ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН
В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
ПРИКАЗ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
11 декабря 2006 г.
N 325
(Д)
В целях обеспечения выполнения требований статьи 13 Федерального
закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Положение об организации приема граждан в Федеральной службе
по труду и занятости согласно приложению N 1.
1.2. План-график приема граждан Федеральной службой по труду и
занятости согласно приложению N 2.
2. Решение вопросов по организации приема граждан руководством,
начальниками, заместителями начальников и специалистами структурных
подразделений Федеральной службы по труду и занятости возложить на
Управление делами (А.Г. Китин).
3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на
заместителя Руководителя Федеральной службы по труду и занятости
Герция Ю.В.
Руководитель
М.А.ТОПИЛИН
11 декабря 2006 г.
N 325
Приложение N 1
к Приказу Роструда
от 11 декабря 2006 года
N 325
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН
В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
1. Общие положения
1.1. Прием граждан в Федеральной службе по труду и занятости
(далее - Федеральная служба) осуществляется в соответствии с
Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской
Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации", указами и распоряжениями Президента
Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства
здравоохранения и социального развития Российской Федерации, а также
настоящим Положением.
2. Организация приема граждан
2.1. Организация приема граждан в Федеральной службе возлагается
на Управление делами.
2.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ,
удостоверяющий его личность.
2.3. Прием граждан проводят: руководитель Федеральной службы
(далее - Руководитель), его заместители, начальники структурных
подразделений и их заместители, специалисты структурных подразделений
(далее - должностные лица).
Прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции Федеральной
службы, проводится начальниками, заместителями начальников и
специалистами структурных подразделений при наличии у гражданина
ответов руководителей территориальных органов Федеральной службы.
Заместители Руководителя принимают граждан при наличии у них
аргументированных возражений на решение начальника структурного
подразделения Федеральной службы.
По спорным вопросам и с жалобами на решения заместителей
Руководителя граждан принимает лично Руководитель.
2.4. Управление делами на основании Плана-графика приема граждан
Федеральной службы разрабатывает и утверждает у Руководителя
ежеквартальный график приема граждан, осуществляет контроль за его
выполнением.
2.5. Утвержденный ежеквартальный график приема граждан
Федеральной службы доводится до сведения должностных лиц,
осуществляющих прием граждан под роспись, и вывешивается на стендах,
размещенных в здании Федеральной службы.
2.6. Подготовка материалов для приема граждан должностными лицами
Федеральной службы возлагается на начальников структурных
подразделений, к компетенции которых относятся вопросы, поставленные в
обращении. При необходимости по инициативе начальников структурных
подразделений к этой работе могут привлекаться специалисты других
структурных подразделений, в ведении которых находятся вопросы,
содержащиеся в обращении.
2.7. Обращения, полученные во время приема граждан должностными
лицами Федеральной службы, подлежат регистрации в журнале, форма
которого предусмотрена приложением N 1 к настоящему Положению, а также
в соответствующей автоматизированной системе специалистами Управления
делами.
Если поставленные в обращении вопросы не относятся к ведению
Федеральной службы, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке
ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу
поставленных в обращении вопросов.
2.8. В случаях, когда вопросы, поставленные в обращении, не могут
быть непосредственно решены во время приема граждан, должностными
лицами Федеральной службы, осуществляющими прием граждан, предлагается
оставить заявление в письменной форме, которое передается в Управление
делами для регистрации и последующего направления для рассмотрения и
разрешения по существу. На первом листе такого обращения на свободном
месте специалистами Управления делами проставляются штампы: "Принято в
приемной Роструда", "--" --------- 200- г.
Письменные обращения, принятые в ходе личного приема граждан,
после регистрации в Управлении делами рассматриваются в установленном
порядке структурными подразделениями Федеральной службы, к компетенции
которых относятся поставленные вопросы.
2.9. Управление делами готовит по итогам полугодия сводный отчет
о результатах приема граждан в Федеральной службе по форме,
предусмотренной приложением N 2 к настоящему Положению, и представляет
руководству Федеральной службы.
3. Прием граждан Руководителем и его заместителями
3.1. Руководитель и его заместители проводят прием граждан в
служебных кабинетах либо в специально отведенном помещении (приемная
Федеральной службы, Биржевая площадь, 1, кабинет 102).
3.2. Подготовку необходимых материалов для приема граждан
Руководителем и его заместителями осуществляет Управление делами
совместно с соответствующими структурными подразделениями Федеральной
службы.
3.3. По решению Руководителя, его заместителей к участию в
проведении ими приема граждан могут привлекаться должностные лица
Федеральной службы.
3.4. Запись граждан на прием к Руководителю Федеральной службы и
его заместителям производится Управлением делами в рабочем порядке по
мере необходимости, а также по поручению Руководителя и его
заместителей. Дата и время приема граждан определяется с учетом
рабочего плана Руководителя и его заместителей. Доведение информации о
месте приема, а также об установленных для приема днях и часах до
сведения граждан осуществляет Управление делами.
За 7 дней до дня приема Управление делами информирует
Руководителя, заместителя Руководителя о гражданах, записавшихся на
прием, с представлением имеющихся материалов.
4. Прием граждан иными
должностными лицами Федеральной службы
4.1. Прием граждан начальниками структурных подразделений, их
заместителями и специалистами структурных подразделений, в компетенцию
которых в соответствии с должностными инструкциями входят
рассматриваемые вопросы, проводится еженедельно в соответствии с
ежеквартальным графиком в приемной Федеральной службы (Биржевая
площадь, 1, кабинет 102). Запись к ним на прием ведут специалисты
Управления делами.
4.2. Не менее чем за 7 рабочих дней до установленной графиком
даты приема граждан специалисты Управления делами направляют
начальнику структурного подразделения список записавшихся на прием
граждан и перечень вопросов, требующих решения.
4.3. Иногородние граждане, обратившиеся в Федеральную службу в
день приема граждан, принимаются в этот же день.
4.4. Контроль за соблюдением должностными лицами структурных
подразделений графика приема граждан осуществляет Управление делами.
Приложение N 1
к Положению об организации приема
граждан в Федеральной
службе по труду и занятости,
утвержденному Приказом Роструда
от 11 декабря 2006 года
N 325
Журнал
учета граждан, обратившихся
в Федеральную службу по труду и занятости
------------------------------------------------------------------------
| N | Дата | Ф.И.О. |Адрес места| Краткое | Отметка о | Ф.И.О. и |
|п/п|приема|гражданина|жительства |содержание|результатах| подпись |
| | | |гражданина |обращения | приема | лица, |
| | | | | | (принятое |проводившего |
| | | | | | решение) | прием |
|---|------|----------|-----------|----------|-----------|-------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Положению об организации приема
граждан в Федеральной
службе по труду и занятости,
утвержденному Приказом Роструда
от 11 декабря 2006 года
N 325
Отчет
Федеральной службы по труду и занятости
-----------------------------------------
(наименование федерального министерства,
службы, агентства)
о результатах приема граждан в ----------- 200- г.
(квартал)
--------------------------------------------------------------------------
| | Результаты рассмотрения обращений |
| |----------------------------------------------------------|
| |количество| из них |
| |обращений,|-----------------------------------------------|
| | всего | удовлетворено|разъяснено|отказано | предложено|
| | | | | | оставить |
| | | | | | письменное|
| | | | | | обращение |
|-------------|----------|--------------|----------|---------|-----------|
|Принято за | | | | | |
|отчетный | | | | | |
|период, всего| | | | | |
|-------------|----------|--------------|----------|---------|-----------|
|В том числе | | | | | |
|Руководителем| | | | | |
|и его | | | | | |
|заместителями| | | | | |
|-------------|----------|--------------|----------|---------|-----------|
|В том числе | | | | | |
|начальниками | | | | | |
|структурных | | | | | |
|подразделений| | | | | |
|и их | | | | | |
|заместителями| | | | | |
--------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Приказу Роструда
от 11 декабря 2006 года
N 325
ПЛАН-ГРАФИК
ПРИЕМА ГРАЖДАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
------------------------------------------------------------------------
| Должность | Ф.И.О. лица, | День месяца и | Номер телефона |
| | проводящего | время приема | для записи |
| | прием | | |
|----------------------------------------------------------------------|
| УПРАВЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ И ТРУДОВОЙ МИГРАЦИИ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Малаха И.А. | второй | 698-82-06 |
| Управления | | понедельник | |
| | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Лугинов Ю.Н. | последний | 698-82-06 |
| начальника | | понедельник | |
| Управления | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Гаденко Г.Е. | первый | 698-82-06 |
| начальника | | понедельник | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 15 - 17 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно в | 698-82-06 |
| Управления | | рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
|----------------------------------------------------------------------|
| ПРАВОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Шкловец И.И. | второй | 698-82-06 |
| Управления | | вторник | |
| | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Сулягина Е.А. | последний | 698-82-06 |
| начальника | | вторник | |
| Управления | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Алехина Е.А. | первый | 698-82-06 |
| начальника | | вторник | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 15 - 17 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Анохин А.В. | третий | 698-82-06 |
| начальника | | вторник | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 15 - 17 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно в | 698-82-06 |
| Управления | | рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
|----------------------------------------------------------------------|
| УПРАВЛЕНИЕ НАДЗОРА И КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ |
| ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ТРУДЕ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Воробьев И.А. | первая среда | 698-82-06 |
| Управления | | месяца | |
| | | 10 - 12 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Жигастова Т.М. | последняя | 698-82-06 |
| начальника | | среда месяца | |
| Управления | | 10 - 12 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Мартынов А.В. | вторая среда | 698-82-06 |
| начальника | | месяца | |
| Управления | | 10 - 12 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно | 698-82-06 |
| Управления | | в рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
|----------------------------------------------------------------------|
| УПРАВЛЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Михайлова Л.В. | второй | 698-82-06 |
| Управления | | четверг | |
| | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Гривина И.В. | последний | 698-82-06 |
| начальника | | четверг | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 15 - 17 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Родионова Л.Л. | первый | 698-82-06 |
| начальника | | четверг | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 15 - 17 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно в | 698-82-06 |
| Управления | | рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
|----------------------------------------------------------------------|
| УПРАВЛЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ, ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ И КОНТРОЛЯ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Блинова Т.В. | вторая | 698-82-06 |
| Управления | | пятница | |
| | | месяца | |
| | | 10 - 12 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Крыченков Ю.Ф. | последняя | 698-82-06 |
| начальника | | пятница | |
| Управления | | месяца | |
| | | 10 - 12 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Рассохач Е.А. | первая | 698-82-06 |
| начальника | | пятница | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 10 - 12 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Санников В.Л. | третья | 698-82-06 |
| начальника | | пятница | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 10 - 12 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно в | 698-82-06 |
| Управления | | рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
|----------------------------------------------------------------------|
| УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛАМИ |
|----------------------------------------------------------------------|
| Начальник | Китин А.Г. | третья среда | 698-82-06 |
| Управления | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Савельева Е.Ю. | третий | 698-82-06 |
| начальника | | понедельник | |
| Управления | | месяца | |
| | | 15 - 17 | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Заместитель | Астахова В.В. | третий | 698-82-06 |
| начальника | | четверг | |
| Управления - | | месяца | |
| начальник | | 10 - 12 | |
| отдела | | | |
|---------------|------------------|----------------|------------------|
| Специалисты | | ежедневно | 698-82-06 |
| Управления | | в рабочем | |
| | | порядке по | |
| | | мере | |
| | | необходимости | |
| | | 10 - 16 | |
------------------------------------------------------------------------ |