О ВВОДЕ В ПРОМЫШЛЕННУЮ ЭКСПЛУАТАЦИЮ И УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ КОНТРОЛЯ И МОНИТОРИНГА РАБОТЫ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОРОДА МОСКВЫ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 27 марта 2007 г. N 532-РП (ПРМ) В целях обеспечения мониторинга работы служб "одного окна", контроля сроков выполнения работ и оценки проводимых мероприятий в режиме "одного окна", в соответствии с Положением о формировании и исполнении городского заказа на разработку (модернизацию) информационных ресурсов города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 30 августа 2005 г. N 651-ПП "О ходе реализации Городской целевой программы "Электронная Москва" и задачах на 2006-2007 гг.": 1. Ввести информационную Систему контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" (далее - СКиМОО) в промышленную эксплуатацию с 1 апреля 2007 г. 2. Утвердить Положение об информационной Системе контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" (приложение). 3. Возложить на Управление информатизации города Москвы функции: 3.1. Организации, осуществляющей правомочия собственника информационной СКиМОО. 3.2. Государственного заказчика промышленной эксплуатации информационной СКиМОО. 3.3. Оператора информационной СКиМОО. 4. Установить, что финансирование расходов на промышленную эксплуатацию информационной СКиМОО осуществляется за счет и в пределах средств, предусматриваемых в бюджете города Москвы Управлению информатизации города Москвы по разделу 04 "Национальная экономика", подразделу 09 "Связь и информатика", статье "Эксплуатация информационных систем и ресурсов". 5. Управлению информатизации города Москвы: 5.1. Совместно с Генеральным конструктором ГЦП "Электронная Москва" обеспечить размещение СКиМОО на программно-техническом комплексе Метасистемы "Электронная Москва". 5.2. В месячный срок довести до организаций-держателей "одного окна" требования по форматам представления данных в СКиМОО. 5.3. Обеспечить регистрацию СКиМОО в Едином реестре информационных ресурсов и систем города Москвы в установленном порядке. 5.4. По представлению Управления по координации и развитию административной реформы Правительства Москвы и Государственной инспекции по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы в двухмесячный срок обеспечить внесение изменений в формы представления статистической информации в СКиМОО. 6. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Управления информатизации города Москвы Михайлова А.Н. Мэр Москвы Ю.М.Лужков 27 марта 2007 г. N 532-РП Приложение к распоряжению Правительства Москвы от 27 марта 2007 года N 532-РП ПОЛОЖЕНИЕ о Системе контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Система контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" (СКиМОО) предназначена для обеспечения контроля сроков выдачи документов в режиме "одного окна", сбора и предоставления контролирующим органам исполнительной власти оперативной статистической информации о работе служб "одного окна" с заявителями и о ходе подготовки документов в режиме "одного окна". 1.2. Информационные ресурсы (ИР) СКиМОО являются собственностью города Москвы. 2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ СКиМОО Основные задачи, для решения которых предназначена СКиМОО: 2.1. Сбор статистической информации, формирование и сопровождение базы данных о состоянии работ по обращениям заявителей в режиме "одного окна" на основании сведений, получаемых из информационных систем служб "одного окна" (ИС СОО) органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы. 2.2. Аналитическая обработка и подготовка информации из базы данных статистической информации о состоянии работ по обращениям заявителей в режиме "одного окна" для представления по запросам пользователей в табличном и графическом видах. 2.3. Формирование, сопровождение и представление пользователям базы данных нормативно-справочной информации на основании документов, относящихся к режиму "одного окна" и принимаемых Правительством Москвы, органами исполнительной власти, государственными учреждениями, государственными унитарными предприятиями города Москвы. 2.4. Обеспечение использования информационных ресурсов общегородских классификаторов и справочников для формирования ИР СКиМОО. 2.5. Представление доступа пользователям к ИР СКиМОО: - для служебного использования, - в общее пользование. 3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ СКиМОО 3.1. Состав ИР СКиМОО: 3.1.1. База данных статистической информации о работе служб "одного окна" органов исполнительной власти, государственных учреждений, государственных унитарных предприятий города Москвы. 3.1.2. Правовые акты и распорядительные документы Правительства Москвы, используемые в качестве справочных материалов (далее - база данных правовых актов и распорядительных документов Правительства Москвы): 3.1.2.1. Единый реестр документов, подлежащий выдаче заявителям на территории города Москвы органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы в режиме "одного окна", утвержденный постановлением Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП (далее - Реестр документов). 3.1.2.2. Реестр служб "одного окна" органов исполнительной власти, государственных учреждений, государственных унитарных предприятий города Москвы, утвержденный постановлением Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП (далее - Реестр служб). 3.1.2.3. Иные правовые акты и распорядительные документы Правительства Москвы, устанавливающие порядок работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" и утверждающие регламенты подготовки, согласования и выдачи документов в режиме "одного окна". 3.1.2.4. База данных нормативных документов содержит: - нормативные документы Правительства Москвы, устанавливающие порядок работы в режиме "одного окна"; - правовые и нормативные акты, утверждающие регламенты подготовки, согласования и выдачи документов в режиме "одного окна". 3.2. Формирование и ведение ИР СКиМОО обеспечивается оператором СКиМОО с привлечением службы СКиМОО. 3.3. Доступ к ресурсам СКиМОО осуществляется на основании заявки организации-держателя "одного окна" в адрес оператора, содержащей: - фамилию, имя, отчество сотрудника - должность сотрудника - контактные данные (тел., факс, e-mail) 3.4. Уровень доступа пользователей к ИР СКиМОО определяется оператором СКиМОО. 3.5. Заявка на получение информации представляется в бумажном виде руководителю организации, осуществляющей функции оператора или в электронном виде по электронной почте на адрес электронной почты, определенный оператором. 4. УЧАСТНИКИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 4.1. Держатели "одного окна" - органы исполнительной власти, государственные учреждения и государственные унитарные предприятия города Москвы, в составе подведомственных подразделений которых имеются службы "одного окна". 4.2. Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение или отдел подведомственного подразделения держателя "одного окна", осуществляющее прием заявлений и документов от заявителей для подготовки запрашиваемых документов, получение дополнительных документов, не имеющих непосредственного отношения к заявителям, и согласований (экспертиз), а также выдачу запрашиваемых документов либо мотивированных отказов. 4.3. Контролирующие организации - организации города Москвы, выполняющие обязанности по контролю за работой по подготовке, согласованию и выдаче документов заявителям в режиме "одного окна" на территории города Москвы. 4.4. Оператор СКиМОО - орган исполнительной власти города Москвы, обеспечивающий деятельность по формированию, ведению и использованию информационных ресурсов СКиМОО. 4.5. Служба СКиМОО - организация, выполняющая технологические функции по формированию, ведению ИР СКиМОО и предоставлению информационных услуг на их основе, а также обеспечению эксплуатации и модернизации программных и технических средств ИР СКиМОО. 5. ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5.1. Обязанности оператора СКиМОО: 5.1.1. Обеспечивает актуализацию сведений нормативно-справочной информации ИР СКиМОО. 5.1.2. Обеспечивает сбор и анализ заявок на внесение изменений в содержание ИР СКиМОО. Принимает решение о внесении изменений в содержание ИР СКиМОО. 5.1.3. Организует установленный режим эксплуатации СКиМОО. 5.1.4. Организует доступ пользователей к ИР СКиМОО в соответствии с действующими нормативными документами. 5.1.5. Обеспечивает разработку и согласование в установленном порядке: 5.1.5.1. Регламента информационного обмена между СКиМОО и ИС СОО. 5.1.5.2. Функциональных требований к программному обеспечению ИС СОО, состав реквизитов, структуру и формат файлов информационного обмена. 5.1.5.3. Необходимых правовых актов и иных распорядительных документов Правительства Москвы. 5.1.5.4. Обеспечивает соблюдение Регламента информационного обмена между СКиМОО и ИС СОО. Разработка, согласование, утверждение Регламента информационного обмена между СКиМОО и ИС СОО входит в обязанность государственного заказчика промышленной эксплуатации. 5.1.6. Обеспечивает выполнение работ по модернизации ИР СКиМОО. 5.2. Обязанности держателей "одного окна", в том числе согласующих организаций - держателей "одного окна" при взаимодействии со СКиМОО: 5.2.1. Обеспечивают представление нормативно-справочной информации для включения в состав ИР СКиМОО. 5.2.2. Обеспечивают автоматическую передачу информации о состоянии работ по обращению заявителя в СКиМОО путем: 5.2.2.1. Разработки процедур приема запросов и передачи информации в соответствии с Регламентом информационного обмена документами между СКиМОО и ИС СОО. 5.2.2.2. Размещения процедур на своем серверном оборудовании и обеспечения возможности вызова указанных процедур в рамках городской мультисервисной транспортной сети Правительства Москвы. 5.2.2.3. Сообщают службе СКиМОО параметры для регистрации процедур: - регистрационный номер (идентификатор) службы "одного окна", полученный при регистрации службы "одного окна" в СКиМОО; - путь к процедурам, размещенным на серверном оборудовании держателя "одного окна". 5.2.2.4. Передачи оперативной информации о состоянии работ по обращениям заявителей в СКиМОО. 5.2.2.5. Получения запросов и передачи ответов в СКиМОО, содержащих сводные данные за указанный период о состоянии работ по обращениям заявителей; 5.2.2.6. Получения запросов и передачи ответов в СКиМОО с дополнительными сведениями об обращениях заявителей. 5.3. Обязанности службы СКиМОО. 5.3.1. Обеспечение доступа пользователей СКиМОО к ИР СКиМОО в соответствии с настоящим Положением. 5.3.2. Анализ документов, представляемых пользователями СКиМОО, на соответствие требованиям настоящего Положения, других нормативных документов, подготовка замечаний и рекомендаций для принятия решений оператором СКиМОО. 5.3.3. Обеспечение подключения пользователей к СКиМОО и их регистрация на основании поручений оператора СКиМОО. 5.3.4. Обеспечение автоматического контроля технологических параметров работоспособности линий связи, серверов и других технических средств, применяемых при взаимодействии пользователей со СКиМОО. 5.3.5. Обеспечение автоматического контроля работоспособности программных средств СКиМОО и взаимодействующих с ней информационных систем держателей "одного окна" и служб "одного окна". 5.3.6. Обеспечение автоматического контроля непротиворечивости и достоверности информации, поступающей в ИР СКиМОО. 5.3.7. Обеспечение автоматического сбора и представления аналитической и статистической информации по учету подготовки документов по обращениям заявителей в соответствии с требованиями, определяемыми оператором СКиМОО. 5.3.8. Оказание информационных услуг на основе ИР СКиМОО: - сбор статистической информации о работе служб "одного окна", связанной с приемом обращений заявителей, подготовкой, согласованием, выдачей и хранением документов по обращениям заявителей; - представление информации из ИР СКиМОО по запросам пользователей; - информационно-поисковые услуги по отдельному объекту учета, по их совокупности, по различному сочетанию поисковых характеристик; - подготовка статистических и аналитических данных и отчетов на основе ИР СКиМОО, в том числе с применением технологии комплексного многомерного анализа данных; - методическое обеспечение и консультации пользователей СКиМОО. 6. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ВЕДЕНИЯ ИР СКиМОО 6.1. Включение новых текстов правовых актов Правительства Москвы в базу данных правовых актов и распорядительных документов Правительства Москвы служба СКиМОО осуществляет по мере принятия нормативных актов в соответствии с распоряжением оператора СКиМОО. 6.2. Включение новых документов, изменение информации в Реестре документов производится на основании правовых актов и иных распорядительных документов Правительства Москвы. 6.3. Формирование Реестра документов обеспечивается оператором СКиМОО с использованием службы СКиМОО на основе правовых актов города Москвы и документов, представляемых держателями "одного окна". 6.4. Реестр документов содержит перечень документов, выдаваемых органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы в режиме "одного окна", и информацию о них. 6.5. Информация о документе включает в себя: - уникальный регистрационный номер документа (РНД); - наименование документа; - распоряжение оператора; - сведения о держателе "одного окна"; - сведения о документах, предъявляемых заявителем; - служебные сведения. 6.6. Основанием для внесения изменений в Реестр документов является поручение оператора СКиМОО. 6.7. Внесение изменений в Реестр документов, вызванных регистрацией нового документа, производится в течение 3-х дней после поступления соответствующего поручения оператора СКиМОО в службу СКиМОО. 6.8. Внесение изменений в Реестр документов, вызванных исключением документа, осуществляется в течение 3-х дней после поступления соответствующего поручения от оператора СКиМОО. 6.9. Регистрационный номер документа, вносимого в Реестр документов, состоит из 4-х знаков и устанавливается оператором СКиМОО. 6.10. Внесение изменений в Реестр документов подтверждается документом - выпиской из Единого реестра документов, содержащей: - регистрационный номер документа; - дата произведения операции; - вид операции (внесение, удаление). 6.11. Служба СКиМОО направляет оператору СКиМОО в виде электронного документа выписку из Единого реестра документов не позднее рабочего дня, следующего за днем внесения изменений. 6.12. Регистрационный номер документа обязательно указывается в документах, относящихся к режиму "одного окна" наряду с наименованием документа, в сведениях о документах, публикуемых службой СКиМОО. 6.13. Включение новых служб "одного окна", изменение информации по службам "одного окна" в Реестре служб производится на основании распорядительных документов Правительства Москвы, решений держателя "одного окна" по поручениям оператора. Реестр служб содержит перечень служб "одного окна" и информацию о них. 6.14. Информация о службе "одного окна" включает в себя: - уникальный регистрационный номер службы "одного окна" (РНС); - наименование службы "одного окна"; - сведения о распоряжении оператора СКиМОО; - сведения о службе "одного окна"; - служебные данные. 6.15. Основанием для внесения изменений в Реестр служб является поручение оператора СКиМОО. 6.16. Внесение изменений в Реестр служб, вызванных регистрацией новой службы "одного окна", производится в течение 3-х дней после поступления соответствующего распоряжения оператора СКиМОО в службу СКиМОО. 6.17. Внесение изменений в Реестр служб, вызванных исключением службы "одного окна", осуществляется в течение 3-х дней после поступления соответствующего распоряжения от оператора СКиМОО. 6.18. Регистрационный номер службы, вносимой в Реестр служб, состоит из 5-ти знаков и устанавливается оператором СКиМОО. 6.19. Внесение изменений в Реестр служб подтверждается документом - выпиской из Реестра служб, содержащей: - регистрационный номер службы; - дата произведения операции; - вид операции (внесение, удаление). 6.19. Служба СКиМОО направляет оператору СКиМОО в виде электронного документа выписку из Реестра служб не позднее рабочего дня, следующего за днем внесения изменений. 6.20. Регистрационный номер службы "одного окна" обязательно указывается: - в документах, подтверждающих внесение изменений в Реестр служб; - в документах, относящихся к режиму "одного окна" наряду с наименованием службы "одного окна"; - в сведениях о службах "одного окна", публикуемых службой СКиМОО. 7. ПРАВА СЛУЖБЫ СКиМОО 7.1. Служба СКиМОО имеет право взаимодействовать с лицами, ответственными за эксплуатацию технических и программных средств, по устранению возникших сбоев и неисправностей в работе технических и программных средств подразделений-держателей "одного окна", согласующих и других организаций. 7.2. Получать от пользователей СКиМОО необходимые сведения и документы, требуемые для ведения Единого реестра документов и Реестра служб согласно пп.3.1.2.1 и 3.1.2.2 настоящего Положения. 7.3. Готовить и вносить на рассмотрение оператора СКиМОО предложения по вопросам внесения изменений в Реестр документов, Реестр служб. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКОВ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 8.1. Руководители служб "одного окна" несут дисциплинарную ответственность за своевременное и достоверное представление сведений в СКиМОО. 8.2. Руководитель организации-оператора СКиМОО несет дисциплинарную ответственность за достоверность представления данных, полученных от ИС СОО. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Порядок ведения и использования ИР СКиМОО, определяемый настоящим Положением, является обязательным для всех органов исполнительной власти, государственных учреждений, государственных унитарных предприятий города Москвы, включенных в Реестр служб "одного окна". 9.2. Изменения в настоящее Положение могут вноситься на основании принятия соответствующего распорядительного документа Правительства Москвы. |