власти, государственные учреждения и государственные
унитарные предприятия города Москвы с целью получения документов в
режиме "одного окна".
2. Порядок регистрации обращений Заявителей
2.1. В целях обеспечения автоматизации процесса обработки
обращений заявителей обязательно наличие в службах "одного окна" ИС
СОО.
2.2. При обращении Заявителя в службу "одного окна" для получения
запрашиваемого документа необходимо обязательное представление
Заявителем комплекта документов, имеющих непосредственное отношение к
нему (паспорт, устав юридического лица, заявление и т.п.), в
соответствии с перечнем, установленным регламентной схемой подготовки,
согласования и выдачи конечного документа.
2.3. Сотрудник службы "одного окна" осуществляет регистрацию
обращения заявителя в ИС СОО в его присутствии путем заполнения полей
электронной регистрационно-контрольной карточки (далее - ЭРКК), после
чего выдает Заявителю на руки выписку из электронного журнала
регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного
окна" (далее - выписка). Данная выписка формируется ИС СОО
автоматически в момент заполнения полей ЭРКК с возможностью
последующего вывода на печать и является подтверждением получения
службой "одного окна" заявления и комплекта документов от Заявителя.
3. Порядок подготовки и выдачи документа
с использованием ИС СОО в режиме "одного окна"
3.1. Сотрудник службы "одного окна" производит сканирование
представленных Заявителем документов: заявлений, справок, выписок в
соответствии с перечнем, определенным регламентной схемой подготовки,
согласования и выдачи конечного документа, с последующим внесением
электронных версий документов в базу данных ИС СОО для обеспечения
режима электронного документооборота при подготовке, согласовании и
выдаче требуемого документа.
3.2. Передача документов на согласование производится службой
"одного окна" или сотрудником организации в соответствии с
утвержденной регламентной схемой подготовки, согласования и выдачи
соответствующего документа.
3.3. Служба "одного окна" согласующей организации осуществляет
прием запроса на согласование (подготовку заключения) и выдачу
согласования (заключения), а также контроль соблюдения сроков
согласования (подготовки заключения), определенных регламентом и
регламентной схемой подготовки, согласования и выдачи по каждому виду
выдаваемого документа.
3.4. Специалисты органа исполнительной власти, государственного
учреждения и государственного унитарного предприятия города Москвы -
держателя "одного окна" и согласующей организации, обеспечивающие
процесс подготовки конечного документа, ведут регистрационную карточку
(в электронном виде), заводимую на каждое обращение Заявителя, и
осуществляют внесение в базу данных ИС СОО электронных версий
документов (согласований), возникающих на каждом этапе подготовки
конечного документа, путем их сканирования.
3.5. ИС СОО обеспечивает:
- автоматизированное оповещение исполнителей и ответственных лиц
при регистрации обращения и изменениях его состояния в реальном
масштабе времени;
- разделение прав доступа к информации об обращениях;
- возможность ограничения доступа к определенным формам
документов, полям, записям и логическим связям;
- автоматизированную подготовку необходимых документов в
соответствии с разработанной для данного вида документа моделью
регламентной схемы подготовки, согласования и выдачи;
- учет и хранение в электронном виде выданных заявителям
документов;
- автоматическое отслеживание сроков исполнения регламентной
схемы с автоматическим оповещением о наступлении контрольных сроков;
- фиксацию и контроль проведения всех согласований.
3.6. Ответственность за бесперебойное функционирование системы
несет технологическая служба организации-держателя "одного окна".
4. Порядок представления информации с использованием ИС СОО
4.1. В информационных ресурсах ИС СОО осуществляется хранение
истории подготовки документа и формирование отчетов в любых временных
разрезах, связанных с этапами подготовки документа в режиме реального
времени ("on-line").
4.2. Сотрудник службы "одного окна" обязан предоставлять по
запросу Заявителя из ИС СОО актуальную информацию об основных этапах
подготовки и согласования конечного документа, в том числе в сети
Интернет или по электронной почте.
4.3. ИС СОО осуществляет взаимодействие с СКиМОО. ИС СОО
обеспечивает периодическое предоставление статистической информации о
деятельности службы "одного окна" и данные по конкретному обращению в
случае поступления из СКиМОО оперативного запроса на представление
указанных данных. Инициация процесса приема и передачи информации
производиться в автоматическом режиме в рабочее время один раз в час.
4.4. ИС СОО обеспечивает предоставление следующей информации в
формате ХМL в СКиМОО:
4.4.1. Список реквизитов данных по работе служб "одного окна":
- наименование службы "одного окна";
- последнее обновление данных;
- поступило обращений заявителей в службы "одного окна":
- всего;
- от физических лиц;
- индивидуальных предпринимателей;
- от юридических лиц.
4.4.2. Состояние по подготовке документов для заявителей в режиме
"одного окна":
- подготовлено документов:
- всего;
- в срок;
- с нарушением срока на стадии работы службы "одного окна";
- с нарушением срока на стадии работы согласующей организации;
- в процессе подготовки:
- всего;
- срок истек на стадии работы службы "одного окна";
- срок истек на стадии работы согласующей организации;
- срок не истек.
4.4.3. Список реквизитов данных о работе с обращениями в службу
"одного окна":
- наименование документа согласно Единому реестру документов;
- поступило обращений:
- всего;
- от физических лиц;
- индивидуальных предпринимателей;
- от юридических лиц;
- ответ подготовлен:
- всего;
- в срок;
- с нарушением срока;
- основание для списания в дело:
- выдан документ;
- отказано;
- заявитель не явился;
- на исполнении:
- срок истек;
- срок не истек.
- результат исполнения обращения:
- решено положительно;
- отказано.
4.4.4. Список реквизитов по анализу итогов работы с обращениями
заявителей в службу "одного окна":
- тема;
- поступило обращений;
- подготовлено документов;
- решено положительно;
- отказ;
- заявитель не явился.
4.5. Ответственность за поддержку процесса приема и передачи
информации по электронным каналам связи и настройку ИС СОО лежит на
технических специалистах организации держателя "одного окна".
5. Контроль за соблюдением Регламента
5.1. Контроль за соблюдением настоящего Регламента осуществляется
руководителем службы "одного окна" организации-держателя "одного окна"
совместно с руководителем технической службы, осуществляющей поддержку
функционирования ИС СОО.
5.2. Несоблюдение требований настоящего Регламента работниками
службы "одного окна" и технической службы, осуществляющими поддержку
функционирования ИС СОО, влечет их дисциплинарную ответственность.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящий Регламент вступает в силу с момента его
утверждения.
6.2. Все изменения и дополнения в настоящий Регламент вносятся в
установленном порядке. |